第一章、产品经理是谁必也正名乎
1.互联网的产品经理定位导致了制造业产品经理职责的错位和行为误区;
2.产品经理是产品的总指挥吗?还是另有其人;
3.产品线经理、产品经理、产品规划经理、需求经理、产品项目经理之间的差异与联系;
4.产品经理在企业中的正确位置(职能归属、团队结构、角色职责);
5.制造业产品管理的三级组织结构(决策、管理、执行)。
第二章、建立高度从重塑认知开始
1.产品管理体系的三个子体系;
2.产品创新理念的发展:从技术导向、产品导向、市场导向到价值导向的升华;
3.面向市场不是意识而是能力;
·市场不等于用户,也不等于需求,更不等于销售,甚至不是这些的总和......
·市场的核心要素与如何面向市场
4.产品经理眼中的产品;
产品的内涵与外延
5.产品价值与用户价值。
价值的三个层面
第三章、产品成功的起点—-产品战略与规划
1.产品战略解决什么问题;
2.产品战略的核心要素有哪些;
3.产品战略制定的前提和基础;
4.产品战略制定的过程与方法论;
5.产品战略制定的组织与分工。
第四章、产品战略之差距分析与战略意图
1.战略规划始于对现状的不满;
2.以终为始:差距分析;
·业绩差距
·机会差距
3.产品战略意图;
目标与意图的辩证关系:产品经营的哲学问题
研讨与输出1:为产品设定战略意图,并识别差距。
第五章、市场洞察知彼知己寻找突破的机会
1.善战者,求之于势,不责于人;
2.知彼
·趋势洞察
·竞争洞察
·客户需求与价值洞察
3.知己:自身洞察;
4.机会的识别与洞察。
研讨与输出2:竞争地图——发现逆境中的成长机会
竞争与输出3:确定创新焦点(业务组合、创新模式、资源利用)
第六章、业务设计 先胜而后战 敢赢还要会赢
1.业务设计;
·客户选择:锁定高附加值市场与高增值赛道
·价值主张:差异化的价值才有差异化的创新
·价值获取:商业模式与利润模型
·业务范围:有所为有所不为
·战略控制点:持续的保持竞争优势
·风险管理:做最坏的准备,争取最优的结果
研讨与输出4:如何通过业务设计构筑产品的竞争优势护城河?
第七章、产品战略解码与行动分解
1.产品路标的制定;
·产品路标与技术路标的关系;
·产品路标的内容与格式;
·关键任务及依赖关系识别;
·产品开发路标:实现路径选择;
2.产品战略解码与各领域关键活动及规划;
·产品及解决方案策略
·财务预测与评估
·风险与机会管理策略
·客户与市场策略
·文化与氛围策略分析
·技术平台策略
·人才、资源与能力构建策略
·质量、成本、供应、交付......等策略组织与运作策略
研讨与输出5:分解各领域关键任务。
第八章、需求管理与市场调查
1.市场调研方法及特点;
2.市场调查方法简介;
·次级研究
·问卷调查
·客户访谈
·Focus group
·概念测试
·Mini市场
·虚拟销售
·用户测试
3.需求管理与产品规划、产品开发、技术开发等活动的关系;
4.端到端的需求管理流程框架(需求采集、分析、分解分配、开发、验证);
5.需求的阶段划分及各阶段需求的特点(用户需求、市场需求、产品需求、设
计需求.......;
6.各阶段需求开发、管理的角色及职责;
7.需求确认、验证、跟踪和变更管理。
第九章、产品上市管理及生命周期管理
1产品的上市管理的目标
2.产品上市的关键活动
·产品
·价格
·促销
·渠道技术支持
·订单履行
3.产品发布流程
4.产品生命周期管理
·产品生命周期特性、目标及战略
·产品生命周期管理的主要活动
·产品经理在生命周期管理阶段的主要角色及职责
·版本切换控制及策略
5.产品退市管理
第十章、关于协同与创新的拓展学习
1.案例:华为的矩阵式管理组织及其运作优势;
2.产品市场管理与规划阶段的跨部门协同;
3.建立跨部门的产品决策机制(产品立项、上市、退市.....;
4.产品开发阶段的跨部门协同;
5.产品生命周期管理阶段的跨部门协同;
6.智能化产品时代产品经理的新挑战与应对;
·技术驱动产业生态变革及开放式创新加速
·新时代用户需求的新趋势(长尾需求
·商业模式不可逆的变化趋势
7.利用开放式创新整合内外部创新资源;
·众包模式
·用户参与创新
·生态圈与战略联盟
·Innocentive的"悬赏"模式
·开放式创新体系与组织的构建
8.爆品思维的罪与罚
课程总结与答疑