企业基层、中层、高层管理人员、部门负责人及感兴趣之人员

前言

管理最简单的定义：

企业纪律不好的症结在什么地方？

纪律管理是指谁，谁要对此负责？

第一章:纪律管理概述

一、什么是劳动纪律

二、劳动纪律的作用及意义

三、从孙子吴宫斩姬看纪律执行

四、向解放军学习

五、解放军是最有效率的组织

六、忠诚、勇敢、服从、完成

第二章：纪律及激励管理理论

一、麦格雷戈X-Y理论

二、需求层次理论

三、赫兹伯格（激励—保健）双因素理论

四、弗洛姆期望理论

五、亚当斯公平理论

六、斯金纳强化理论

七、态度变化三段论：

八、激励三步曲

第三章：纪律执行的方法步骤

一、纪律执行的原则电炉原理

二、纪律执行的五个等级

三、三明治批评法

四、纪律检讨面谈六个步骤

五、引起纪律问题的原因分析

六、纪律处分实施的注意事项

七、处罚的种类：

八、受罚后的行为表现（挫折理论）

第四章：激励管理概述

一、什么是激励？

二、激励---企业的发动机

三、激励的两大法宝---欣赏与赞美

四、奖励误区

五、奖励员工的十大错误

第五章：激励的原则及对象

一、激励的原则

实事求是原则：

适时适度原则：

二、激励的对象

10种应该受到激励的重要行为

三、一分钟经理

第六章：激励下属的十种方法

一、关爱激励法：

二、尊重激励法：

三、情绪激励法：

四、行为激励法：

五、正负激励法：

六、目标激励法：

七、角色换位激励法：

八、纪律激励法：

九、公平激励法

十、危机激励法：

十一、10种能产生无限动力的神奇的胡萝卜

现场答疑+练习+考试

刘长雄，国家注册咨询师、实战型培训师，中山大学企业管理学士。曾先后任职于德丰集团、北大集团、伟易达电子等大型制造型电子企业，担任工艺工程师、生产经理、培训经理、办公室主任等重要职务。负责生产经营管理、5S推行、精益生产、人力资源、培训等，十多年管理实战工作经验。

授课风格：

刘老师授课注重与学员之间的互动，将体验式拓展培训和传统的课堂授课培训优点结合在一起。从破冰到展开，从体验到总结，培训过程乐趣横生。在一个个案例、故事、游戏中领悟、亲身体验到管理技能的提高。

核心课程：

《ESD工程师及内审员培训班（ESD管理人员必修课）》（1-3天）

《ESD基础知识及工程师、内审员》（1天）

主讲课程：

ISO系列：

《ISO9000内审员系列培训》

《ISO14001内审员系列培训》

《ISO9000全员普及教育培训班（员工必修班）》

《ISO9001：2008质量管理体系内审员资格培训（1-2天）》

《ISO14001:2004环境管理体系内审员培训课程大纲（1-2天）》

生产质量系列：

《5S及目视管理》

《6S及目视管理培训（现场管理人员必修课程）》

《仓库与物料管理（优秀仓管人员必修课）》

《现场安全生产管理》

《优秀班组长培训》

《质量意识与质量控制基础》

《TQM-全面质量管理（企业全面成功的必经之道）》

基层员工系列：

《打造自主管理的优秀员工》

《高效沟通技巧》

《纪律执行与员工激励》

《人际关系与办公室礼仪》

《优质客户服务技巧（客服与销售人员必修课）》

服务过的部分企业：

通用汽车、通用电气、可口可乐（中国）亚太研发中心、德尔福（苏州）、英华达（上海）科技、合肥京东方光电科技、芯发威达电子（上海）、隆申企业发展集团、昆山伟时电子、上海德意达电子科技、大昌洋行（上海）、萨康电子（上海）、日本电产三协（浙江）、如新（中国）日用保健品、上海天万国际物流、南京丰盛超导技术、上海伯豪生物技术、上海长桥物流、上海索朗太阳能科技、惠特精密器件（上海）、上海方隆金属材料、上海宝山立塑钢、上海元征机械设备、大川丸和建筑材料（上海）、卓胜微电子（上海）、路斯特传动系统（上海）、东风派恩汽车铝热交换器、振石集团东方特钢股份、上海美诺福实验自动化、大立光电复合材料（上海）、上海美诺福实验自动化、上海深凯电子、上海纳尔实业、阿尔法(上海)精密模具、山西易高煤层气、上海亿旺光电科技、上海兰升环境服务、上海永通化工、旺杰芯微电子（上海）、昆山海天光电科技、稳砜风机配件（上海）、华界化学（上海）、麦理丘路（上海）控制仪表、上海宝联五金储运、事必得精密机械（苏州）、上海维益埃电器成套、毅科热交换器（上海）、上海瑞亚安环保设备、彩皇（上海）精密化学、上海乾朗精密器材、上海洁顺滤清器、昆山久锦精密模具、法科达拉（上海）高分子材料、上海博基机械设备等上百家企业。