做好中层压力疏导

作好中层情绪管理

让医院中层放松心情，提高工作效率

让医院中层学会团队情绪管理方法技巧,提高团队高效执行

医院中层干部

医院新晋升科室干部

医院储备干部

一、情绪与压力测试

1、心理信号

2、情绪信号

3、行动信号

二、情绪认知与管理

1、什么是情绪？

1)情绪的定义与认知

2)情绪的产生--ABC理论

3)情绪的影响之踢猫效应

4)情绪与健康

2、什么是情绪管理？

1)情绪管理的含义

2)EQ是什么？

3)情商（EQ）的重要性

3、如何做好情绪管理？

1)情绪管理的重要性

2)情绪管理的方法与技巧

A、重要的三段论

B、选择积极心态

C、克服忧虑的万灵公式

D、ABC理论

E、三级光明思维

G、情绪管理在团队建设中的应用

三、压力的认知与管理

1、什么是压力

2、压力产生两要素

3、压力的影响（压力曲线解析）

4、压力模型分析及压力归类

四、压力管理的四大策略

1、变革策略：消除和减弱压力源

2、主动策略：国学教你提升心理建设情商提升

3、反应策略：如何利用物理方法改变生活方式

4、团队策略：教你疏导团队压力，提升团队高效工作

五、总结

现任华中地区某三甲医院院长助理

康顿(中国)医院管理研究中心项目总监/首席讲师

医院运营与管理资深实战专家/绰号“谢实战”