担当项目经理，推行全公司降本增效的人力资源管理者

【课程背景】

总经理都关心降本增效，他需要科学、逻辑、体系化的降本增效，他担心的是一阵风式、口号式、盲目式的降本增效，他发愁的是：降本增效怎么做，谁来主导？

本次课程借鉴德国公司经验，从HR担任公司降本增效项目经理开始，通过科学的流程工具，协调组织各部门，推行降本增效活动，从而达成组织绩效。

【培训方法】

情景模拟，讲授，经验分享, 案例分析，小组讨论

【学习目标】

学员能够描绘本部门业绩流程图

学员能够找出本部门无效成本

学员能够制定本部门降本计划

学员能够采取有效措施降本增效

第一天掌握降本增效知识

第一步：描绘部门价值流程图

绩效的定义

降本增效三个阶段

客户需求是绩效起点

降本增效5步法

描绘价值流程图

案例分析：“公司开展降本增效活动”

学习产出：学员能够规划本部门价值流程图

第二步：理解计划成本定义，降低计划成本

计划成本的定义

理解组织战略需求

出成绩才是增效的工作

确定影响业绩的关键流程

设定工作重点的4步法

案例分析：“年度重点项目的汇报“

学习产出：学员能够制定人力资源部2025年重点项目

第三步：理解执行成本的定义

执行的价值流程

执行成本类型

无效成本衡量尺

解读八种无效成本

八种成本产生的环节

案例分析：“八种无效成本的逻辑图”

学习产出：学员能够理解无效成本的衡量标准

第四步：降低部门执行成本

列出部门价值链条

找出部门无效成本

确定降本方向

降低流程成本

降低人机料法环成本

案例分析：“无效成本检查表”

学习产出：学员能够全面列出本岗位无效成本

第二天项目管理推行降本增效

第五步：担当项目负责人，构思项目整体规划

与高层沟通，理解降本增效重点

明确降本增效项目时间范围

构思项目产出

制定项目整体计划

可用资源分析

案例分析：“理解总经理的需求”

学习产出：学员能够制定降本增效项目整体规划

第六步：组建团队，建立团队管理制度

团队成员职责

理解每个人性格

管理流程制度

内部沟通管理

宣传计划

案例分析：“如何管理虚拟的项目团队”

学习产出：学员能够制定降本增效团队管理计划

第七步：分析现状，制定各部门降本增效计划

各部门成本构成

收集关键数据

评估方案，确定次重点

制定部门降本增效目标计划

资源需求清单

案例：“一个失败的降本计划”

产出：学员能够制定本部门降本增效计划

第八步：项目实施，推进降本增效活动开展

降本增效知识全员培养

列出工作清单

寻找改善关键点

设定项目里程碑

OGSMT 制定执行计划

案例分析：“如何降低人力成本”

学习产出：学员能够运用科学逻辑的流程工具来执行降本计划

第九步：控制检查，评估改进，成果汇报

设定控制检查点

内部有效沟通

团队士气管理

问题分析解决8D法

复盘反思，知识沉淀

成果汇报

案例分析：“工作产出的量化指标”

学习产出：学员能够设定降本增效过程的量化指标

郑老师

研究领域：借鉴德国经验，降本增效方法

职业背景：

德国： 西门子(中国)有限公司 西门子管理学院 经理

荷兰： 飞利浦公司 生产培训中心 培训与发展主任

民企： 苏泊尔股份有限公司 苏泊尔大学副校长

互联网：奇虎360公司 培训总监

项目经验：

西门子 精益工厂项目

飞利浦 全员降本增效QIC改善项目

苏泊尔 工厂班组降本培养项目

奇虎360 事业部绩效提升项目

工作经历：

郑老师28年的工作经历中，经历传统行业如西门子、飞利浦、苏泊尔及互联网奇虎360，从事过制造管理,生产计划，培训，人力资源等众多岗位。作为降本增效项目的的亲身经历者，德国公司的工作经历让他养成了严谨求实，逻辑体系的思考风格，互联网公司的工作经历让他养成了用户至上，创新求变的行为方式。

培训风格：

“德国风格，严谨求实”是众多学员对郑老师讲课的认可，郑老师具有家用电器，通讯制造，互联网行业等多行业的工作和培训经验，具备优秀的表达和沟通能力，课程条理清晰，实用性强。

服务客户：

金融业：浦发银行总行，浦发银行信用卡部，工商银行上海分行，晋城银行总行，建设银行河南分行，招商银行，太平洋保险车险部，大地保险上海分公司，，浦东张江投资集团，苏高新投资集团，上海临港开发区投资集团，中建国际投资，招商银行无锡分行，上海外高桥投资集团，建设银行泰州分行，河南城投，农业银行无锡分行

公用事业： 上海徐汇区国税局，广州白云机场，东方航空上海分公司，南方航空上海分公司，中国国航飞行部，国家电网辽宁公司，国家电网安徽送变电，南宁邮政，中石化上海分公司，中海油天津研究院，无锡地铁集团，新疆公路局，南通四建，中核五建，上海建工，中车集团齐齐哈尔车辆厂，华衍税务，南昌水务投资集团

制造业：西门子，飞利浦，上海核电，上海汽车，立邦涂料，上海电气集团，美的，秦山核电站，海力士半导体，日本三洋，依视路光学，苏泊尔，福伊特，宁波海天集团，杭州中大集团，天合光能，中信钢铁，意尔康鞋业，沈飞公司，陕飞公司，中航集团，沈阳造币厂，LG化学，海螺水泥，日照钢铁，住友轮胎

汽车行业：现代汽车发动机，江铃汽车发动机，上汽集团，一汽解放，一汽马自达，辉创汽车电子，沪光汽车电器，明远汽车零部件。