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大客户营销实战训练营

课程编号：NX41078 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：胡金华

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

1、能够及时、准确、全面地有效收集大客户信息

2、对大客户信息能够有效分析与评估

3、掌握实战的大客户销售实战工具和技巧

4、掌握大客户关系建立与维护技巧

培训对象：

课程简介：

第一章大客户销售策略和技巧

一、大客户信息收集与分析

1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题

2、客户内部信息收集与评估

二、高效的客户沟通策略

1、太极沟通模式

2、客户性格类型分析与沟通技巧

3、深度挖掘客户需求的SPIN问询模式

4、FABEEC销售术

Features ：特色 → 因为……

Advantages ：优点 → 这会使得……

Benefits ：利益 → 那也就是……

Evidence ：见证 → 你可以了解到……

Experience ：体验 → 你来亲自感受一下……

Confirm：确认 → 你觉得……

5、销售谈判中的10个应变策略

6、抓住客户心理高效成单的8大绝招

第二章大客户销售与客户关系维系技巧

一、中国式大客户销售与客户关系本质

1、什么是中国式大客户销售

★中西方人性分析

★中国式大客户销售特征

2、客户关系本质的三大核心

3、大客户销售中的客户关系误区

4、客户关系的四个层次

5、客户关系推进三步曲

讲师介绍：

【背景资历】

清华大学行政管理硕士

民企管理商学院首席导师、咨询师

重庆大学EDP中心客座教授

重庆三峡职业技术学院职业规划导师

2016年度“中国百强讲师名人榜”

2015年度首届“明德杯”中国好讲师

中国企业商学院联合会资深研究员

【讲师经历】

曾任企业销售代表、销售部长、HRM、HRD、营销副总裁、商学院院长等职。企业战略规划顾问，IPTS国际认证职业培训师。曾任皖江人力资源咨询管理公司首席运营官、资深培训师、咨询师

重庆市安徽池州商会创会副会长兼执行秘书长、中国企业商学院联合会资深研究员，多家企业常年管理顾问。

过去十多年的时间里，建材、汽车能源、院校、地产、通信、医院、制造业、销售业、商务酒店等企业高管及顾问。

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