董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理等各级管理人员，企管、企划、战略管理、HR等专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

课程背景：

品牌公开课，从2008年开办第1期到前为止已经开办接近120期，国内知名企业：吉利汽车、中国移动、中投期货、东方希望、上海烟草、赛科利、凯登约翰逊、雅玛多、格瓦拉、安琪酵母、歌尔声学、恒顺醋业、天士力、福伊特等超过500家知名企业学习见证，也被康恩贝、绿谷制药、宝钢股份、宝冶集团、喜临门股份、顶新集团（康师傅）、远东控股、统一集团、雪花啤酒、蓝微科技等超过1000家企业引入内训和咨询。

绩效管理实施为何口头上支持，操作上不重视；绩效管理为何半途而废，沦落为形式；战略落地、持续发展靠绩效管理，规范化靠绩效管理，执行力提升靠绩效管理，员工的积极性提升靠绩效管理。世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称绩效管理为“建设一个伟大组织的全部秘密”。

参与的学员将获得一整套，系统的绩效管理工具。同时在课堂上学会该套系统工具的应用。回去后即可直接在企业内实施。实实在在的“工具+应用”的实用课程。

课程收益：

通过本课程的学习将使您：

1.掌握战略绩效管理的系统理念；

2.掌握战略绩效管理体系建设的步骤和方法；

3.掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧；

4.掌握绩效管理变革成功的关键要点，确保变革成功。

欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！

课程特点：“理念+方法+工具”确保应用

学以致用，集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作；深入浅出，案例丰富，情景再现，现场互动，感染力强，实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后，能够立足本企业，探索出企业独有的管理方法与模式。

模块一、绩效及绩效管理：帮你建立与世界500强同步的绩效理念

1.为什么80%的组织绩效管理失败？探究深层次原因

2.绩效管理的10大核心思想，传授绩效成功的内功心法；

3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理

4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润

5.绩效管理如何为组织带来竞争优势

6.如何做到长期利益与短期利益并重，员工利益和企业利益兼顾

7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素：战略+执行

8.活动，角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、战略澄清与战略解码：化战略为绩效指标

1.卓越企业三步制胜：心胜、图胜和战胜；

2.战略的三环：想要的、有机会+擅长的；

3.战略的六大特性；

4.卓越战略制定：五看、三定、两保障。

5.为什么85%的企业战略不能落地？

6.为什么会出现部门绩效优秀而公司却没有发展？

7.“老板战略”常见的三化：模糊化、碎片化和不断变化；

8.战略解码的常用工具：战略地图、BLM

9.战略地图开发的五步法；

10.战略地图开发演练及老师点评；

11.战略地图案例分享。

模块三、战略绩效管理体系建设：掌握程序、工具、方法和技巧

1.KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练

2.KPI指标体系建设的重要原则、方法和步骤

职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取

以项目为管理单位的KPI指标该如何选取

研发单位或者部门该如何设定KPI指标

后勤部门的KPI指标如何建立和选择

如何设定KPI的目标？如何分解目标？目标的格式及运用？

如何确定KPI评价尺度（制定的5种方法）

KPI指标设定过程中的常见问题

3.绩效管理运行体系建设

绩效管理管理的职责（办公室、人力资源部与其其他各部门和员工）

考核关系该如何确定？

绩效管理的周期该如何确定？每月？季度？年度？

如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制？

如何做到区分，将绩效与员工的短期，中期和长期利益挂钩？

4.绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”

模块四、科学的绩效管理操作过程：掌握程序、方法和技巧

1.绩效管理的四大环节

绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用；

绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用；

绩效考核工具及表格应用；

绩效反馈工具及表格应用。

2.绩效管理的过程中的操作技巧

如何确定你想要的，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等

下属对目标值不认可如何应对办？

如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；

如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；

在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？

为什么你布置的工作员工没有按时完成？

考核中常见的问题及处理方法，考核之后应该做什么？

绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块五、成功实施战略绩效管理体系：帮你掌握管理变革的注意关键技巧

