班组人员、现场管理人员

一、班组绩效概论

1、班组绩效的概念

2、管理者的绩效观念

3、绩效考核的概念

4、绩效考核在班组的使用以及注意事项

二、绩效考核的各种工具介绍

1、平衡积分卡

2、KPI介绍

3、360考核

4、自我设定考核

三、绩效考核的指标设定

1、指标设定的要领---成也指标，败也指标

2、KPI的制定原则

3、指标设定案例分享

4、指标设定注意事项

四、绩效考核指标制定流程

1、工作分析（岗位分析）

2、工作流程分析

3、绩效特征分析

4、理论验证

5、要素调查，确定指标

6、修订

五、班组绩效考得注意事项

1、指标设定的一定要符合实际情况

2、考核一定要量化

3、结果必须及时公布

4、绩效考核结果和薪酬，和晋升挂靠

讨论：绩效指标在班组是好，是坏？？

六、班组绩效计划制定

1、指标的获取

2、指标的分解

3、目标值的落地

七、不同类型的考核

1、行为考核设定

2、态度考核设定

3、业绩考核设定

4、计件考核的设定

八、绩效辅导阶段

1、绩效诊断

2、绩效辅导过程

3、过程监控

4、收集数据

九、绩效评价

1、绩效考核中的误区及修正办法

2、绩效评估的中心思想

3、绩效评价的结果运用

4、绩效评价效果

李开东 简介

电力资深讲师

安全管理实战讲师

班组长管理实战讲师

生产现场管理指导专家

精益生产管理实战专家

中国质量认证中心广东名牌产品培育组长

工信部赛迪华南智能制造测评专家组成员

一、讲师经历：

李开东 曾任：广东省惠州市亿纬锂能股份有限公司 高管;

TCL集团 家庭网络事业部 制造中心厂长。

李开东曾为80家企业生产现场管理咨询辅导，至今累计授课400余场，累计学员达50000人次。受聘于TCL集团特约培训讲师，及标杆世纪、聚航企管、华翊咨询长期顾问

李老师专注于企业精益生产管理领域15年（10年甲方企业现场管理经验+5年乙方机构生产精益管理咨询经验），因本人亲自辅导近百家企业，总结和提炼出一套适合国内中小企业的精益管理体系(一套科学的管理方法,大量应用实战案例),擅长精益管理文化传播及咨询落地。以及对中基层管理有非常全面的认知与管理实战经验，对各种安全隐患识别治理,班组长团队建设日常管理、班组长用人育人，班组长全能训练、现场目视化及6S改善等具有丰富的实战经历。

二、课程特色：

李开东老师的培训课程，重实效、重情境、重体验、重变化，追求“学来就能用，一用就有效”。培训风格细致严谨而不失幽默，强调效果，关注结果，以乐观的心态，缜密的分析，强烈的感染力吸引着学员；擅长采用理论与实际案例相结合的方式，通过大量的案例分析、情景模拟、实战演练，互动解答等方式，把专业、复杂的问题简单化，把简单的问题标准化，确保学员听得懂、记得住，学得会、用得上。使学员掌握系统的思考方式和具体操作方法，从而对学员的实际工作改善起到真正的促进作用。

三、主讲课程：

《新形式下电力安全文化建设》 《班组长精益化管理》

《预防安全事故6把宝刀》 《电力风险隐患双重管理体系》

《新员工安全教育培训》 《金牌班组长全能修练》

《零事故安全管理》 《精益现场5S/6S/7S管理》

《班组长安全管理能力提升》 《打造星级现场-目视化管理》

《90后员工管理--工作坊》 《TQM---全面质量管理》

《互联网时代下班组长全能修炼》 《TPM设备全面管理》

《从技术到管理》 《对标TCL-向TCL学现场管理》

四、项目经验：

1、TCL集团返聘：《6S管理-班组长现场管理真经》《金玉良言－班组长有效沟通》《金牌班组长》等课程：共10期

2、佛山诺佳府邸家居返聘：《赢在中层－班组长全能修炼》等课程：共6期

3、江苏华骋科技返聘：《高效团队执行力－强势班组长》《现场质量管理－班组长必备》《高效时间管理》等课程：共8期

4、浙江钢海集团索普实业返聘：《精益6S与目视化管理》《目标管理-命中班组长工作靶心》《高效团队执行力－强势班组长》等课程：共15期

5、杭州智博装饰公司返聘：《打造高效团队－强势班组长》等课程：共6期

6、惠州天宝国际返聘：《金牌班组长》等课程：共6期

7、惠州亿纬锂能返聘：《向TCL学管理－王牌班组长》等课程

8、深圳福来宝电子返聘：《现场质量管理－班组长必备》等课程：共5期

9、大连博鳌建材返聘：《班组长提升葵花宝典》等课程：共5期

10、沈阳漂亮宝贝母婴连锁返聘：《打造高效团队强势班组长》课程：共4期

11、大连屹海包装返聘：《6S与目视化》《赢在精细化》等课程：共9期

12、山东金色之韵精品酒店返聘：《绩效积分制管理》等课程：共8期

……

五、部分合作客户

杭州智博装饰、成都好风景家居、佛山诺佳府邸家居、成都双虎家私、长江家具、亚振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天软体、沃克家具、新美饰家具、科凡家具、诗尼曼家具、天悦家具、潮州供电、郑州电力，南宁电力，内蒙电力、惠州亿纬锂能、天宝电子、TCL AV事业部、澳德电子、TCL王牌、TCL移动通讯、山东长城电梯、深圳磨霸智能科技、富士康集团、大连中西金属NKC、天祥电子、福来宝音响、LG伊诺特、索尼电子、德赛电子、东莞悠派智能、杭州智博展柜、华骋科技、大连屹海包装、沈阳昊明禽业集团、淄博金色之韵酒店、银领国际养生会所、大自然足疗、頌誉玻璃、大连博鳌建材、银宝山新、铁岭漂亮宝贝母婴连锁、西凤酒集团、神华煤矿、辽宁供电局、上海卷烟厂、内蒙安检局、山西交通运输厅、西宁工信委……