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培训专题分类
TTT——企业内训师“7+7”晋级修炼
内训编号：NX40933主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：人力资源
第一篇：秘笈篇 起式：培训师的角色认知 1、什么是培训、演讲 2、演讲的三个目的 3、培训师的角色和职能 4、…
演讲口才成就影响力
内训编号：NX40932主讲老师：刘乃持培训天数：1天课程类别：综合管理
第一章：魅力台风——闪亮登场 1、克服紧张的十大方法 2、形象与表情 3、身形手势 4、…
精彩演讲与结构性述职报告呈现
内训编号：NX40931主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：演讲口才成就影响力 第一章：闪亮登场 1、前期准备 2、克服紧张 3、形象 4、身形手势 5、语言…
优秀管理者的领导力提升及执行力打造
内训编号：NX40930主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：优秀管理者的角色认知 一、管理的目的 二、管理者的定位 1、管理者角色转变 管理者与员…
新任管理者的管理技能提升
内训编号：NX40929主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：新任管理者的角色认知 一、管理的目的 二、管理者的定位 1、管理者角色转变 管理者与员…
五维情商领导力
内训编号：NX40928主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一章：何谓情商领导力 1、何谓情商领导力 2、个体的领导力 3、组织的领导力 第二章：五维情商修炼——高情商领…
转危为安”客户投诉处理技能提升
内训编号：NX40927主讲老师：熊雨婷培训天数：4天课程类别：客户服务
第一单元 追根溯源，提升客户投诉认知 一、 厘清投诉性质 1、 区分：抱怨VS异议VS投诉VS冲突 2、 区分：…
问题分析与解决七步法
内训编号：NX40926主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
前言：管理者综合技能体系 1、什么是管理？ 2、谁是管理者？ 3、管理者应该具备什么样的综合技能？ 第一章：陈述…
魔法情绪压力管理训练
内训编号：NX40925主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲：认识情绪的真相 一、情绪左右人生 1. 情绪对个人发展的影响 2. 情绪是什么？ 3. 我们拥有哪些基本…
目标与计划管理
内训编号：NX40924主讲老师：刘乃持培训天数：1天课程类别：综合管理
前言：发自内心的愿力与绝对的意志力 第一章：目标为王 为什么要有目标 什么是…
管理者的综合管理技能提升
内训编号：NX40923主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：管理者的角色认知与定位 一、管理的目的与本质 二、管理者的定位 1、管理者角色转变 管…
职业形象塑造
内训编号：NX40922主讲老师：熊雨婷培训天数：1天课程类别：客户服务
模块一：职业化心态培养 1、什么是职业化？ 2、如何做到职业化？ 3、如何形成好的职业化心态？ 4、什么是…
非人力经理的人力资源管理
内训编号：NX40921主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：人力资源
前言：直线管理者个人成长与角色认知 1、管理者的综合技能体系 2、管理者如何快速成为合格的非人力的人力资源经理 &…
政务礼仪接待规范研讨课
内训编号：NX40920主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：客户服务
第一单元 释义政务礼仪 1、思考：提到礼仪，你第一反应到的场景或画面是什么？ 2、剖析“礼”的曲解，重构礼仪认知…
创新思维训练与问题解决
内训编号：NX40919主讲老师：刘乃持培训天数：1天课程类别：综合管理
前言： 考考你的记忆力 测一测你的创造力有多强——尤金.劳德塞测试题 一、什么是创…
色彩搭配原理与技巧，改变形象速成法
内训编号：NX40918主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲 形象凝聚吸引力，演绎你的影响力 1、职业形象，社会角色的塑造 解析：形象的定位原则 …
成果导向与团队激励
内训编号：NX40917主讲老师：刘乃持培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：成果导向 第一章：什么是成果导向 1、什么是成果导向 2、成果导向的三种表现 3、以终为始 第二章：…
金牌公开课
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