模块 NO. 内容 模型（原理、方法）

销售情商 第一计 重在积累 雪球效应

第二计 概率在心 星星法则

第三计 漏斗在手 快速推进

第四计 顾客在哪 全息坐标

第五计 情绪在稳 ABC法则

第六计 应对自如 踢猫效应

引流策略 第一计 守望 眼观六路

第二计 问候 舒适迎宾

第三计 拉客 进店秘诀

第四计 微商 微信引流2+1

第五计 连带 战线联盟

第六计 破冰 自我推销

转化策略 第一计 客户识别 动物法则

第二计 需求探寻 三问后销法

第三计 价值排序法

第四计 表达影响力 身形言表法

第五计 产品介绍 特好看法则

第六计 半脸模型

第七计 手掌模型

第八计 故事法

第九计 演示的力量 演示二大类

第十计 演示三层次

第十一计 客户见证 客户见证台账

第十二计 品质异议处理 回答艺术

第十三计 三点法

第十四计 议价处理 首次拒绝法

第十五计 差价均摊法

第十六计 价值强调法

第十七计 递减收敛法

第十八计 快速成交 选择成交法

复购策略 第一计 链接策略 互加微信话术

第二计 满意策略 预期管理

第三计 感动策略 多做一步

第四计 回访策略 137法则

第五计 互动策略 评论法则

第六计 激活策略 巧用预售

郑少华

杭州师范大学 物理学本科（师范）

浙江工商大学 工商管理硕士(MBA)

Mini-TTT内训师速成法 创始人

管理层结构性思维训练 推动者

2018讲师大赛杭州赛区冠军

2018讲师大赛全国40强

曾任

先临三维 学习发展总监

商源集团 连锁培训总监

老板电器 销售大区经理、培训总监

杭州文博职业技术培训学校 副校长

核心课程 《Mini-TTT》、《结构性思维》、《授课技巧》

培训特色－系统＋实战：

更实战-----郑少华老师擅长萃取经验和体验实用模型 。

更落地----- AB角色训练，现场演练，强化技能的落地转化。

更系统----任何课程都进行体系化的研究，使培训更加的系统。