1.掌握正确的角色定位与思维转换的方法

2.掌握良好人际关系的打造技巧

3.掌握正确的高效工作方法

初入职场的大学生

一、角色转换——让您进入职场不再茫然

案例导入——鹰的重生

1.角色转换常见的心理障碍

依恋心理

畏惧心理

自傲心理

失衡心理

2.在角色转换过程中应注意的五大问题

3.大学生进入职场需要适应的三个阶段

陌生阶段

思考阶段

协调与适应阶段

4.大学生角色转换的三种意识

问题意识

新人意识

场所意识

5.大学生快速适应企业的技巧——了解本职工作

责任

权限

义务

了解工作前后手

6.大学生进入企业的基本守则

比上级期待的结果更好

懂得提升工作效率和效果的方法

在指定的期限内完成工作

工作时间，集中精力，专心工作

要有防止错误的警觉心

养成节省费用的好习惯

二、人际关系——良好的人际关系能够在职场中如鱼得水

1.树立良好的第一印象

着装得体，注意仪表

嘴要甜

眼有活

手要勤

注意小节

2.不要封闭自己，必须快速融入团队

3.在力所能及的情况下，多帮助别人

4.和谐人际关系需要注意的事项

主动随和，平等待人

严以律己，宽以待人

诚实守信，不唯利是图

放下架子，尊重他人，谦虚好学

服从领导，正确处理与上司的关系

5.与上司相处的四点忠告

6.与同事相处的四点忠告

三、工作方法——良好的工作方法让您第一时间提升绩效

1.工作要有目标

本职工作

上司安排

部门任务

2.做事要有计划——计划制定七步法

3.工作开展方法

有计划的开展工作

减少无序行动

避免贪大求全

避免拖延——解决拖延的根本方法

4.授受任务的技巧

上级领导称呼名字时的注意技巧

记录上司交办任务的重点

正确理解上司交办事项的技巧

5.工作汇报的技巧

哪些情况下需要汇报工作

做好计划后汇报

工作中间汇报

紧急报告

工作结束后汇报

汇报工作的根本目的

汇报工作的方法——口头汇报/书面汇报

6.与上司合作的技巧

7.工作中应具备的态度

意愿

热情

全力以赴

主动

合作

责任心

【专业资质】

中国著名实战管理培训专家

中国人力资源实战专家

中国TTT训练专家

光明电子（韩国）特聘讲师

鸿嘉地毯（台湾）特聘讲师

娃哈哈集团特聘讲师

智联招聘特聘讲师

曾担任北京某能源控股集团公司人力资源总监职务

【职业经历】

8年大型企业管理经验，整套企业组织管理系统的建设与推行；13年培训经历，为国内各大企业进行专业化人力资源与企业管理培训，曾为多家企业做过管理咨询，并提供高效解决方案。