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掌握客户服务触点,提升物业服务品质
内训编号:NX40623主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
【课程大纲】 第一章 走进物业服务关键时刻 一、“服务”与客户“满意度”的根本关系 1. 解析:物业服务的意义 …
“知行合一”之“多维思考”
内训编号:NX40622主讲老师:时维钧培训天数:2天课程类别:人力资源
第一部分:学习“多维思考”的前提知识 【一】导入--本课程学习方式 从“教育”说起:苏格拉底发明了“教育educat…
管理系列培训课程 创新思维与现代管理
内训编号:NX40621主讲老师:时维钧培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分:认识我们的大脑 1、两个系统 从功能上说,大脑分“反射脑”、“思考脑”和“存储脑”,各种功能的不同,导…
TRIZ理论与科技创新
内训编号:NX40620主讲老师:骆欣庆培训天数:2天课程类别:综合管理
一、引子 1、躺着赚钱的时代结束了 2、10年来世界发生了什么 3、看不见,看不起,看不懂,来不及 二、为什…
管理系列培训课程 “知行合一”之“创新思维”
内训编号:NX40618主讲老师:时维钧培训天数:1天课程类别:生产管理
第一部分:学习“创新思维”的四大前提知识 【一】 了解大脑机制--快思考&慢思考 【二】 认识思考框架--笛卡尔方法…
创新思维与创新能力提升
内训编号:NX40617主讲老师:骆欣庆培训天数:2天课程类别:综合管理
《创新思维与创新能力提升》 课程大纲 一、企业为什么需要进行不断的创新? 1、过去十年发生的巨大变化 …
创新领导力
内训编号:NX40616主讲老师:骆欣庆培训天数:2天课程类别:综合管理
一、引子 1、躺着赚钱的时代结束了 2、10年来世界发生了什么 3、看不见,看不起,看不懂,来不及 二、为什么需…
创新赋能,传统企业的创新之路
内训编号:NX40615主讲老师:骆欣庆培训天数:2天课程类别:综合管理
一、企业为什么需要进行不断的创新? 1.过去十年发生巨大变化 不适应就会被淘汰 案…
物业服务礼仪应用能力提升
内训编号:NX40614主讲老师:熊雨婷培训天数:1天课程类别:综合管理
第一讲 认知——重识物业服务,建立服务信心 一、物业服务的意义 1、增加黏度,让客户拥有想再来一次的体验 思考…
知行合一系列培训课程 结构化思维与表达
内训编号:NX40613主讲老师:时维钧培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分:为什么要结构化思维与表达 【一】导入--本课程学习方式 从“教育”说起:苏格拉底发明了“教育educati…
i管家服务提升训练营
内训编号:NX40612主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
模块一 迈向服务新纪元 一、 物业服务行业分析 物业服务行业的发展 【案例分析】管家式服…
突破思维
内训编号:NX40611主讲老师:骆欣庆培训天数:1天课程类别:综合管理
一、引子:面对快速变化的世界 1、传统企业躺着赚钱的时代结束了 2、10年来世界发生了什么 3、新技术改变世界 …
礼 赢 服 务
内训编号:NX40610主讲老师:熊雨婷培训天数:2天课程类别:综合管理
模块一:职业形象塑造篇 1. 礼仪与个人魅力---职场人士的必修课程 礼仪的内涵与核心 ɧ…
销售团队激活六个一
内训编号:NX40609主讲老师:司牧培训天数:2天课程类别:
《销售团队激活六个一》 ——销售团队管理与激励 【课程目标】: …
团队执行兵法
内训编号:NX40608主讲老师:司牧培训天数:2天课程类别:
《团队执行兵法》 领导一个人执行只是神话,打造团队执行才是关键! 打造真正的团队执行力, 让员工给您想要的结果! …
目标管理与计划执行
内训编号:NX40607主讲老师:司牧培训天数:2天课程类别:综合管理
《目标管理与计划执行》 为什么员工执行不力,动力不足呢? 为什么企业方向明确,业…
教练型领导力
内训编号:NX40606主讲老师:司牧培训天数:2天课程类别:综合管理
《教练型领导力》 ——挖掘团队潜能,倍增团队绩效 【课程说明】: 来自…