项目管理从业人士、项目团队成员、项目管理推行过程中的各级企业专业人才

课程背景：

在数字化浪潮席卷全球的今天，项目管理正经历着前所未有的变革。传统的管理模式已难以应对复杂多变的商业环境和海量数据带来的挑战，而人工智能AI技术的迅猛发展，则为项目管理带来了全新的机遇和可能——AI不仅是提高效率的工具，更是重塑项目管理思维、推动管理模式创新的引擎！

本次课程从AI赋能项目管理思维的基本理念和方法入手，首先深入剖析了数字化时代AI的底层逻辑及AI+项目管理的思维模式；同时，结合讲师自身丰富的实战经验，将AI技术与项目管理的各个场景深度融合，为读者呈现了AI在项目选择、项目计划管理、项目进度管理、项目风险管理和项目过程管理等方面的具体应用场景和解决方案；尤为值得一提的是，本课程在介绍AI工具的同时，更注重培养学员的AI思维方式，并强调打铁还需自身硬——做善用AI的人，让AI赋能卓有成效的工作，以帮助大家把已有的套路和方法升级，AI是给你做“加持”的！

让我们一起拥抱AI，开启数字化项目管理的新篇章!

课程收益：

1. 掌握AI赋能项目管理的底层逻辑，理解AI带来的冲击及人与AI的合作模式，并掌握向AI求解的公式和技巧；

2. 掌握项目管理的底层逻辑，理解项目管理的基本理念和价值意义，并让AI赋能项目的复杂度特征分析，并推导项目的管控重点；

3. 熟知项目端到端的标准打法，从项目选择、项目计划管理、项目进度管理、项目风险管理和项目过程管理等方面入手，将各环节的管理重点、优秀经验与最佳实践进行落地实操应用，并探讨AI赋能项目管理全场景落地的方法和技术；

4. 深化和升维对项目管理的表层知识理解，基于AI应用的角度深层次聚焦项目过程管理与问题分析解决，从本质上对自身项目管理能力和认知做出重塑与提升。

课程方式：理论讲授、案例分析、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单

课程风格：

注重基础：课程融合了英系和美系两大流派的先进项目管理知识体系和方法论，从AI+项目管理的底层逻辑入手推演AI+项目管理的基本技能及项目运作的标准打法。

系统全面：课程通过“五大标准动作”串联起整个AI+项目管理标准打法，将AI+项目管理核心领域中涉及到的经典工具与技术融入至标准打法中，兼具协同完整性与系统体系性。

落地实践：课程结合老师多年项目管理专业深耕实操经验，分享AI+项目运作过程中的实际问题、案例模板与解决方案，助力学员运营AI+项目管理并解决实操过程中的疑惑和卡点。

