 厘清当前在目标与计划管理方面的现状；

 深刻认识目标与计划管理的意义与价值；

 学习目标与计划制定的步骤与流程；

 现场体验目标与计划制定；

 有效解决工作中困扰的复杂真实问题，获得能力的提升和成就感；

 学习并体验行动学习、促动技术在解决问题方面的操作流程。

中高层管理人员

第一讲：基于ORID的目标与计划管理研讨

O数据层面

你目前都制定了哪些工作目标和计划？实际执行状况是怎样的？你是如何看待目标与计划管理的？

R体验层面

当前在目标与计划管理方面做的好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？存在的主要问题与困惑是什么？你尝试做过哪些改变？效果如何？

I理解层面

这些问题与困惑对你造成了怎样的困扰与影响？如果不去解决会怎样？这些问题与困惑如果能够得到解决对你的意义和价值是什么？通过伙伴们的交流对你有怎样的启发和感悟？ D决定层面

基于以上问题的思考，我们准备优先解决的问题是什么？

第二讲：基于团队共创法的问题研讨

针对各学习小组优先研讨的话题运用“团队共创法”进行归类整理。

“团队共创法”是一种群体能够迅速达成共识的促动技术，通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智，形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。

一、团队共创的步骤：

1、 聚焦主题

2、 头脑风暴

3、 分类排列

4、 提取中心词

5、 活动反思、总结

第三讲：目标与计划管理

一、目标管理

1、关于目标管理

（1）目标管理的定义

（2）目标管理的背景

（3）目标管理的意义

2、目标管理的SMART原则

3、设定目标必问的8个问题

4、设定目标的7个步骤

二、计划制定

1、计划的定义

2 、计划与目标的关系

3、计划的作用

4、计划的五个阶段

5、计划内容的六个方面

练习：平衡轮、目标与计划制定

第四讲：基于世界咖啡法的问题研讨

针对各学习小组优先研讨的话题运用“世界咖啡”展开研讨。

“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间，透过分组讨论、交互轮替的方式，让人们去交流讨论与他们有关的事情，让多元丰富的观点得到最大激荡，让集体智慧油然而生。

“世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题，真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。

一、世界咖啡的步骤：

1、设定情景

2、营造友好的空间

3、设置问题

4、主持开场

5、开始汇谈

6、旅行采蜜，异花授粉

7、总结汇谈

8、集体分享

9、活动反思、总结

第五讲：基于ORID的课程总结回顾

代 志 杰 简介

人社部中级促动师

高级行动学习导师

资深企业管理导师

高级人力资源管理师

深圳市人力资源管理协会发起人

实践家知识管理集团DISC认证讲师

WFA国际促动师协会深圳分会发起人

美国国际训练协会（AITA）认证PTT国际职业培训师

一、讲师经历：

过去23年来在IT、FMCG（快速消费品）、管理咨询培训、化工行业从事培训、人力资源、销售管理工作，曾服务于：

 中国最大的环保喷胶企业深圳顾康力化工，在该公司先后担任培训总监、人力资源总监、商学院执行院长。对内部：主导人才引进、培训开发、薪酬福利、绩效管理、企业文化等全面人力资源管理工作；对外部：创建了针对客户的培训营销，亲自策划并主讲几百场高层研讨会，对于品牌建设、传播、业绩提升起到了直接的拉动作用。推动并见证企业年营业额在7年内从3千万到3个多亿的发展历程，协助企业成为行业冠军。

 中国最大的特种计算机企业深圳研祥集团北方区培训负责人

 中国最大的民族饮料企业健力宝集团营销管理学院培训经理

 超过500家企业内训，3000课时分享，50000名培训学员的经验

主要作品：畅销书《这样说服最动心》，当当、京东、亚马逊等各大电商平台均有销售

二、课程特色：

用心、激情、亲和、专业、实战、深刻、感染力。思维敏捷、条理清晰、富有哲理。20年企业实践经验结合现代企业培训促动技术、行动学习的方式，基于企业真实存在的问题为导向，促进参与者有效互动、智慧连接、达成共识、承诺与共同行动。

三、主讲课程：

《目标与计划管理》 《高效团队建设》

《高效会议管理》 《DISC性格分析》

《高效执行力》 《卓越领导力提升》

《问题分析与解决》 《跨部门沟通与协作》

《复盘工作坊》 《MTP中层管理者技能提升》

四、部分合作客户

天津天士力集团、安利（中国）、广东健力宝集团、深圳研祥集团、安徽双轮集团、深圳顾康力化工、深圳朗恒电子、北京界上传媒、山东金鹰教育集团、香港皇朝、香港雅兰、成都全友、掌上明珠、敏华控股、平安人寿、中国人寿、太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿、信诚人寿、国泰人寿、广东省农村信用社联合社、深圳农村商业银行、招商银行、建设银行、平安人寿、中国人寿、太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿、信诚人寿、国泰人、湛江电力、深圳三和电力、汕头电力、天津电力、华为、中兴、研祥、深圳朗恒电子、北京界上传媒、敏华控股、香港雅兰、成都全友、掌上明珠、深圳左右家私、香港皇朝、天津天士力集团、安利（中国）、广东健力宝集团、深圳银宽酒业、天士力集团金士力佳友、安徽双轮集团、深圳西点体验教育、山东金鹰教育集团、住友电工（深圳）、深圳蜂巢母婴、河北正然母婴、中国移动、奥马冰箱、广东东箭集团、中国银行、中国银行广州增城支行、中国商飞上海飞机制造有限公司、中国广核集团、住友电工（深圳）、中国对外贸易中心、深圳理思科技、蒙牛乳业、蜂巢母婴、国投甘肃小三峡发电有限公司、360手机、广东南粤银行、南方电网湛江供电局。