1.优秀课件有标准

1)课程案例观摩与讨论

2)好课程的特点

3)课件开发步骤

2.教学设计套路：教学设计口诀

3.课件制作有模板

1)演示PPT模板

2)案例练习模板

3)课程说明模板

4)学员手册模板

5)测试题目模板

【案例】《房树人投射测试》、《应对顾客讨价还价的技巧》

一、分析培训需求-Analyze

1. 培训需求产生的原因

2. 培训需求问题导向分析法

【案例】《员工士气低落离职率高，培训什么课程？》

二、设定培训目标-Objectives

1. 设定目标的ABCD法则

2. 培训目标标准格式

3. 不同类型的培训目标撰写

理论与知识类内容的目标

技能技巧类内容的目标

观念态度类内容的目标

【案例】反面案例和正面案例

【练习】设定培训目标

三、开发课程内容-Develop

1. 岗位优秀经验萃取：经验萃取步骤

2. 课程主题命名

课程主题命名方法三要素：对象、收益、内容

课程主题命名三特点：准确、价值、亮点

3. 搭建课程结构

常规课程结构：时间/要点顺序

敏捷课程结构：问题求解顺序

【案例1】《某能源企业海外市场开拓经验萃取》

【案例2】《企业宣传写作课程主题命名分析》

【案例3】常规课程结构《体验式销售-养生顾问销售六步曲》

【案例4】敏捷课程结构《养生顾问销售六步曲—推荐产品》

【案例5】内容大纲模板《无“歧”之谈—数字化沟通技巧》

【练习1】命名课程主题

【练习2】为自己的课程内容梳理结构，绘制内容大纲

四、设计教学方法-Design

1. 设主开场导入：开场导入的六种方式

2. 添加结尾内容：结尾三要素

3. 明确教学原则

动机原则

结构原则

序列原则

强化原则

4. 安排教学策略

经典五星教学法：聚焦问题、激活旧知、论证新知、学以致用、融会贯通

五星教学模式设计课程演示《无歧之谈-数字化沟通技巧》

5. 选择教学方法

案例教学

情境教学

互动教学

6. 规划教学大纲

教学大纲绘制工具：先纸笔后POS贴，再思维导图

教学大纲绘制要求：细化课程内容、安排教学策略、选择教学方法

【工具】思维导图工具：Mindmanager

【视频】五星教学示范-郭鑫年在洛菲斯的项目对接会上的演示.mp4

【案例】教学大纲模板：无“歧”之谈—数字化沟通技巧.mmap

【案例】教学大纲模板：无“歧”之谈—数字化沟通技巧.docx

【练习1】根据视频素材，设计《如何与员工进行绩效面谈》的教学大纲

【练习2】每组规划自己的教学大纲，给每个教学单元配置教学策略与教学方法

五、制作课程教材-Make

1. 课件三包服务

讲师包

学员包

管理包

2. 课程说明撰写：课程说明书用处、内容、标准

3. 案例和练习手册编写

文字案例编写要素：标题、人物、背景、事件、冲突或问题、思考

视频案例脚本编写：环境、人物、行为、对白、旁白

影视片断截取：软件、3~10分钟

游戏活动要素

练习说明模板

4. 演示PPT制作

PPT结构设计

PPT设计原则

页面排版：对比对齐，聚拢重复

图文搭配：图文并茂，意义相关

颜色搭配：单色多色，深浅交错

文字呈现：精简提炼，列表呈现

PPT素材收集

5. 编写学员手册

6. 编写讲师手册

导入：开场、引导、过渡

展开：内容解构、培训策略、培训方法、时间以及细致阐述

结尾：收尾

7. 编写测试题

【案例】《无歧之谈--数字化沟通技巧》

【练习】撰写课程说明书、案例练习、PPT课件、学员手册、测试题

六、课程评审

1. 每组做好的课程上台进行8分钟的介绍

2. 各个评委打分

3. 选择优秀课程，并进行奖励

陆萍（Helen）老师简介

Trainer Resume/培训师简介：

国家注册 企业培训师

国家劳动人事部 人力资源管理师

原百安居（中国） 培训总监

企业内部课程开发 专家导师

国内微课实战派 专家导师

银行业微课大赛 特聘导师

国家电网微课培训 特聘专家

陆老师在世界500强外资连锁服务机构-百安居（中国）从事培训管理与运营管理工作15年，先后担任百安居高级讲师、高级培训经理等职，主讲《TTT》与《课程开发》等课程，有着丰富的培训与课程开发经验。陆老师专注研究企业内部培训师队伍的建设，以及内部培训师能力的系统提升和精品课程打造。在任百安居华东区培训部高级经理期间，成功实施和系统推进了“TTT项目”，从项目的前期宣导、种子选手选拔、初阶/进阶/高阶培训，以及内部培训课程的开发、评审和精品课程打造等，由此形成的一整套“TTT项目实施流程及标准”获得了公司上下的高度认可。

陆老师对教学设计有深入的研究，系统学习和实践过建构主义教学理论，尤其擅长运用梅里尔的五星教学模式开发课程与授课。在长期的研究中从商业演讲、发布会中归纳总结出“问题求解”的结构模式，是企业内部2~3小时精品课程的最佳结构，即符合五星教学模式，也符合成人学习和记忆规律，更符合企业解决实际问题的需求、帮助提升绩效。这一结构在陆老师为企业提供课程开发与设计的项目实践中检验并获得了客户赞同。

在为企业提供微课开发培训和咨询服务的过程中，陆老师充分运用了自己在企业多年的培训管理经验，往往很快就能帮助学员找到绩效中的难点、痛点、问题点，有针对性的进行系列微课程的开发，将碎片化的课程有条理有层次的整合在一起，帮助企业利用碎片化时间实现移动式学习的目的。在形式上专注于图文、视频、H5、MG动画、手绘动画等类型的微课研究与开发，是课程开发与微课制作技术的跨界专家。

陆老师曾为零售、通信、铁路、制药、电力及大中型制造企业提供课程开发与设计的培训、咨询服务；以及为银行、机场、通信、汽车制造行业提供微课培训、评审、开发与咨询服务。

陆老师辅导学员作品多次在全国等级大赛中获奖：

2017年 常熟发电获得中电国际微课大赛一等奖和二等奖

2017年 东风商用车获得首届央企联盟杯微课大赛一等奖和三等奖

2018年 东风商用车获得第四界全国企业微课大赛总决赛一等奖

2018年 淮南平圩发电获得中电国际微课大赛一等奖3个、二等奖7个、三等奖6个、优胜奖3个，企业获最佳组织奖

2018年 一汽轿车奔腾事业部获得一汽集团微课大赛前6强

2018年 长春热电获得吉林华能集团微课大赛一等奖

2018年 吉林机场集团案例获得首都机场集团管理案例大赛二等奖1个、三等奖3个、最佳人气奖1个、最佳行业理论奖1个

Features/授课特点

1、课堂有互动：十多年的培训经历造就了讲师能有效结合学员背景，灵活运用多种培训形式，与学员形成互动化的教学，使学员在欢乐的气氛中学到、悟到和做到。

2、课堂有实效：近二十年的企业实际工作和管理经历，使讲师能有效结合企业实际需求，将专业的知识、技能真正转化成学员可实操的方法、技巧，贴近学员实际工作需要。

3、课堂有产出：在培训中，要求学员设计并制作符合企业实际需要的课程，从课程设计、素材收集、制作等全过程，为学员提供及时的指导与反馈。课堂中结合实用的工具方法，帮助学员实现快速有成果。