进阶升维：课程强调站高一位看问题，渗透了从委托方、项目管理委员会、交付方和用户的多重升维视角看待AI+项目管理的专业性，以帮助学员进阶提升并契合相关方诉求。

第一讲：AI+底层思维——揭开AI面纱

一、AI的冲击

1. 受到AI冲击的职业特点

课堂提问：你觉得哪些职业会受到AI冲击

案例分享：最可能受到AI冲击的职业

2. 相对安全的职业特点

课堂举例：哪些职业相对安全

3. AI会否取代人类

原因分析：AI取代的不是你，是不会善用AI的人

二、WHY DeepSeek

——DeepSeek脱颖而出的原因

三、AI使用入门

实操教学：DeepSeek的正确打开方式

四、AI提示词编写

1. 提示词编写的三大误区

——过于笼统、忽略限制、复杂嵌套

2. AI提示词编写

1）AI提示词编写的公式

课堂举例：ABCD法的公式应用实例

案例分析：ABCD法输出新产品开发项目周报

3. AI连贯问答的注意事项

课堂举例：同一次会话和新会话的区分逻辑

4. AI失败原因分析

实战演练：典型场景编写提示词及启发与问题讨论

第二讲：AI+项目管理思维——对齐认知线

一、项目管理的价值意义

——战略规划、年度计划、项目管理、考核体系

二、不同标准下的项目定义

1. 美国（以PMP为代表）的专业视角项目定义

2. 英国（以Prince2为代表）的商业视角项目定义

案例分析：专业视角和商业视角的共识与异同

三、项目的制约因素

——风险、范围、进度、成本、质量、资源

问题导入：现行组织中项目必保的制约因素

案例分析：项目管理三角形的制约关系

四、项目的复杂度特征和应对策略

——独特性/唯一性、不确定性、临时性、跨职能性、变革型/创新性

工具：项目复杂度特征分析雷达图

案例分析：战略级项目复杂度分析应用举例

实战演练：AI+项目复杂度特征分析工具演练

五、项目管理的定义与成功标准

1. 从两个视角看项目管理

1） 美国（以PMP为代表）的专业视角

2） 英国（以Prince2为代表）的商业视角

案例分析：专业视角和商业视角的共识与异同

2. 项目管理的管理范畴

案例分析：美国PMI的项目管理范畴定义

3. 项目管理的成功标尺

——收益、成本、风险、时间、质量、范围

第三讲：AI+项目选择——赢在起跑线

一、项目选择综述

——防止不合理的项目启动、批准可行的项目启动

二、确定交付方案

案例分析：自研或外采交付方案

案例分析：瀑布或敏捷交付方案

三、项目的商业论证

1. 商业论证的两个视角

1） 美国（以PMP为代表）的专业视角商业论证

2） 英国（以Prince2为代表）的商业视角商业论证

案例分析：专业视角和商业视角的共识与异同

2. 商业论证的要素

——理由、可选商业方案、预期收益、可持续指标、时间、成本、投资评估、主要风险

3. 商业论证的结论

——不做（Do Nothing）、做最少（Do Small）、做一些（Do Something）

4. 商业论证的生命周期

——开发商业论证（概要商业论证、详细商业论证）、维护商业论证（更新商业论证）

案例分析：商业论证的项目实例分析

四、AI+商业论证

1. 两难选择用AI辅助项目选择

案例分析：用AI辅助项目商业论证的结论推导

2. 多维视角用AI辅助项目可行性评估

案例分析：用AI对某项目进行多维度可行性分析

实战演练：用AI对项目选择的疑点问题进行求解

第四讲：AI+项目计划管理——凡事预则立

一、项目计划管理综述

问题导入：项目经理管理项目时间分配

二、项目计划管理的基本方法

——分解、分级、分段

工具讲解：金字塔原理

工具讲解：MoSCoW模型

课堂举例：赛程分解分阶段管理和控制

三、项目计划管理案例分析

1. 创建工作分解结构以“将大变小”

课堂举例：按时间/内容分解的WBS/任务墙

2. 排列活动顺序与识别依赖关系

课堂举例：某项目的活动顺序排列与依赖关系

3. 优先级排序以“将多变少”

课堂举例：某项目通过工具进行优先级排序

4. 估算活动时间以“将长变短”

