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安装维修人员的卓越服务能力提升培训
内训编号：NX40588主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：安装维修人员的能力素质要求 1. 安装维修人员应具有的职业素质 团队合作意识 =…
电力窗口营销现场服务规范及环境管控
内训编号：NX40587主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一章电力窗口营销现场服务规范 一、装表接电标准化礼仪服务规范 【1】电能计量装置新装、更换、拆除 …
抄表催费服务规范特训营
内训编号：NX40586主讲老师：熊雨婷培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：服务心态与服务礼仪 1、服务礼仪与服务心态的关系 2、服务心态： 第一：主动服务 &…
职业素质培育
内训编号：NX40585主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 自 我 表 达 ■ 职场测试： 《你是否善于自我表达？》 一、自我表达的关键 ■ 坚定的原则与温和…
职业生涯规划
内训编号：NX40584主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲、职业生涯发展有规律 一、深刻认识职业及职业生涯 1、职业分类的形象表述 2、职业的内涵及职业认识误区 3…
职业丽人
内训编号：NX40583主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 认识银行服务第一讲 认识银行服务礼仪 一、头脑风暴 1、什么是礼仪？ 2、银行服务礼仪的要点是什么？ …
职业丽人彩妆培训
内训编号：NX40581主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 化妆新理念 一、新时代背景下化妆的意义 获得更多机会 对职业女性来说，犹如士兵的盔甲 塑造专…
职业化的养成与塑造
内训编号：NX40580主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲：职 场 礼 仪 一、基本行为礼仪 坐、立、行走、蹲、手势、表情、身体气味、小动作 二、办公室礼仪 1、开…
职业发展的基础素质
内训编号：NX40579主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第 一 单 元 ：浅 谈 “规 划” 一、正视规划 【头脑风暴】 你规划过的事件或项目有哪些？ 进程中是被动角…
职场礼仪与妆容
内训编号：NX40577主讲老师：陈滢妃培训天数：1.5天课程类别：综合管理
1.西方历史上最著名的一次以貌取人 2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人 第一讲 职 业 形 象 与 形 态 礼…
职场礼仪与商务礼仪
内训编号：NX40576主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
案例导入—— 1.西方历史上最著名的一次以貌取人 2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人 第一讲 职 业 形 象…
政务服务素养提升
内训编号：NX40575主讲老师：陈滢妃培训天数：2天课程类别：综合管理
第一讲：政务服务意识强化 1、数据案例分析，政务服务存在的问题 2、政务人员定位，从《人民的民义》看政务服务的重…
政务服务礼仪
内训编号：NX40574主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 认识政务礼仪 一、案例分享（图片+讲解） 1、胡景涛主席在汶川特大地震记事墙前献花 2、中国外交部发言人…
政务服务礼仪
内训编号：NX40573主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 认识政务礼仪 一、案例分享（图片+讲解） 1、胡景涛主席在汶川特大地震记事墙前献花 2、中国外交部发言人…
心理疏导——情緒与壓力管理
内训编号：NX40572主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 心理疏导前，请解读情绪与压力 一、认识EAP 你的心情还好吗？ 你的脸上还有微笑吗？ 二、心理测试与…
向海底捞学服务
内训编号：NX40571主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲 案例分析—海底捞精彩体验 一、传说中的海底捞 1、中国餐饮百强企业 2、互联网传奇 3、哈佛《商业…
特定社交礼仪与沟通
内训编号：NX40570主讲老师：陈滢妃培训天数：1天课程类别：综合管理
课题切入：中国“单身税”横空出世 第一讲：相亲的目标和原则 一、古代相亲与现代相亲的区别 二、相亲的积极作用 …
金牌公开课
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