1.如何启动绩效管理工作？启动过程中常犯的错误有哪些？如何确保成功？

2.“功臣”反对推行绩效管理怎么办？员工抵制推行绩效管理怎么办？

3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么？怎么做好？

4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象，确保数据真实可靠

5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同，确保考核的公平、公正？

6.绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？

7.第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？

8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。

9.现场案例演练及分享。

宋老师介绍

研究领域：战略绩效

专注战略绩效超过 20 年

国内知名战略绩效专家

国家级教材编委会委员

连续多年全国百强培训师

北大、清华、浙大 EMBA 班课程教授

唯一到台北为台湾企业咨询和培训的咨询师

现任上海吉衡企业管理咨询首席咨询师，20多年来一直专注于研究战略绩效即战略及战略落地执行，率先提出了以“一个中心四种机制”为核心的确保战略落地的战略绩效管理体系。先后为超过 1200 家企事业单位提供咨询和培训服务，为超过 500家的企业进行战略策划及战略落地。帮助企业实现超过 80%以上的营收增长。著有《从战略解码到绩效落地》、《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《向管理要利润》等多部著作，管理论文曾被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

课程特点

理论金句朗朗上口，入眼入心入魂；

应用工具易学好用，课堂演练掌握；

亲自操刀的真案例，学员身临其境；

课堂现场应用打样，震撼学员体验；

老师语言幽默，学员踊跃参与，课堂氛围活跃。

“理论金句+应用工具+实践案例+现场打样”，融理论与实践为一体，课堂给学员做“应用打样”，让学员立即感受到战略绩效的真实价值。

核心课程

《先胜战略》、《战略解码》

《从战略解码到绩效落地》

《绩效全过程管理》

《OKR 开发及应用》

服务客户

国资：中粮贸易、中信集团、中国人寿、中国电信、中国移动、中国电子（CEC）、中钞油墨、河南联通、上海移动、华润电力、雪花啤酒、中石化洛阳工程公司、石化盈科、陕西电信、中国石油、大庆油田、中汽中心、上海大众、一汽奥迪、海信电器、上海久事体育、中国邮储银行、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、北京银行、国家电网、甘肃电力、上海电力、青海电力、富电集团、西宁电力、南阳电力、宝钢不锈、宝钢集团、宝冶集团、保税科技股份、久事赛事、上海电网建设、中海集运、中电投集团、中冶集团、久隆集团、张江高科、电力投资、腾隆广告、梅山矿业、上海工勘院、置信电气、新华发行集团、上海电力广告、浙大一医、慈溪妇幼医院、中央国资委、济南市委组织部、日照市委、国家超级计算中心……

民营：康恩贝、绿谷医药、济民可信、浙大一医、盛荣医药、鹰利视、英诺珐医药、九洲大药房、中信泰富、老板电器、太易检测、阿里巴巴、聚弘凯电气、苏宁云商、远东集团、报喜鸟、恩捷股份、传化集团、新宙邦、阳光电源、佑谦涂料、延中饮料、黄小递、睿立电子、石横特钢、前程无忧、喜临门、均豪物业、金前程、科泰电源股份、网龙网络、壹网壹创、诺游动漫、三磊集团、阳光城股份、传化集团、宝信汽车、景康工程、合胜科技、华为技术、天士力药业、阳光城股份、同舟焊接、慈星股份、金旺智能机械、追日电气、长圆电子、绿野汽车、华普汽车、光庭股份、世仓智能、顶新国际集团（康师傅）、统一集团、凯实生物、华欣电子、天平保险、和美华集团、青特集团、昂立集团、江苏高标、冠城大通、微传科技……

外/合资：大冢电子、法国威立雅、武藏涂料、博世中国、采埃孚、格来纳塑料、吉田拉链（YKK）、可口可乐、百威啤酒、家乐福、拜尔医药、霍尼韦尔、C3I、赛科利、联合利华、伊诺尔、福伊特、雅玛多、瀚洋环保、浙江华菲、凯登约翰逊……