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如何让每年四百起危机公关消负为零---危机公关和闭环管理

课程编号：NX40440 课程类型：企业内训课培训天数：1天授课老师：王凡

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

培训对象：

课程简介：

一、全员多维预警系统的建立；

1、概念、理念的培训

2、如何让所有的对外接触的岗位都应有公关意识

3、从boss到危机小组的时限型工作顺序

二、包括pr等人员职级和、架构和流程

1、第一责任人及AB角色

2、boss如何进行有效的授权和考核

3、三层防御处理和核心发声体系

三、危机处理流程的设立、培训和执行层面的两小时deadline

1、危机处理日常小组化

2、总监级快速反应机制

3、如何在两小时内，从预警、了解、指定方案到最终快速处理完毕；

四、四维外部关系网络建设、维护和运用

1、平面媒体、网络自媒体的关系如何构建

2、IQ或是EQ重要

3、维护中“度”的事半功倍的微妙运用

五、闭环机制的构架和责任明确以及考核

1、从boss的业务发展指定PR的考核

2、所以PR事件，最终如何弥补公司的短板，促进优化业务

3、权责利和三~五年IPO战略指定和执行

讲师介绍：

王凡

国内最大财经全媒体总助、渠道总监

西南证券营业部经理、公司投行部经理

中国国际期货公司上海公司金融期货部经理

海航东银期货公司风控总监、执行董事、公司副董事长

中央人民广播电台二套(经济之声)经营中心副主任

中广信息传播资讯有限公司（证券持牌资质）常务副总

益盟软件股份（证券持牌资质）公司副总经理

【老师优势】

1、曾长期在证监会持牌证券企业从事PR工作，一直在财经媒体圈工作，拥有面及全国各省级、各类型财经类、社会类电视、广播、报纸、网媒、自媒体优势人脉资源；

2、拥有北上广深等“防负”媒体维护处理网络，年400起危机事件的100%消负率。

3、与相关各级政府，公安、工商、税务等相关职能部门良性沟通，协调企业外部关系。

【擅长领域】

1、全员及多维危机预警系统的建立；危机处理流程建立；外部关系建立、维护及运用。

2、企业品牌战略的策划制定与执行；

3、可持续性话题传播体系构建及战术制定；

4、日常舆情监控及各类媒体的中、高、底层面的联络与维护（涵盖宣传、采访安排、新闻发布、公共关系管理等层面）

5、政府关系维护

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