感受： 工具必须配合理念

知道：常用经典管理工具的使用范围

掌握：常用经典管理工具的使用方法

中高层管理者

v分享与分析：

您如何树立目标引导员工

您制订公司的战略都会关注哪些因素

您制订公司产品线的运营目标的依据是什么

您做工作计划都会关注哪些方面

您认为如何能保证计划能够得到执行

您如何具体描述团队成员的职责

您如何将工作分解到部署明确知道自己应该怎么做

您从哪些方面分析员工的任职素养

您如何建立规则保证员工按照您的要求做事

为保证公司的目标、要求与行为保持一致，您都会关注哪些方面

您是如何通过分析找到问题的根源的

我们做决策时如何多侧面地考虑

我们如何多方面地分析影响结果发生的因素

您如何识别责任心、亲和度、情绪稳定性等岗位素养

v目标管理

什么是目标

目标的系统构成

社会目标

市场目标

经济目标

管理目标

目标管理的目的

目标管理的特殊价值

目标管理的原则

树立目标的原则

公司目标如何引领员工

如何解释公司目标

分享：公司的目标与我的职业规划

v战略PEST模型

PESt模型的结构

PEST信息的搜集

PEST信息的分析

PEST在战略决策的运用

PEST信息分析演练

v竞争分析SWOT模型

SWOT模型简介

SWOT的运用范围

SWOT的思维逻辑

SWOT的运用规则

如何锚定标杆

如何搜集信息

信息的搜集途径

信息的搜集范围

信息的搜集频率

SWOT的分析步骤

如何确定优势

如何确定劣势

如何分清机会

如何认清威胁

SWOT在制定战略的运用

WT对策

WO对策

ST对策

SO对策

SWOT分析演练

v产品与服务的运营策略分析GE矩阵

GE模型的结构

GE模型应用案例

GE模型的应用方法

v工作计划的5W3H模型

工作计划5W3H的结构

5W3H的内容确定办法

工作计划5W3H的制定组织办法

工作计划制订练习

v工作执行的PDCA模型

PDCA的四个阶段

PDCA的特点

PDCA的八个步骤

v工作分工的AMPES要素

AMPES的构成

批准

监督

计划

执行

协助

“执行”的具体描述词汇

v工作分解的WBS方法

WBS的概念

WBS的实用扩展

WBS关键定义/术语的内涵

WBS的百分之百原则

WBS结构的五种要素

产品分解元素

服务分解元素

结果分解元素

横向关联元素

项目管理元素

WBS字典

WBS活动的定义方法

WBS的组织分解结构

WBS的输入——资源

WBS的输出——交付成果

WBS的创建方法

类比方法

自上而下的方法

WBS的分解方式

按产品的物理结构分解

按产品或项目的功能分解

按照实施过程分解

工作分解WBS练习

v规范化行事的流程管理

流程的管理思想

流程的作用

流程的要素及其描述方法

流程设计的原则

流程的分析

流程优化的思路与方法

世界咖啡：的

v企业文化的三层结构模型

核心文化处

中间文化层

外层文化层

如何判断企业文化各层是否配合

企业文化各层如何配合

企业文化配合检查练习

v问题分析的5WHY法

5WHY案例

5WHY的使用方法

5WHY练习

v决策的六顶帽子思考法

思维的误区

六顶帽子的分工

六顶帽子思考法的作用

六顶帽子的使用方法

六顶帽子思考练习

v分析问题的鱼骨图

鱼骨图常见结构

鱼骨图的作用

鱼骨图的使用方法

鱼骨图使用练习

v识人的大五人格问卷

大五人格问卷填写

大五人格问卷分析

大五人格问卷的应用

大五人格问卷的应用

刘峰松简介

澳门城市大学 工商管理硕士

注册国际职业培训师

中国注册培训师

国际注册高级企业培训师（CISCT）

人力资源高级法务咨询师

高级人力资源管理师

中国人力资源研究院 研究员

江苏省工会学院特聘讲师

扬州市中小企业协会 管理顾问

南京大学商学院EDP特约讲师

上海交通大学金融管理学院 特聘讲师

一、讲师经历：

曾任: 东风汽车集团主管，南京春兰汽车集团公司 人力资源部副总、法务部经理。远东汽车技术开发公司任副总。

实战型人力资源专家刘峰松, 江苏省培训行业联谊会副会长、高级人力资源管理师、人力资源高级法务咨询师、国际注册职业培训师。有着二十几年丰富的人力资源管理实战与咨询、培训的经验。尤其在绩效管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室、质量管理、生产管理、市场营销。 任民营企业营销副总、企业生产副总、行政与人事副总十余年.

二、授课风格：

观点独到、方法实用、思维缜密，案例生动、娓娓道来、风趣幽默、互动活跃、印象深刻。

三、授课特点：

一边做咨询、一边做培训的工作方式，使得刘峰松老师对企业的问题表现以及问题的缘由有着深刻的了解。授课强调对客户内在需求的回应与解决。力行“实操性”、“教练式”的培训。“带着疑问来，带着方法走”是学员们的普遍感受。善于从人的内在需求、人的发展需要的角度去剖析现象，抽丝剥茧地究其根源。 善于嫁接不同行业之间的经验。

四、主讲课程:

《HRBP实操与落地提升》 《扁平化组织管理》

《档案管理》 《非人力资源管理》

《工会管理》 《基于KPI的绩效管理》

《培训管理者培训》 《公文写作》

《企业流程管理》 《企业制度管理》

《战略人力资源管理》 《中层管理技能提升》

《组织行为学》

五、服务过的公司：

机械、汽车行业

南京春兰汽车集团公司、 南京德兴汽车公司、 远东汽车技术开发（南京）有限公司、长沙华源电力设备有限公司、 南京康尼科技有限公司、 徐州淮海集团宗申摩托车公司、苏州信能精密机械有限公司、江阴宏泽氯碱设备制造有限公司、 浙江亚之星汽车部件有限公司、中建钢构有限公司、杭萧钢构有限公司、无锡东元科技有限公司、南京计华制冷设备有限公司、南京嘉展科技公司、上海高起汽车文化传播、圣东尼（上海）针织机械、西班牙海斯坦普汽车组件中国总部

能源、电力行业

国网河南信阳公司、南方电网桂林公司、中电投贵阳茶园电厂、四川水电集团、云南能源投资集团]、内蒙古电力、云南弥度电力、神华集团、四川水电集团 、南网广西河池电力公司 、南网广西北流电力公司、四川雅砻江水电集团、天津电力、天津国家电网信息产业集团、河南南阳电力公司、贵州茶园电厂、国网上海置信电气股份有限公司、云南能源投资有限公司、浙江舟山电力公司、上海外高桥第三电力有限责任公司、南网广西陆川电力公司、南网云南澜沧供电公司、南网云南孟连供电公司、南网云南大理电力公司、 云南西双版纳电力公司、牡丹江水力发电总厂、河南京宇电力有限公司、神华国华电力有限公司、内蒙古伊泰集团、神华北电胜利能源有限公司、国网宁夏石嘴山电力公司、上海威迩徕德电力设备、上海POWER LINK 电力设备

高校

南京大学EDP、南通城市技术学院 、苏州大学、苏州科技学院、南京信息工程大学、南京工业大学、南京航空航天大学、南京农业大学、南京师范大学、上海交通大学南洋金融管理学院