课堂举例：某项目的里程碑设置（粗颗粒度+中颗粒度）

四、AI+项目计划管理

1. 如何用AI做工作分解结构WBS

案例分析：用AI对某项目做工作分解结构WBS

2. Mermaid流程图工具辅助AI生图

案例分析：用Mermaid流程图工具辅助WBS分解

3. 如何用AI做优先级划分与排序

案例分析：用AI对某项目排优及评估高优事项时长

实战演练：用AI绘制典型项目WBS并做优先级排序

第五讲：AI+项目进度管理——掌控时间轴

一、进度管理综述

——进度对范围、质量、成本的影响

二、进度管理的重要性

——进度对项目复杂度求解的重要性

三、项目进度管理的问题

——进度目标过高、计划制订不合理、过程失控、节奏前松后紧、保进度不惜代价

四、项目进度计划制订

——以经验为基础、以细节为基础、以共识为基础、请专家提供意见

课堂举例：旅行的估算时间与制定进度计划举例

实战演练：进度计划自上而下与自下而上制订的优劣势对比分析

案例分析：项目典型案例分析并总结计划制定的原则与结论

五、项目进度过程控制

案例分析：某公司层面项目里程碑阶段划分、评审检查、按期达成率监控

六、AI+项目进度管理

1. 如何用AI编制项目进度计划

案例分析：用AI做某项目进度计划制订

2. 如何用AI做出里程碑状态检查

案例分析：用AI编制里程碑检查清单

实战演练：AI编制项目进度计划异同对比与启示

实战演练：AI在项目进度管理的可行应用与测试

第六讲：AI+项目风险管理——防患于未然

一、风险管理综述

案例分析：有经验与无经验的项目经理对比

课堂举例：事后不如事中、事中不如事前

二、风险管理方法

——风险识别、风险评估、风险规划、风险实施、风险沟通

课堂举例：某事件的风险管理方法应用

三、风险识别与评估

1. 风险管理的五要素

——风险原因、预防策略、风险事件、预防措施、风险影响

工具讲解：蝴蝶结分析模型

案例分析：蝴蝶结分析模型的项目实操举例

实战演练：蝴蝶结分析模型的典型项目实际场景应用

2. 风险画像的三要素

——可能性/概率、影响度、临近度

工具讲解：风险画像

3. 风险沟通

案例分析：某公司项目风险上报看板及例会

四、AI+项目风险管理

1. 如何用AI做项目风险识别

案例分析：用AI做某项目风险识别与初步评估

2. 如何用AI做“蝴蝶结分析模型”风险评估

案例分析：用AI做蝴蝶结分析模型的项目风险分析

3. 如何用AI做项目风险画像和风险排优

案例分析：用AI生成与展示项目风险优先级报告

实战演练：AI+项目风险管理提效方案演练及演进策略挖掘

第七讲：AI+项目过程管理——端到端受控

一、进展汇报纠偏

1. 进展汇报纠偏的分类

——例行汇报（时间驱动）、事件汇报（事件驱动）

2. 单项目汇报的万能公式

课堂举例：单项目汇报的万能公式的应用实例

3. 一页纸单项目汇报模板

课堂举例：一页纸单项目汇报模板的应用实例

二、阶段评审

——阶段评审的定义及与进展汇报的异同

课堂举例：阶段评审与进展汇报的共性与差异实例

案例分析：某公司阶段评审节点设置及阶段检查单

实战演练：典型项目的阶段划分及阶段节点汇报评估

三、AI+项目过程管理

1. 如何用AI做项目阶段划分

案例分析：用AI做项目阶段划分及阶段节点汇报评估

2. 如何用AI做项目阶段流程图和甘特图

案例分析：用AI做出不同呈现形式的项目阶段划分

实操演练：AI+项目管理课程复盘总结及行动计划落实

课程总复习：课程总体串讲、回顾总结及提问互动

张楠老师 项目管理实战专家

中国人民大学MBA

美国培训认证协会AACTP国际认证培训师（ICT）

国际DevOps教练联合会DevOps能力基础认证（FDCC）

【多项项目管理国际专业认证】

• 美国PMI项目管理专业认证PMP®

• 美国PMI项目管理专业认证PgMP®

• 美国PMI项目管理专业认证ACP®

• 国际Scrum联盟认证Scrum Master®（CSM）

• 美国PMI项目管理专业认证PMO-CPTM（PMI中国区首批授权讲师）

【15年+跨领域PMO及项目群管理实战经验】

曾任：京东集团（世界500强）丨PMO项目群管理负责人

曾任：中国移动集团（世界500强）丨高级项目管理经理

曾任：中国大唐集团（能源行业，世界500强）丨项目经营分析主管

曾任：龙湖集团（中国500强）丨项目管理专家

曾任：水晶石数字集团（行业TOP1）丨PMO总监

【任职期间，成绩斐然】

曾在京东连续两年荣获年度绩效A+和A级别；中国移动年度个人绩效考评中获得E级（Excellent），并被评选为年度优秀内训师；水晶石数字集团连续三年公司年度个人绩效考评中荣获A级优秀级别；中国大唐集团获得公司年度卓越贡献奖。

【擅长领域】通用项目管理、企业级项目治理（PMO建设与运营）、项目领导力与团队管理

→ 是主导过800+项目的项目群管理专家：曾为京东、中国移动、中国大唐等知名企业全面负责多项目管理工作，覆盖领域包括IT信息技术、数字化转型、通信ICT、能源电力、工程建设以及2B实施交付，曾同一时期横向统筹管理800+个项目，项目累计金额达65亿+；

→ 是广受欢迎的项目管理培训导师：曾为多家世界500强知名国央企及民营企业开展项目管理类课程内训，累计为18000+学员授课，课程满意度高达98.9%；

→ 是具备辅导落地实施能力的咨询师：曾以专家顾问身份为多家企业项目管理专业人士提供组织级项目管理体系建设、PMO组建与运营咨询辅导，包括项目管理现状诊断、蓝图设计、实施规划、职能架构、角色及组织设计等，覆盖人员100人+，五星好评率达到90%以上。

