1．认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”；

2．了解管理者职业困境，找到对策，迅速转变角色；

3．强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升团队管理的能力；

4．打造金牌管理者，塑造“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才；

5．营造积极的团队氛围和文化，用感恩心态来凝聚队伍。

6．强化管理者的管理能力，提升团队业绩和绩效；

7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

企业各级管理人员

第一讲： 管理的正确认知

本讲内容：

一、认识管理的内涵是奠定角色转换的基础

1．什么是管理，企业需要管理者来做什么

2．管理的目标和职能，管理的工作内容都有哪些

3．管理者的根本定位，从老板、管理者和员工的关系说起

案例研讨：彼得德鲁克谈管理

现场互动：管理目标是什么？管理的价值在哪里？

二、管理者在管理过程中的痛点

1．管理者在上任之初常常面对和困境和难题

2．管理者在管理过程中主要做哪些事情

3．管理者不可犯的一些管理错误

4．认清自己的职责

现场互动：为什么那么难管？

第二讲： 做好角色认知，摆正自我位置

本讲内容：

一、认识自我，从骨干员工走向卓越管理者

1．中国传统选拔晋升机制的问题

2．管理者角色转变的六个不同

3．管理者角色转变的具体内容

4．管理者更看重两类能力的要求

5．管理者工作过程中应有的态度

现场互动：你看到了什么

案例研讨：科学的方法，人性的尊重

二、做下属，辅佐好你的上级

1．都知道与上级相处重要，但大部分人还没想明白

2．管理者在与上级相处时常常犯的错误

3．掌握三点，是与上司相处的正确操作

4．管理者是现场的第一人，也是上级的左右手

5．管理者在辅佐上级中的立场和原则

6．如何与不同风格的上级相处

7．管理者在辅佐上级中的各种情景应对

情景模拟：张女士该怎么办

案例研讨：郭伟的烦恼

三、做上级，指导好你的下属

1．管理者在指导下属时的误区

2．因人而异的管理方式

3．你的员工经常陷入“安全区”

4．管理者要正视问题，并引导员工关注“影响圈”

5．三种方式，教你做下属欢迎的管理者

案例讨论：任务艰巨，我该怎么办

4．应该掌握和运用起来的工具

案例研讨：建立规律的问责制和例行会议

第三讲： 从优秀迈向卓越的五项修炼

本讲内容：

一、具备职业的态度

1．管理者应具备的六项职业态度

2．伟大的代价就是责任

案例讨论：老妇人和泰勒的故事

二、培养结构性思维

1．什么是结构性思维

2．结构性思维的四个基本点

3．自上而下表达，结论先行

4． 自下而上思考，总结概括

情景模拟：会议组织、向领导申请资源、问题分析与解决

三、树立目标导向意识

1．什么是目标，为什么要制定目标

2．企业中的目标管理体系

3．目标涵盖的六大范围

现场演练：制定目标的方法

四、铸就团队合作精神

1．什么是团队，很多人都理解错了

2．组建团队的意义和要点

3．团队成员的合理搭配与分工

4．营造团队积极合作的氛围

案例研讨：西游团队的启示

五、拥有积极的阳光心态

1．职场中的几种不良心态

2．管理者阳光心态的表现

3．管理者要学会处理和应对的职场情景

行动学习：塑造阳光心态

 中国人民大学工商管理硕士

 国际行动学习协会（WIAL）-台湾认证教练

 AMA美国管理协会认证讲师

 亚太人才管理协会认证讲师

 国内实战派培训师、咨询师

——实战经验：

从事职业：市场及销售、人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师

涉及行业：制造业、互联网、电力、银行等

同时李老师在企业任职期间曾多次代表企业，赴日本田边三菱、韩国LG生活健康

等海外国家的著名企业进行交流、学习、参观等，开拓视野学习提升。对于企业运营、

员工管理有深刻的感悟与理解，曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施，并取得非

常理想的效果。

李老师专注于企业运营管理领域，设计的课程给不同领域行业都有相关的培训及返

聘经历，对于近年来有持续返聘的部分客户列举如下：

 中国华电—采购李老师课程：团队建设、授权与沟通、行为心理学、新生代员工管理

 国家电网—采购李老师课程：有效授权、目标与计划管理、MTP管理技能提升

 农业银行—采购李老师课程：结构化思维、创新思维、职业化素养、沟通技巧

 中国碱业—采购李老师课程：执行力、团队建设、MTP管理技能提升、阳光心态、

参与项目：公司上市过程中的管理体系搭建和运维管理；开展实施企业管理体系搭建和

文化融合工作；主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人

才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作；全

面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。

对接合作：麦肯锡、翰威特，和君咨询、盛高咨询，完成大型企业咨询项目在企业中的

导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“ 平衡

记分卡在企业管理中的运用”、“ 组织结构管理和岗位体系搭建”、“ 企业绩效管理体系设

计与运维”、“ 企业薪酬体系设计与实施”等。

——培训课程：

管理技能类：

《MTP管理技能提升》

《高效团队建设》

《执行力》

《90/95后新生代员工管理》

《目标与计划管理》

《一线骨干转管理、新晋管理者》

《领导力》

《部署培育与有效激励》

《绩效管理》

《培训体系建设》

通用课程：

《沟通技巧》

《问题分析与解决》

《职业素养》

《时间管理》

特色课程：《TTT-七步修炼》《金字塔原理-结构化思维》《创新思维》

——部分客户：

中国中车、中国移动、中国华电、中国农业银行、中国神华、和昌集团、中国碱业、宜家家居、东风悦达起亚、中信银行、昆明供电设计院、歌尔集团、百度营销中心、半岛都市报、华测检测技术有限公司、搜客网、潞安矿业集团、鑫达集团、中国神华准能大准铁路公司、中防商街、环水水务（青岛）设备有限公司、江苏利电能源集团、河北钢铁集团燕山钢铁有限公司、世多乐农业科技有限公司、山东众合志诚、南山集团、中国海运集团、四川明星电力股份有限公司、益友机械有限公司、国网检修公司、帅潮集团、青岛第派新材有限公司、瑞普森智能有限公司…

电力客户：国网冀北电力、国网秦皇岛供电公司、国网泸州公司、国网濮阳供电、陕西渭南供电公司、国网安康供电公司、国网辽宁省电力有限公司、华电潍坊、国网山西检修、利港电力、国网天津东丽供电分公司、国网四川叙永县供电公司、国网三门峡供电公司…