迅速洞察客户在不同购买阶段的需求,积极调整理财产品策划方案从而赢得信赖。
熟悉理财产品销售中可能碰到的问题,并学习如何进行有效处理
掌握科学的客户需求采集流程,通过提问引导客户,从而增加成交机率。
掌握相应的理财产品销售技巧,全面提升销售技能。
走出现有销售困境,创造更出色的销售业绩。
迅速洞察客户在不同购买阶段的需求,积极调整理财产品策划方案从而赢得信赖。
熟悉理财产品销售中可能碰到的问题,并学习如何进行有效处理
掌握科学的客户需求采集流程,通过提问引导客户,从而增加成交机率。
掌握相应的理财产品销售技巧,全面提升销售技能。
走出现有销售困境,创造更出色的销售业绩。
第一篇 、顾问式销售基本概念
通过介绍顾问式销售的基本概念,让理财经理了解客户的隐藏需求和明显需求。
第二篇 、顾问式销售流程
通过实际演练,让理财经理掌握向顾客提问的四种方式,了解顾问式销售的流程,明白说明产品(服务)的最佳时机与最佳方式(FABE)获得销售进展的承诺。
第三篇 、有效运用开场白
介绍有效开场白的三种方式,帮助理财经理如何与顾客建立良好的第一印象,创造和培养积极、融洽的谈话气氛,建立有效的开场指南。
第四篇 、发掘客户需求
通过顾问式销售技巧(SPIN)的应用,让理财经理找到客户的背景问题、难点问题、暗示问题,从而通过问题(能给客户带来好处的),使理财经理能真正通过问题的表象发掘客户的真正需求。
第五篇 、产品呈现技巧
如何运用FABE(特优利证)来向客户介绍理财产品,掌握有效呈现产品的技巧。
第六篇 、客户异议的探讨
通过案例探讨和分析,详尽地介绍克服客户各种疑虑的方法,化解客户的担心,保持谈话向积极方面发展,建立各种疑虑问题库并着手解决。
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。