1.认识管理的本质,学习授权在管理中发挥的重要作用;
2.打破管理者授权的心理障碍,重新认知授权的必要性;
3.学习授权的基本原则,清楚判断事情可否授权;
4.熟练掌握授权的方法,无论在授权前、授权中和授权后都能做到有方法,有工具,胸有成竹;
5.从人性的角度分析和探讨授权和被授权;
6.强化管理者的管理能力,提升组织绩效;
7.成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
1.认识管理的本质,学习授权在管理中发挥的重要作用;
2.打破管理者授权的心理障碍,重新认知授权的必要性;
3.学习授权的基本原则,清楚判断事情可否授权;
4.熟练掌握授权的方法,无论在授权前、授权中和授权后都能做到有方法,有工具,胸有成竹;
5.从人性的角度分析和探讨授权和被授权;
6.强化管理者的管理能力,提升组织绩效;
7.成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
企业内部各层级管理人员
第一讲:授权是做好管理的必要条件
职场挑战:
-正确认知授权的必要性
-管理者要克服授权的心理障碍
本讲内容:
一、权力与授权
1.权力的定义和来源
2.什么是授权
3.从管理的根本看授权
案例研讨:大师彼得˙德鲁克给我们的启示
二、授权的必要性
1.员工为什么需要授权
2.管理者为什么也需要授权
案例研讨:赵总那摊子事
互动:员工为什么要工作?
三、管理者不授权的原因
1.心态的问题
2.方法的问题
3.机制的问题
4.其他授权障碍的原因分析
案例研讨:刘邦平定天下的启示
四、授权的基本原则
1.统一指挥原则
2.充分信任原则
3.放一放手原则
4.风险评估原则
5.适当监控原则
6.因能授权原则
互动:放风筝的学问
第二讲:授权之前的充分准备
职场挑战:
-想要授权,但是不知道该做什么才能确保授权有效
-哪些事情可以授权,授权到程度
本讲内容:
一、对工作进行分析
1.工作分析的主要内容
2.可以授权的工作
3.不可以授权的工作
案例研讨:从国家外交看授权
二、合理选择授权对象
1.一看能力与专长
2.二看意愿和态度
3.三看性格和风格
案例研讨:唐僧的授权
测试环节:性格测试与分析
三、明确的任务委派和分配
1.清晰阐述工作任务的关键
2.复述任务的学问
3.明确责权利的一致性
情景模拟:为什么传达不下去
四、确定目标,制定计划
1.目标的SMART原则
2.制定目标管理表
3.将目标转化为详细的计划
4.领导应给予的工作和资源支持
实战演练:制定目标与计划
第三讲:授权过程中的培育和激励
职场挑战:
-很多管理者都忘了授权是最好的部属培育
-如何激发员工的潜力和动力
-激励都是要花钱的吗
本讲内容:
一、确定授权的形式和方式
1.首先要确定员工的基本情况
2.不同授权方式的特点
3.确定授权的层次
案例研讨:授权四分图模型运用
二、进行有效的培育和辅导
1.员工培育的基本动作要领
2.OJT在部属培育中的运用
3.抓住培育部属的时机
互动:授权的根本目的是什么
三、运用教练式探询,激发下属的意愿
1.领导布置任务的困境
2.认识心理的安全区
3.正确的提问,智慧的管理
互动:关注圈与影响圈
视频案例:授权的根本目的是什么
四、授权过程中的非物质激励法
1.有效激励的三个特征
2.运用表扬要适宜
3.批评下属有技巧
4.其他有效的激励方法
案例研讨:表扬一个人,打击一群人
乔利民是不是个好领导
第四讲:授权后的监控和纠偏
职场挑战:
-授权不是放权
-掌握好授权监控的程度
本讲内容:
一、跟踪工作进度
1.把握好关键时间节点
2.处理好重点流程环节
3.对检查内容要事先确定下来
4.检查标准要提前制定并告知
案例研讨:《授权工作检查表》的使用
二、支持授权者的工作
1.做利益的协调者
2.做下属的权力维护者
三、评价工作结果,提出改进措施
1.目标完成情况评价
2.存在问题及改进
案例研讨:一次失败的面谈
