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客户经理营销技能
内训编号:NX40675主讲老师:高红印培训天数:1天课程类别:
一、存量客户的精细化管理 1、自我检视:你盘下的贵宾客户共计多少?等7个问题 2、客户信息管理:EXCEL表格,告诉…
基金&理财产品专业销售技巧
内训编号:NX40674主讲老师:高红印培训天数:1天课程类别:
一、产品销售的魅力 1、产品销售是理财经理收入来源 2、产品销售可以让我们与客户双赢 1)对于我们的好处 2)对…
沟通的力量-客户沟通技巧实战训练
内训编号:NX40673主讲老师:高红印培训天数:1天课程类别:客户服务
一、顾问式营销流程导入 反思:我之前是怎么做客户营销的? 1、职业化的工作技能 案例:房地产营销、汽车营销 2、…
赢在网点——银行网点“金”管理
内训编号:NX40672主讲老师:张晓毅培训天数:1.5天课程类别:生产管理
一、O2O时代,网点的重新定位 1、金融的重新定义 案例:马云到底要做什么?(互联网金融打败传统金融是大势所趋) …
赢在体系——“川”营销管理体系
内训编号:NX40671主讲老师:张晓毅培训天数:1.5天课程类别:
一、4家银行经验累积的系统化解决框架 1、4家银行从业经历中发现的共性问题 案例:X行网上银行操作中的一个小BUG …
赢在模式——金融机构超常发展秘诀
内训编号:NX40670主讲老师:张晓毅培训天数:1天课程类别:综合管理
一、银行业危机根源何在?“危中之机”何在? 一针见血:失信、失控、失联 1、银行失信,被逼出来的无奈还是被逼出来的能…
赢在流程——WPDCA营销管理流程
内训编号:NX40669主讲老师:张晓毅培训天数:1天课程类别:综合管理
一、什么是PDCA?对我们有用吗? 1、质量是企业的生命线 案例:两个滚珠轴承的对比(视频) 2、“戴明十四法则”…
专业展实力 礼商创佳绩
内训编号:NX40668主讲老师:熊雨婷培训天数:1天课程类别:综合管理
模块一 礼仪立场定方向 一、 礼仪的核心 情景演练-电梯维修人员在物业项目中的角色 二、 看世界,礼仪现象 …
胜任力建模与应用
内训编号:NX40667主讲老师:马星培训天数:2天课程类别:人力资源
上篇——胜任力建模 第一讲:胜任力模型概述 人力资源管理的两大基础平台 一、胜任力模型的定义 1. 胜任力模型的…
现代物业经营与服务营销
内训编号:NX40666主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
第一章 认知升级,物业经营心思维 一、物业管理的目标与内容 探讨:物业管理的根本作用 解析:”物业管理”向“物业…
人力资源数据分析与应用
内训编号:NX40665主讲老师:马星培训天数:2天课程类别:人力资源
第一讲:人力资源数据分析概述 一、人力资源战略的来源 二、战略人力资本管控 现场演练:企业战略核心能力 三、人力…
人力成本分析与管控
内训编号:NX40664主讲老师:马星培训天数:2天课程类别:人力资源
第一讲: 如何进行人力成本预算与控制 一 、人力成本预算 1. 历史数据推算法 2. 现状与未来推算法 …
物业运营管理培训大纲
内训编号:NX40663主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
第一讲 走进物业,物业运营管理概述 一、物业管理概述 1、物业管理的目标与内容 探讨:物业管理的根本作用 解析…
人才培养及人才梯队建设课程大纲
内训编号:NX40662主讲老师:马星培训天数:2天课程类别:人力资源
第一部分 企业成功与人才梯队建设 一、 人才发展与人才梯队建设 二、 “突破做大与创新做强”与人才梯队建设 三、 …
“赢在沟通”——“全沟通银行”模式
内训编号:NX40661主讲老师:张晓毅培训天数:2天课程类别:综合管理
一、什么是有效沟通? 课堂互动环节1:什么样的沟通是你喜欢的?(多项选择) 结论:相信大多数人的选择,我们来看一下排…
物业客服星级式服务礼仪与沟通
内训编号:NX40660主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
前言、物业服务礼仪新理念 一、如果您是业主,您喜欢什么样的物业服务人员? 二、案例:无理的业主与无奈的客服 三、案…
人才测评与工具
内训编号:NX40659主讲老师:马星培训天数:2天课程类别:人力资源
第一讲:人才测评概述 一 、人员测评的过去与未来 1.人职匹配理论2.任职资格分析3.人员的素质结构及其可测性4.测…