讲师劳慧明,9年营销服务管理实战经验,培训学员过千人。擅长销售技巧、商务礼仪、服务技巧等课程讲授。
授课讲求实战,并贴近行业特点、学员岗位特点。课程过程中安排大量的实操及演练,并融合众多世界级企业成功管理经验和先进的管理理念,使学员通过培训改变思维及行为模式,并应用到实际工作中切实地提高工作绩效。
主授课程如下:
《客户经理顾问式销售技巧》
《营业店面顾问式销售技巧》
《利用服务铸就优势》
《大客户服务技巧》
《营业厅亲和服务技巧》
《话务员亲和服务技巧》
《营业员四个能力提升》
《热线服务与投诉处理技巧》
《电话营销技巧》
《商务礼仪》
《大客户服务礼仪》
《魅力女性》
《魅力男性》
《职业道德》
《社交与沟通技巧》
《基本护肤与日常化妆》
《求职技巧训练》
《人际交往五秘诀》