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销售之道与销售之术

课程编号:NX7275 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:邓煜
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

大大提升自己的形象

突破营销的心理障碍

建立正面的积极理念

给沟通对象留下深刻印象

提升销售业绩

培训对象:

课程简介:

第一环节:从游戏开始

第二环节:销售人员的5种典型类型分析

第三环节:自我检测

1、准备工作自我检测

2、基本技巧自我检测

3、产品推介能力自我检测

4、跟进和成交能力自我检测

第四环节:实战案例互动演练

1、很多客户进了店面就会说”太贵了,我买不起,还是到别家转转吧”怎样解决?

2、如何跟那些只看不说话的顾客拉近关系?

3、当顾客进店时,觉得某类不好,导购员如何向顾客解释?

4、当顾客问到一些自己不懂也不知如何回答的问题时该咋办?

5、怎样能够让客户经过我们店面时候产生一种想进来看一看的欲望?

6、成功的产品推介需要那些细节

7、介绍产品的禁忌

8、跟设计师该多谈哪些方面的东西,比较容易拉近距离?

9、当顾客拿档次相当的品牌与我们自身品牌作对比时如何说服顾客购买?

10、怎么让砍价的顾客不再砍价?

11、处理异议的方法

12、如顾客已挑选过,后来他回来说其它产品比我们便宜,该怎样解决挽留回来?

13、识别客户的购买信号

14、把握成交的适当时机

15、运用有效的成交技巧

16、导购过程中跟客户沟通一直良好热情,客户也感到满意,却迟迟下不了定单。

17、客户谈到最后单子都开好了,因为价钱问题犹豫不决。

18、当顾客认定你的产品,但它总是处在优柔寡断时,你是如何解决的?

19、在小区很难见到业主,该怎么办?

20、在小区见到业主很难说得上话,该怎么办?

21、现在很多小区不让业务员进,没法开展工作。该如何化解?

22、对业主做了很多工作,但业主就是不上店里去看产品。

讲师介绍:

建材实战营销培训专家、建材终端营销培训专家

  深圳某管理顾问公司/咨询首席顾问

主讲课程:

  基础技能部分(课程内容每三个月更新)

  卫浴基础知识

  陶瓷基础知识

  仿古砖基础知识

  浴室柜基础知识

  卫浴五金基础知识

  店长基本实战技能

  建材行业导购基本技能

  技能提升课程(课程内容每月更新)

  建材行业厂家业务人员渠道开发实战30招

  建材行业代理经销商分销业务16招

  建材行业小区拦截18步

  建材行业装饰公司渠道操作宝典

  建材行业经销商获取厂家支持的8字方针

  建材行业厂家开发、管理经销渠道的8个要点

  专卖店如何在大型建材城实现销售突围

  建材超市操作要点

  业绩倍增秘籍之《店面销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《小区销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《家装渠道销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《工程业务销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《建材超市销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《团购组织方案及团购销售难题问答录》

  业绩倍增秘籍之《门店规范化管理模板》

授课风格:

  实战:全部案例式教学,案例均是销售终端的实际案例。讲案例、给方法。

  互动:授课以角色扮演、案例分析、模拟销售等多种训练手法让学员参与互动体验,通过切身体验牢固掌握训练知识与技能点。

  亲和:扎实的销售功底,丰富的人生阅历,整个课程引人入胜、欲罢不能。

  授课/咨询经验:

  长期活跃在建材行业培训一线,长期为马可波罗瓷砖、L&D瓷砖、中源朗高陶瓷、英皇卫浴、维可陶卫浴、美加华卫浴、TOE生活瓷砖、蒙娜丽沙瓷砖、百特瓷砖、汇亚瓷砖、兴辉瓷砖等知名厂商及其经销商提供终端营销策划和销售团队培训服务。

服务客户:

  马可波罗瓷砖、L&D瓷砖、中源朗高陶瓷、英皇卫浴、维可陶卫浴、美加华卫浴、TOE生活瓷砖、蒙娜丽沙瓷砖、百特瓷砖、汇亚瓷砖、兴辉瓷砖等近百家知名厂商及其经销商

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