第五讲:中国式授权的问题研讨
职场挑战:
-打破心理障碍,迈出授权误区
-如何搞定授权中的“信任”,这是关键
-如果我被领导授权,该怎么做呢
一、授权时常犯的错误
1.授权给最有能力的人
2.重复授权
3.有权无责&有责无权
4.倒授权
5.授权与奖励脱节
案例研讨:三个和尚没水吃的破解之道
二、从另一个视角看待授权
1.画圈、画饼、画叉
2.远观忠,近观敬
案例研讨:司马懿给我们的启示
中国人民大学工商管理硕士
国际行动学习协会(WIAL)-台湾认证教练
AMA美国管理协会认证讲师
亚太人才管理协会认证讲师
国内实战派培训师、咨询师
——实战经验:
从事职业:市场及销售、人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师
涉及行业:制造业、互联网、电力、银行等
同时李老师在企业任职期间曾多次代表企业,赴日本田边三菱、韩国LG生活健康
等海外国家的著名企业进行交流、学习、参观等,开拓视野学习提升。对于企业运营、
员工管理有深刻的感悟与理解,曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施,并取得非
常理想的效果。
李老师专注于企业运营管理领域,设计的课程给不同领域行业都有相关的培训及返
聘经历,对于近年来有持续返聘的部分客户列举如下:
中国华电—采购李老师课程:团队建设、授权与沟通、行为心理学、新生代员工管理
国家电网—采购李老师课程:有效授权、目标与计划管理、MTP管理技能提升
农业银行—采购李老师课程:结构化思维、创新思维、职业化素养、沟通技巧
中国碱业—采购李老师课程:执行力、团队建设、MTP管理技能提升、阳光心态、
参与项目:公司上市过程中的管理体系搭建和运维管理;开展实施企业管理体系搭建和
文化融合工作;主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人
才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作;全
面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。
对接合作:麦肯锡、翰威特,和君咨询、盛高咨询,完成大型企业咨询项目在企业中的
导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“ 平衡
记分卡在企业管理中的运用”、“ 组织结构管理和岗位体系搭建”、“ 企业绩效管理体系设
计与运维”、“ 企业薪酬体系设计与实施”等。
——培训课程:
管理技能类:
《MTP管理技能提升》
《高效团队建设》
《执行力》
《90/95后新生代员工管理》
《目标与计划管理》
《一线骨干转管理、新晋管理者》
《领导力》
《部署培育与有效激励》
《绩效管理》
《培训体系建设》
通用课程:
《沟通技巧》
《问题分析与解决》
《职业素养》
《时间管理》
特色课程:《TTT-七步修炼》《金字塔原理-结构化思维》《创新思维》
——部分客户:
中国中车、中国移动、中国华电、中国农业银行、中国神华、和昌集团、中国碱业、宜家家居、东风悦达起亚、中信银行、昆明供电设计院、歌尔集团、百度营销中心、半岛都市报、华测检测技术有限公司、搜客网、潞安矿业集团、鑫达集团、中国神华准能大准铁路公司、中防商街、环水水务(青岛)设备有限公司、江苏利电能源集团、河北钢铁集团燕山钢铁有限公司、世多乐农业科技有限公司、山东众合志诚、南山集团、中国海运集团、四川明星电力股份有限公司、益友机械有限公司、国网检修公司、帅潮集团、青岛第派新材有限公司、瑞普森智能有限公司…
电力客户:国网冀北电力、国网秦皇岛供电公司、国网泸州公司、国网濮阳供电、陕西渭南供电公司、国网安康供电公司、国网辽宁省电力有限公司、华电潍坊、国网山西检修、利港电力、国网天津东丽供电分公司、国网四川叙永县供电公司、国网三门峡供电公司…