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结构化思维和有效表达

课程编号:NX41128 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:李修节
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

1.认识结构化思维,培养思维好习惯

2.提高结构化的思维能力,思考快、准、全;

3.掌握并运用结构化思维的工具和方法;

4.运用结构化思维,提高发现、分析和解决问题的能力;

5.学习有效表达的要点,做有料倒得出的管理者;

6.高效的演示、出彩PPT的制作,全面提升职场竞争力。

培训对象:

公司全员、各层级管理者

课程简介:

结构化要领-有逻辑

场景再现:

-撰写总结报告

职场挑战:

-你忙得焦头烂额,好不容易递交报告,可上司却嫌没有主次

-事情太多,没有头绪,抓不着重点

本节内容:

一、结构化思维基础

1.结构化思维的概念

2.结构化思维在工作、生活中的运用

3.运用结构化思维解决问题的八个步骤

二、结构-思维的框架

1.金字塔的三种结构

(1)序言结构

(2)纵向关系

(3)横向关系

2.金字塔结构的三大原则

(1)先重要后次要,先全局后细节

(2)先结论后原因,先结果后过程

(3)先总体后具体,先论点后论据

3.金字塔结构在工作和生活中的具体运用

三、逻辑-思维的联系

1.总结概括的逻辑-纵向结构

(1)自上而下的总结归纳结构

(2)自下而上的总结归纳结构

(3)金字塔结构上的演绎推论和归纳逻辑

(4)在工作和生活中的具体运用

2.思考的逻辑-横向结构

(1)时间顺序

(2)结构顺序

(3)因果顺序

(4)重要性顺序

(5)在工作和生活中的具体运用

实战演练:学以致用(行动学习)

输出成果:搭建思维的结构,梳理清晰的逻辑

第二节: 解决问题-有方法

场景再现:

-刘经理的问题处置

职场挑战:

-不敢或者不愿正视问题

-问题出现了,不知道从何下手,怎么去解决

本节内容:

一、认识问题-明确根本

1.问题的定义、结构和类型

2.企业中问题产生的原因

3.管理者面对问题的心态

4.解决问题的逻辑和流程

二、发现问题-清晰界定

1.首先掌握界定问题的标准

2.学习发现问题的四种方法

3.要区分四类问题,做出合理应对

4.常见的界定问题的误区

三、明确准则-确定标准

1.确认影响问题解决的因素

2.拟订观察、衡量因素的原则和标准

3.因素重要性判断,分配权重,确保解决关键问题

4.因果分析图和SMART原则的运用

四、分析问题-掌握方法

1.柏拉图分析法

2.饼图分析法

3.鱼骨图分析法

4.分层图分析法

5.管制图分析法

6.散点图分析法

7.4M1E法

8.5W法

五、解决问题-制作方案

1.方案拟订

(1)方案拟订的一般原则

(2)寻求解决方案的是否树、决策树

2.方案分析

(1)抓住方案分析的二个要点

(2)回答四个问题,进行方案选择

(3)方案选择的最基本原则

3.执行方案

(1)抓住方案分析的二个要点

(2)回答四个问题,进行方案选择

(3)运用5W2H,将方案落实到行动

实战演练:学以致用(行动学习)

输出成果:运用工具,解决工作实际问题

第三节: 有效表达-要清晰

场景再现:

-密密麻麻的PPT报告

职场挑战:

-我们说了很多遍,最后员工却仍然误解我们的意思

-你有料,却倒不出来

-如何做出一份有效的PPT报告

本节内容:

一、认识表达,不乱说

1.表达的内涵

2.表达要达到的目的

二、先听后讲,没有错

1.倾听的内涵和意义

2.倾听中的坏习惯

3.积极倾听的八个建议

三、有效表达,用套路

1.有效表达的三个要素和六个要领

2.运用表达技巧——吸引听众注意

3.学会结构化表达——用逻辑把事情讲清楚

四、探询提问,来检验

1.提问的力量

2.员工心理的“安全区”

3.正确的问题,提问的艺术

4.提问在管理情景中的运用

五、演示的逻辑,高级的表达

1.PPT在工作中的运用场景

2.常见的PPT使用误区

3.职场中的PPT制作要领

(1)运用逻辑和类比,在PPT中展示结构化思维

(2)简化信息传递,突出表达的重点

(3)职场必备的PPT制作情商

(4)掌握PPT制作技巧,实现高效表达

(5)学习文字PPT和图表PPT的设计

实战演练:学以致用(行动学习)

输出成果:演讲与表达的实战体验

讲师介绍:

李修节讲师简介

中国人民大学工商管理硕士

国际行动学习协会(WIAL)-台湾认证教练

AMA美国管理协会认证讲师

亚太人才管理协会认证讲师

国内实战派培训师、咨询师 实战经验:

工作经历:

黄海集团-生产销售一线做起,到人力资源部部长、首席培训师、商学院副院长

中国盐业集团旗下(上市公司)兰太药业—副总经理

同时多次代表企业,赴日本田边三菱、韩国LG生活健康等海外国家的著名企业进

行交流、学习、参观等,开拓视野学习提升。对于企业运营、员工管理有深刻的感悟与理解,曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施,并取得非常理想的效果。

李老师专注于企业运营管理领域,设计的课程给不同领域行业都有相关的培训及返

聘经历,对于近年来有持续返聘的部分客户列举如下:

中国华电—采购李老师课程:团队建设、授权与沟通、行为心理学、新生代员工管理

国家电网—采购李老师课程:有效授权、目标与计划管理、MTP管理技能提升

中国碱业—采购李老师课程:教练式领导、职业化素养、沟通技巧

半岛都市报—采购李老师课程:执行力、团队建设、MTP管理技能提升、阳光心态、

从事职业:市场及销售、人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师;

涉及行业包括:制造业、研发企业、销售型企业、金融投资、服务业等。

参与项目:公司上市过程中的管理体系搭建和运维管理;开展实施企业管理体系搭建和

文化融合工作;主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人

才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作;全

面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。

对接合作:麦肯锡、翰威特,和君咨询、盛高咨询,完成大型企业咨询项目在企业中的

导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“ 平衡

记分卡在企业管理中的运用”、“ 组织结构管理和岗位体系搭建”、“ 企业绩效管理体系设

计与运维”、“ 企业薪酬体系设计与实施”等。

——培训课程:

管理技能类:

《MTP管理技能提升》

《高效团队建设》

《执行力》

《90/95后新生代员工管理》

《目标与计划管理》

《一线骨干转管理、新晋管理者》

《领导力》

《部署培育与有效激励》

《绩效管理》

《培训体系建设》

通用课程:

《沟通技巧》

《问题分析与解决》

《职业素养》

《时间管理》

《阳光心态》

特色课程:《行动学习工作坊》《金字塔原理-结构化思维》《创新思维》

——授课风格:

——部分客户:

中国中车、国家电网、中国华电、中国碱业、宜家家居、东风悦达起亚、圣元集团、百度营销中心、半岛都市报、华测检测技术有限公司、德国蒂森克虏伯集团、搜客网、美泰科技股份有限公司、益友锻压机械有限公司、江苏利电能源集团、帅潮实业集团、世多乐农业科技有限公司、山东丰源轮胎股份有限公司、宏大纺织机械有限公司、华骏集团、南山集团、中国海运集团、特锐德、山东众合志诚、诸城市顺合木业有限公司、中防商街、东方国际集装箱(集团)公司、瑞普森智能有限公司、华仁医疗、海王星辰、嘉和模塑有限公司、海尔丰采有限公司、瑞智精密有限公司、郎进科技、鑫江集团、青岛第派新材有限公司…

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