1、清楚了解自我的“人格特质”和“行事风格”，并掌握自我个性的优缺点。

2、发挥个人优势，有效改善缺点，提高个人价值。提高人际敏感度，迅速判断他人“类型”，并有效预测其行为模式。

3、掌握人性，并发展更好的人际沟通与互动技巧，快速提高工作效能。

4、掌握DISC在员工激励中的应用。

5、提高企业团队的凝聚力，并能让人尽其才，克服团队合作的5大障碍.

6、针对不同情境，确定不同的领导力解决方案

7、促进家人之间的彼此了解，提升家庭和谐幸福感。

管理者、骨干员工等

第一章：认识DISC行事风格理论

1、三对概念：行为—情绪 认识≠了解 付出＜投入

2、三个层次：识别、运用、管理

3、两个基础：行为的倾向性，方法的科学性

4、DISC起源与发展

创立

发展

5、决定人的行为性格要素

建立：先天遗传

培养：早年养育

发展：终身修炼

6、DISC问卷测试

第二章：了解我们自己的行为性格模式

1、DISC的内核：两个维度：关注人vs关注事 快VS慢

2、解读自己的行为性格特征

D-支配性

I –影响型

S-支持型

C-思考型

3、DISC的挑战和优势

4、DISC的要点总结

5、调整自己的性格特质

第三章：DISC的沟通相处之道

1、视频学习：不同性格的人的行为表现

与D性格的人一起行动

与I性格的人一起快乐

与S性格的人一起轻松

与C型性格的人一起统筹

2、案例分析：

西游记团队

三国人物分析

《人民的名义》人物分析

中国商业第一团队

3、对待差异的三个阶段

忍受

接受

享受

第四章：DISC的激励应用

1、员工激励必备理论：

马斯洛理论

双因素激励理论

强化理论

公平理论

追求快乐、逃避痛苦理论

2、基于DISC的员工激励

员工激励应因人而异

D型员工的需求与激励

I 型员工的需求与激励

S型员工的需求与激励

C型员工的需求与激励

3、常见的10大激励策略

薪酬绩效激励

目标激励

情感激励

表扬认可激励

尊重激励

授权激励

培养晋升激励

竞争激励

痛点激励

工作激励

第五章：DISC的团队运用篇

1、练习：团队训练

2、好团队的两个特征

团队当前表现

团队未来加速度

4、如何给出团队领导具体的建议

5、如何了解团队成员每个人的作用和最有效贡献区域？

6、团队沟通能力提升影响因素

目标一致，步骤协调，定期沟通

从沟通渠道的角度来提升

从编码的角度来提升

从解码的角度来提升

7、团队沟通关键三步

统一初衷

接纳方式

创造动力

8、克服团队协作五大障碍

缺乏信任

惧怕冲突

欠缺投入

逃避责任

无视结果

第六章：DISC生活应用之道

1、如何平衡工作与家庭

2、永远不要试图改变对方

3、没有最好，只有最合适、最用心

第七章：DISC与领导力情境实战

本部分为情境实战讨论环节，讲师引导，学员思考、讨论得出答案

1、部门会议

2、任务安排

3、工作创新

4、提高效率

5、推行新规

6、培养人才

7、激发士气

8、授权管理

9、团队协作

【专业资质】

国际认证职业培训师；

国家一级项目管理师、一级人力资源师；

资深管理技能训练专家；

管理者技能提升MTP认证讲师；

DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问；

CTT效能教练认证讲师；

中层团队管理专家，拥有十多年企管培训经验；

曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位；

【从业经历】

刘老师十多年企业实战经验，所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位