第一单元 文化对企业的影响

中西文化的区别

三个典型国度的文化特质（中国，美国，日本）

体现在企业管理中的文化现象　

文化冲突在企业中的表现

判别企业文化的三个基本原则

行业文化

大区域（社区）文化　

内部诉求文化

鸟瞰管理：企业管理是什么？

五管五不管

管人不管物　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

管过程不管结果

管失误不管成功

管下属不管上司

管行为不管语言　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

第二单元 自我识别：我的企业文化和我的文化

企业是什么？

我为什么要做企业？

我为什么要在这个企业工作？

企业的哲学

积累财富？　　　　　　　　　　　　

社会责任？

满足需求？　　　　　　　　　　　　　　　　　

使命驱动？

其他？

价值观和核心竞争力

道德约束　　　　　　　　　　　　　　

心智心态

愿景使命

九大传统文化批判

不宽容，更不从容

诚信缺失　

泛政治化

蔑视规则

情大于法，权大于律

责任轻于鸿毛

各自为政，山头主义

扼杀创新、个性和冒险精神

妄自尊大

中国企业文化缺失典型分析

海尔　TCL 长虹　

保健品业　房地产业　垄断行业

第三单元：文化的塑造

四种文化性格

力量型性格：……

活泼型性格：……

完美型性格：……

和平型性格：……

提升文化品位的三大法宝

法宝一：尊重---任何矛盾和冲突的最佳解决方案

重新认识尊重的价值

企业如营造尊重的文化氛围

必须注意的三大问题

法宝二：忠诚—衡量企业品位和员工幸福的主要指数

重新认识忠诚的价值

如何缔造员工的忠诚度

培养忠诚度的八大技巧

员工的忠诚度来自快乐工作

必须注意的四个问题

法宝三：换位思考—一切良好心态的源泉

定位法（与外部（社区、客户）的关系）

四步换位法

铸就文化的十二个重点

价值文化：……

人才文化：……

质量文化：……

安全文化：……

环境文化：……

营销文化：……

服务文化：……

创新文化：……

规则文化：……

形象文化：……

学习文化：……

团队文化：……

第四单元 情商与心智修炼

智商决定是否录用，情商决定是否升迁

情商与职业情商

职业情商修炼的四项修炼

心态修炼：

思维修炼

行为修炼

习惯修炼

职业情商测试

情感强度的四个核心特征

真诚

自我意识

自我超越

谦虚

情感智力的五个方面

熟知自己的情感需求

控制自己的情感

自我推动

承认和尊重他人的情感需求

处理人际关系

第五单元 情商修炼的解决方案

学习力

发扬最高团队精神

在做正确事的前提下正确的做事

以理智思考 以激情行为 以平静评价

把目标浓缩在擅长的专业中并体现出来

克服你的两大人性弱点

任何时候都在规则下跳舞

不要为昨天救火 不要为明天梦想 活在当下

中国培训师大联盟高级培训师、高级咨询师。专业：比较文化学和比较经济学，曾任TCL集团通讯股份有限公司战略规划高级经理、国家863产业基地深圳高智通实业有限公司董事会秘书、北京瑞盟博思管理咨询有限公司总经理。现任美国ARPOL（阿波罗）石油公司中国总部中国市场总监、中国培训师大联盟总咨询师。上海水阳管理咨询公司总咨询师，南京容思卓训企业管理有限公司首席咨询师。沙老师拥有7年执教经验，10多年企业管理和咨询及培训经验，积累了丰富的实战经验！

　　近年来，沙老师应邀到全国各地进行培训和企业咨询，深受学员和企业好评！其授课风格以拥有大量企业管理实战案例和深度剖析为基础，以亲和力强、深入浅出、语言幽默风趣为表现形式，既具备专业管理咨询师的深厚功底，又兼备培训师掌控自如、生动活泼的授课形式。曾经主笔和部分参与过某直辖市政府“科技兴市战略规划报告”的起草，在企业咨询方面，以解决方案切实有效的贴身式服务著称。特别擅长解决企业中长期战略规划、企业人力资源规划、企业文化建设、开发区战略管理等，有很强的系统推进能力。

主讲课程：

　　CEO竞争致胜运筹系列（CVSS）

　　含1-卓越领导艺术、2-企业文化建设规划、3-品牌和定位管理、4-企业创新管理、5-企业战略规划、6-博弈与竞争、7-中国开发区战略研究和管理、8-地域文化研究和管理运用

　　职场风采特训营（JTVT）1-职业化塑造、2-绩效考核、3-有效授权、4-职业创新思维和模式、5-卓越团队特训、6-职场快乐系列、7-职业文案写作、8-职业能力系列

服务客户：

　　曾接培训的部分客户

　　◆香港权智集团（快译通）营销培训

　　◆宝钢集团梅山矿业公司战略规划培训

　　◆中国电子科技集团14所品牌培训

　　◆ 一汽集团销售总公司管理培训

　　◆ TCL通讯股份有限公司全国市场培训

　　◆中国电信营销培训

　　◆锦湖轮胎（中国）经销商管理培训

　　◆南京奶业集团销售培训

　　◆山东万和生物有限公司战略、营销、职业化塑造培训

　　◆深圳高智通实业公司战略、营销、经销商管理

　　◆南京澳宝饮品公司销售培训

　　◆杭州森力公司战略和销售培训

　　◆泰州开发区产业定位培训

　　◆常州星宇集团战略、职业、管理培训

　　◆河北省人力资源管理协会企业文化讲座

　　◆扬子江药业集团公司时间管理培训

　　◆平安保险江苏公司目标管理培训

　　◆杭州市教育系统校园文化建设培训

　　曾咨询的部分经典客户

　　◆ 一汽集团销售总公司营销评价体系

　　◆宝钢集团梅山矿业公司企业中长期战略规划

　　◆国家863产业基地深圳高智通实业公司产业规划

　　◆南京雨花经济开发区2006年-2011年产业规划

　　◆南京铁心桥工业园区规划

　　◆南京石闸湖科学园区产业规划

　　◆山东万和生物科技有限公司战略规划，文化建设纲领

　　◆包头国家生态工业园区产业定位

　　◆常州星宇集团发展战略规划、全景管理制度建设、企业文化规划

　　◆美国ARPOL（阿波罗）石油公司中国市场战略规划及新产品上市规划

　　◆香港虎光集团新产品上市规划

　　◆上海崇明岛产业定位

　　◆无锡新区产业定位

　　◆广州地铁改制规划方案等