激发管理者的内心动力，感受挑战、紧张的培训氛围，树立危机感和紧迫感；提高士气和激情，增强团队协作意识、集体荣誉感，掌握高效团队建设与管理的实际操作技能和方法，提高管理者的团队辅导能力，为企业打造高效团队。

中层以上管理人员；

一、首先按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出队长、政委、起队名、队

呼，进行团队风采展示，引爆大家参训的激情和士气。

现场训练：《士兵突击》

二、如何理解“团队”的内涵？

1、团队的基本特征

三、团队精神的具体表现

四、团队经常出现的现象

1、工作积极性不高；

2、执行不力；

3、缺乏合作；

4、沟通不畅；

5、相互抱怨；

6、推卸责任等等。

五、团队发展的五个阶段

1、形成；2、磨合；3、正常运作；4、高效运作；5、创新阶段。

六、团队的种类

1、问题解决型（协会）；

2、自我管理型（领导决策团队、管理执行团队、业务操作团队）；

3、多功能团队（项目团队）。

七、高效团队建设的六大要素

1、塑造共同的愿景

2、提升团队凝聚力

3、建立团队的规范

4、有效沟通与协作

5、加强信任与领导

6、明确的职责与分工

现场训练：《激情节拍》

八、衡量高效团队的标准

1、上下价值观统一；

2、完善的学习型组织；

3、值得追随的领导核心；

4、富有激情和创新意识；

5、上下沟通协调顺畅；

6、简明高效的管理制度；

7、完善的激励机制；

8、创造性的发展空间。

九、高效团队建设的9大原则

1、清晰的共同目标；

现场训练：《目标市场》、《目标管理》

2、行动计划；

3、恰当的领导；

4、各有所长的技能；

现场训练：《提升个人核心竞争力》

5、有效的组织结构；

6、相互信任；

现场训练：《交给》

7、分享成果；

8、良好的沟通；

9、职责清晰，分工明确。

十、高效团队的建设流程

1、决策者高度重视；

2、学习型组织建设；

3、规范自上而下的具体行为；

4、规范具体的执行标准；

5、有效授权；

6、健全监督考核机制；

7、树立榜样；

8、对监督者奖惩；

9、跟踪效果，逐步完善。

十一、高效团队的创建

1、确立团队的愿景目标；

2、明确团队的职责分工；

3、制定绩效管理；

4、进行团队沟通；

5、增强团队信任与协作。

十二、高效团队领导的法则

1、保持正直，坚持原则；

2、清楚本职工作的重心；

3、宣布预期达成目标；

4、奉献精神；

5、期望积极的结果；

6、爱护你的下属；

7、职责高于自我；

8、以身作则。

现场训练：《责任》

十三、影响管理沟通效果的四个原则

1、有明确的沟通目标；

2、重视每个细节；

3、要达到你其中的至少一个目标；

4、适应主观和客观环境的突然变化。

十四、有效沟通的10个技巧与现场训练。

十五、内部沟通的核心技巧及训练

1、上级对下级

1）下属心中的好领导；

2）给下属提供方法+紧盯过程；

3）目的是助他成功；

4）注重影响下属的思想；

5）四要；

6）下级的焦点。

2、下级对上级

1）上级心中的优秀下属；

2）说话简明扼要，突出重点；

3）选择适宜的时间；

4）如何给领导提问题；

5）提供数据或方案要有很强说服力；

6）事先设想上级的质疑；

7）四要；

8）上司的焦点。

3、跨部门平行沟通

1）同事心中的好伙伴；

2）主动沟通，增进感情；

3）自己先提供协助，再要求对方配合；

4）分析利弊+双赢结果（包容、顾全大局）；

5）四要；

6）平级的焦点。

十六、实现有效沟通的核心技巧

1、学会使用自己的情绪

2、引导性沟通

3、原则与妥协

十七、下属员工对领导信任度评估的五大要素

1、可靠；2、坦率；3、宽容；4、忠诚；5、能力。

十八、领导选拔优秀下属的五大操作技巧，让你一眼选准人才

十九、高效团队领导留住下属的两大核心技巧

二十、要把你的主要精力放在哪三个方面？

二十一、提升团队管理能力

1、适才适用；

2、结果导向；

3、职责清晰；

4、奖罚严明；

5、打破小团队，建立不依靠任何能人的制度体系；

现场训练：1H5W流程化操作步骤。

现场训练：工作备忘录。

6、营造良好的执行文化。

二十二、影响和激励下属的关键技巧

视频片段：曾国藩——仁爱带兵，增强团队凝聚力

二十三、如何有效沟通、协调部属的目标

二十四、改进下属不良行为的七个步骤

二十五、掌握让下属快速成长的八大途径

二十六、挖掘自己内心动力，学会自我激励

资深人力资源实战专家

“基于高度意愿的人才选拔智慧”创始人

国家高级人力资源管理师、高级企业培训师职称

专主于人力资源管理、团队建设、执行力领域的实战培训

北京大学、外经贸大学客座讲师，郑州大学、郑州外资企业管理学院客座教授

知名人力资源管理师培训——管理培训中心、安徽职业学院等签约高级讲师

十四年上市服装企业、大型制药集团、食品生产与销售、台资企业等人力资源管理经验

六年授课及近百家企业300场次实战培训经历

始终抱着对客户高度负责的态度，曾创造同一家上市企业重复采购十次课程的记录

曾任中国上市运动服装连锁361°公司——人力资源总监

曾任新加坡华中食品集团（中国）有限公司——人力资源总监

曾任河南省华中食品有限公司——行政与人力资源总监

曾任上市辅仁药业集团——人力资源高级主管

二、主讲课程

《招聘与面试实战技巧》、《核心人才的选用育留智慧》、《职业生涯规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《绩效管理实务》、《战略性人力资源管理》、《心态与激励》、《高效团队建设与管理》、《打造团队凝聚力》、《打造团队执行力》、《高效执行力提升与训练》、《高效时间管理》等。

培训方式：授课+案例+情景演练+体验式，注重现场训练提升。`

授课风格：创新、互动、激情、生动、实用。

三、曾服务的近百家企事业单位部分名单

361°公司（上市）、聚成河南分公司、凯若管理培训中心、安徽淮北凤凰山职业学院、华中食品集团（合资）、北京金色农华种业公司、江苏名和集团（建筑工程）、中国核工业集团（国企）、河北省电力公司（国企）、辅仁药业集团（上市企业）、联美利华生物科技、山东威亚汽车发动机（中韩合资）、杭州大厦（国企）、中煤矿建集团(国企)、河北搜才人力资源公司、宁夏舍弗勒机械设备公司（美资）、河南华英农业发展公司、开封制药集团（国企）、宋河酒业、美易达建材（高端卫浴）、河南帝益肥、郑州磴槽投资集团、小蔡饰品、上海万家睛防水工程、万邦国际农产品公司、一帆机械设备、金丝狐男装、中建七局集团、中铁七局、北京大学、外经贸大学、郑州大学、轻工业学院、外资学院、长得联利电子、伟健商贸（超继运动）、慧祥煤业、豫联中山投资、顺风船塑料助剂、河南映天建设工程、国威环保工程、宝视达眼镜连锁、前程无忧、中国移动、中国联通、阿里科技、晨光实业、隆之茂装饰、金城时代置业、超汇实业、广星电子、白象食品集团、仲坤计算机、北京中艺虹腾文化传媒、上海华彦弘美化妆品、中国人民人寿保险、索尔斯国际酒店、香泉酒轩餐饮、中州国际饭店、桂康酒业等……。