第一篇章 沙盘推演背景铺垫

 沙盘历史

 沙盘推演规则和任务

 团队组建

 沙盘推演

 沙盘推演结果分析

第二篇章 重新认识团队

团队新解：Team

团队和群体

案例：天下无贼、黑手党教父

高绩效团队的特点

团队行为曲线

团队发展的三个阶段

案例：梦幻组合、F1赛车场

第三篇章 团队领导力再造

众望所归的领导

领导与管理的区别

案例：毛泽东、李嘉诚

案例：韩信带兵

什么是管理

团队管理者的作用

【案例：无为不等于无能】

第四篇章 团队管理者的激励技巧

人为什么工作

保健因素和激励因素的现实运用

需求层次理论解析

团队激励的常见方法

感恩文化塑造

员工的幸福感

案例：有一种激励叫京东激励

第五篇章 如何驾驭团队冲突

如何驾驭冲突

冲突的来源

冲突处理的原则

【案例：冲突的魅力】

第六篇章 建立高效的沟通机制

沟通漏斗原理

沟通是格局与境界

沟通影响力

沟通亲和力

团队有效沟通的原则

团队有效沟通的步骤

第七篇章 团队执行力打造

执行力为什么重要

4R： 结果、责任一对一、即使激励、检查跟踪

任务与结果

责任稀释定律

管理者是执行力的化身

案例：三个和尚没水喝

案例：海豚表演

第八篇章 创造优秀的团队文化

为什么要打造团队文化？

优秀团队文化的核心

优秀的团队文化是一种宗教

案例：海尔女工最后的心愿

案例：万科的文化胸牌

案例：西点精神之责任荣誉国家

培养团队精神

优秀团队精神的表现

讨论：什么是亮剑精神？

第九篇章 课程点评

 学员自我总结，并每组选出一个问题

进入《高绩效团队建设与管理世界咖啡屋》，对问题进行分析，讲师点评，引领学员对问题做出性质有效结论。

【结束案例：退步原来是向前】

张梓轩

情景管理沙盘专家

青年创业导师、浙江大学MBA

美国项目管理协会PMI会员、PMP

上海交通大学、浙江大学特聘沙盘讲师

浙江省企业培训师协会理事

历任中国最大眼科医疗器械公司市场分析师、香港某医药公司市场督导，现任浙江省某医院院长助理，杭州市大学生创业导师，湖州青年创业导师，浙江旅游职业学院客座教授，杭州市网创认证培训师。

专注于沙盘培训，擅长管理技能、团队建设、项目管理、执行力打造、8090员工管理等课程，通过沙盘模拟，启迪学员感悟反思，持续改善企业绩效。授课案例丰富，善于引经据典，极具感染力。