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培训专题分类
MTP-管理者综合管理素质提升
内训编号：NX40916主讲老师：刘乃持培训天数：3天课程类别：综合管理
第一部分：管理者的角色认知 一、管理的目的 二、管理者的定位 1、管理者角色转变 管理者与员工的…
基于DISC的沟通管理之道
内训编号：NX40915主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一章：认识DISC行事风格理论 1、三对概念：行为—情绪 认识≠了解 付出＜投入 2、三个层次：识别、运…
五星级酒店VIP客户服务礼仪训练
内训编号：NX40914主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：客户服务
一、 角色篇/服务意识 1、 我们是谁？ 2、 什么是服务？ 3、 职业尊严与职业生命 4、 接受与承担 5、…
90/95后员工管理艺术
内训编号：NX40913主讲老师：刘乃持培训天数：1天课程类别：综合管理
讨论: （1） 90/95后真的不靠谱吗？如何转变管理方式？。 （2）你对90/95后员工“工作不是生活的全部，要开…
人文关怀，增加职场小确幸
内训编号：NX40912主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲 建设—能动力内驱，文化的归属与认同 一、移动的品牌由谁定义? 互动：客户的标签呈现来源于前期设计 案例：员…
掌握客户服务触点，提升物业服务品质
内训编号：NX40911主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一章 走进物业服务关键时刻 一、“服务”与客户“满意度”的根本关系 解析：物业服务的意义 &#…
投诉课程内化
内训编号：NX40910主讲老师：熊雨婷培训天数：1天课程类别：综合管理
第一站：出发（导入篇） 1-学习小组 2-制定学习规则 3-培训的再理解 3.1广义看培训 3.2学术定义…
TPM全员生产维护
内训编号：NX40909主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
第一章：精益生产认知 1.何谓精益生产 2.什么是精益 3.拧毛巾哲学 4.精益屋 5.浪费 6.TPS的…
塑造良好的职业心态及职业素养
内训编号：NX40908主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：良好的职业心态 一、日常心态 1、积极向上的心态 积极面对困难；成功需要很多条件，核心的是永远进取的心。…
RCA-根本原因分析法
内训编号：NX40907主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
第一章：RCA方法基础 1.前言 2.什么是RCA方法 3.为什么要实施RCA方法 4.什么时候使用RCA方法 …
制造现场ESD防护实务
内训编号：NX40906主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
第一章：ESD防护基础 1.静电现象及定义 2.静电产生的物理解释 3.ESD解释和定义 4.ESD事件 5.…
热情服务，礼暖人心
内训编号：NX40905主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一讲 走进现代礼仪 一、 礼仪的概述 解析：礼仪的作用与重要性 剖析：礼物、礼仪、礼意 区分：现代礼仪的概念 …
DFM-面向制造的设计
内训编号：NX40904主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
第一章：DFX基础 1.新产品成功的关键 2.成功的新产品具有的优点 3.DFX定义 4.DFX目的 5.DF…
DFX-面向制造和装配的设计
内训编号：NX40903主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
前言 第一部分：产品设计基础 1.微笑曲线 2.苹果iphone利润分配及启示 3.产品设计的作用 4.我国企…
情绪与压力管理
内训编号：NX40902主讲老师：熊雨婷培训天数：1天课程类别：综合管理
我们面临的是一个什么样的环境？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越…
DFE-面向环境的产品设计
内训编号：NX40901主讲老师：刘春宝培训天数：2天课程类别：生产管理
前言：为什么要学这门课 第一章：我们对环境做了什么 1.绿水青山 vs 污染 2.产品在其生命周期中的环境影响 …
企业商务礼仪全员素养提升训练
内训编号：NX40900主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
模块一：商务形象篇 一、提高员工礼仪形象管理---历史性的课题 1、礼仪与商务礼仪认知 2、商务礼仪与企业形象…
金牌公开课
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