课程背景

职场中，从依赖期到独立期，再到互相依赖期，是职场人士不断蜕变升级的过程。

针对管理人员的职业通用能力的培养，高效能人士的七个习惯是最基础也是最必须，最重要的模块。

课程收益

独立期

积极主动（心态管理），乐观面对各种处境，做出积极反应，而非消极被动的反应。

以终为始（目标管理），学会两次创造，大脑中的地图，现实中的实现路径。

要事第一（时间管理），掌握轻重缓急，学会分类管理。

互赖期

双赢思维（利他思维），利他才能长久合作共赢。

知彼解己（高效沟通），知彼的特点和需求，更好的表达自己。

统合综效，（用人所长），优势互补，实现团队差异化的最佳效益。

不断更新，身心灵全面升级迭代。

课程大纲

第一单元 积极主动

视频导入--无可救药的乐观

1.刺激-本能反应（多数人）

刺激-非本能反应（少数人）

2. ABC积极主动法，积极信念替换法

3. 影响圈-关注圈

游戏体验：绳圈游戏，打破我做不到的魔咒。

学员分享：最佳案例征集

第二单元 以终为始

游戏导入：最高建筑

1、目标管理的核心（相信、制定与达成）

2、画出脑中的画像——思维导图。

3、目标达成的4R——结果明确，责任人明确，过程跟踪，及时激励。

4、农夫山泉OGSM模型

5、工作幸福感的核心：价值观与获得价值的匹配度。

作业：根据本工作情况，列出做好本工作的思维导图，列出OGSM模型。

第三单元 要事第一

分类法则

1、时间管理矩阵的学习

2、矩阵分类法学习，波士顿矩阵、安索夫矩阵、GE矩阵

3、结合工作，列出经典矩阵，并对各象限的对象设计管理方案。

第四单元 双赢思维

游戏导入：红牌与黑牌

1、案例:麦当劳与供应商的双赢合作，与加盟商的诚意合作

2、案例：李嘉诚的合作思维

3、双赢矩阵

4、情感账户

第五单元 知彼解己

1、倾听技巧—理解层次金字塔

2、深度汇谈技巧

3、ORID聚焦式汇谈法

4、魅力表达—鱼骨模型

5、重点表达—三点法则

第六单元 统合综效

面对团队差异的三种状态：拒绝、接纳、利用

1、团队成员性格的分析，基于PDP的性格分析

2、各种性格的应对

练习：分析目前团队成员的性格。

第七单元 不断更新

身心灵的不断迭代

知识更新

人脉更新

思维更新

行动更新

（全课程目录）

郑少华

杭州师范大学 物理学本科（师范）

浙江工商大学 工商管理硕士(MBA)

Mini-TTT内训师速成法 创始人

管理层结构性思维训练 推动者

2018讲师大赛杭州赛区冠军

2018讲师大赛全国40强

曾任

先临三维 学习发展总监

商源集团 连锁培训总监

老板电器 销售大区经理、培训总监

杭州文博职业技术培训学校 副校长

核心课程 《Mini-TTT》、《结构性思维》、《授课技巧》

培训特色－系统＋实战：

更实战-----郑少华老师擅长萃取经验和体验实用模型 。

更落地----- AB角色训练，现场演练，强化技能的落地转化。

更系统----任何课程都进行体系化的研究，使培训更加的系统。