实战经验：

张楠老师拥有多家世界500强企业项目管理及PMO建设实战经验，并具备大型企业项目集管理经验及企业级EPMO部门管理经验，擅长大型复杂项目管理、多项目运营管理、企业级项目治理及项目管理教练与赋能，成功领导并顺利交付京东集团、中国移动、中国大唐集团等多个大型企业的战略级项目：

【任职京东集团——引领多领域重大项目卓越交付与流程革新】

01-京东智能C2B反向定制新品创新战略项目（50+人团队）：组织事业部全体研发团队50+人集中投入两个月，针对涉及的13个研发模块、92项研发任务，带领团队在时间紧、任务重、人手少的情况下保质保量达成上线目标，受到事业部总经理的公开表扬及价值观奖励；

02-京东科技S级跨境电商海外赋能战略项目（1.2亿金额）：作为项目集经理，带领百人以上跨BGBU项目团队解决与攻坚重大卡点问题，在接手项目两个月内实质性提效项目交付进程，在半年内按期达成对客交付目标，获得了集团项目最高奖项金项奖及客户高度赞誉表扬；

03-京东科技交付业务LTC流程机制建设（协同3大事业群，覆盖用户5000人+）：作为主项目经理，协同数字、金融、京东云三大业务板块及集团战综部，从0到1创建与推进落地集团科技业务交付流程规范与LTC主业务流程，贯彻科技作为集团TO B业务的总集地位。

【任职中国移动集团——推动产研运营项目交付与业务指标飞跃】

01-集团项目管理IT信息系统平台建设项目（覆盖用户3000+）：该项目因原有的瀑布式管理模式产生延期，作为项目经理兼PO带领团队切换为基于Scrum框架的敏捷项目管理方式推进项目，将项目工期从1年压缩至8个月顺利交付上线，获得管理层的一致认可与好评；

02-中国移动手机阅读运营支撑项目（覆盖用户7个亿，支撑年度移动收入62个亿）：带领团队支撑咪咕数媒手机阅读的市场拓展、业务运营和综合服务业务，在项目经理任职两年时间内，实现项目年均用户数增长16%，支撑年度移动收入规模增长30%，客户满意度评分98.7%。

【任职中国大唐集团——主导能源工程战略顶层设计与落地实施】

——中国大唐集团环保工程战略顶层设计项目（中高层项目成员占比80%+）：作为项目经理，带领团队深入一线调研洛阳电厂、田家庵电厂及国电南自公司，并与集团中高层管理团队进行交流访谈，在半年内推动项目完成一期交付并获得集团领导的一致认可与发布实施。

【任职水晶石数字集团——构建并运营EPMO体系实现集团化管控】

——集团EPMO搭建及分布式PMO建设项目（覆盖用户4000人+）：作为PMO负责人及项目经理，利用半年时间搭建起10人的企业级PMO团队，建立起总部-子公司-业务部门的三层级分布式PMO联动组织，主攻推进与实施落地3大核心模块，覆盖超过4000人+的集团用户规模。

主讲课程：

《赋能项目化思维，让项目管理事半功倍》

《项目管理精要——非职业项目经理的项目管理》

《项目全流程管理与核心工具演练》

《项目管理核心能力提升——从硬实力到软技能的修炼》

《项目管理领导力与高绩效团队建设》

《交付类项目端到端全流程管理精粹——铁三角模式与LTC流程的统合综效》

《组织级项目管理体系建设——从单项目目标达成走向项目集群成功交付》

《PMO落地实践与解决方案——从0到N实现PMO的建设、运营与发展》

授课风格：

• 实用落地：凭借15年以上丰富的项目管理实战工作经验，课程凝练了实际工作过程中的最佳实践总结，能够帮助学员举一反三，真正将所学内容运用到实际场景中去解决实际问题。

• 案例教学：课程结合老师多年组织级项目管理体系建设的深耕与实操经验，将选取大量所经历企业的先进案例、模板、规范、模型、方案与示例框架，注重案例分析与落地教学。

• 系统体系：课程注重结构化逻辑性思考问题的能力培养，在课程讲授环节更注重成体系地总结与输出，能够带动学员养成系统化体系化思考的行为习惯，以利于体系建设工作落地。

• 丰富趣味：课程秉承了干货满满的授课风格，并穿插大量问题思考与互动环节，善于通过各种活动调动学员积极性与专注力，课程轻松愉快、生动活泼，兼顾有料、有趣与有效。

部分服务过的客户：

• IT信息技术：京东科技集团、阿里巴巴集团、深圳市腾讯计算机、华戎科技、龙湖数科、水晶石数字科技、数势云创科技、深圳BGJL电子商务等

• 能源电力：中国大唐集团、中国华电集团、国家电力投资集团、陕西煤业集团、呼市国资委下属企业（含能源、电力及水务板块）、金风科技集团、国家能源集团等

• 通信ICT：中国移动集团、卓望信息技术（北京）有限公司、中国联通北京分公司、中移在线湖北分公司等

• 工程建设：大唐科技工程有限公司、龙湖地产集团、呼市国资委下属基建企业、国电科技环保集团等

• 生产制造：京东工业集团、汉能装备产业集团、华戎军工装备集团、泰科电子等

• 医疗健康：强生医疗集团、京东健康股份有限公司、恒瑞医药等

• 零售物流：京东零售集团、深圳BGJL电子商务、京东物流集团等

• 其他行业：北京化工集团、得力集团、中国国际航空集团等

部分客户评价：

张楠老师的授课很会激发学员兴趣，非常擅长调动情绪，大家讨论得很热烈；整体培训内容让人印象很深，大家基础薄弱，后续一定要把老师再请过来指导！

——泰科电子HR负责人 刘总 &工艺及持续改善负责人 方总

张楠老师的课程案例全部来源于企业，让我产生了很强的带入感，且整场内训体现了极强的控场能力，这是我这么多年来听过的最精彩的培训！作为一个干了多年项目管理工作的人，我都觉得如能把老师所讲应用到项目管理实际工作中，一定能带来很大的提升！

——金风科技集团高级顾问 刘总

张老师，听您的课就知道您的项目实战经验非常丰富，刚刚我们的学员说他们喜欢听的就是您这样的老师来讲课！

——国家能源集团培训负责人 李主任

张老师的课程让我针对项目管理的相关领域都有了非常系统的了解，尤其是她布置的案例分析，让我理论结合实际，去思考以前觉得困惑但是不知道如何解决的现象和问题。

——某市国资委直属企业 战略管理部处长

这次课程对于我最大的收获是，虽然我所在的企业目前没有完全推行项目制，但听完课程我会去开始思考，或许可以如果做得更好，而不是只是单纯地觉得手足无措。

——恒瑞医药 PMO经理兼项目专家

张老师的课程让我收获颇多，我越听越能明白项目的整体运作逻辑，感觉特别接地气。希望张老师的课程后续能够有相应的系列课程推出来！

——数势云创科技 交付总监

非常喜欢张老师的主题课程，对我非常有启发，尤其是项目管理角色和流程部分的讲解，让我备受鼓舞、受益良多，感谢张老师的无私奉献和宝贵经验！

——北京化工集团 销售部总经理

张老师的课程内容特别扎实，全程都是干货，讲得特别细致，同时又很有意识引导学员互动，这个培训是我今年知识技能输入的重要来源，后续打算按照老师教的一步步地实践和成长！

——中国华电集团 热电工程部主任

听了张老师的课程真的打开了我好多困惑，课程的安排也正是我现在工作所需，特别是PMO的职能分析，能把这个问题用简单的语言讲清楚而且还注入了自己的理解，这样的老师无怪乎会如此受欢迎。

——京东工业集团 生态合作部总监

张老师的课程特别精彩，对我的帮助很大，没有学习之前我都不知道项目管理要做什么，现在学完了不再迷茫，知道该往哪个方向去努力了！

——得力集团 高级项目经理

张老师的课程对我今年的提升和启发最大，原来我一直努力追求的样子其实在一开始就已经看到过了。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。挺感谢张老师的，说来也巧，我学习和工作中，对我帮助和启发比较大的老师多数姓张，这也许也是一种缘分！

——阿里巴巴集团某事业群 PMO高级经理

张楠老师讲得很透彻，性价比很高！非常喜欢老师上课的风格，干货满满，后面要抽空集中消化吸收，非常感谢！

——腾讯CSIG事业群 高级项目经理

感谢张老师丰富的知识输出，感谢您热情洋溢的语言魅力，更感谢您自信、从容、大方的笑容，能够持续地温暖我们，那么学习也是一种享受，不是吗？

——中国联通北京分公司 项目经理