第一部分：班组长的职业道德

一、 什么是职业道德

1、 什么是道德？

2、 什么是职业？

3、 什么是职业道德？

4、 职业道德与个人发展的关系

二、 为什么要讲职业道德

1、 职业道德是企业文化的重要组成部分

2、 职业道德是增强企业凝聚力的手段

3、 职业道德可以提高产品和服务的质量

三、 班组长需要具备哪些职业道德

1、 文明礼貌

案例现场互动：借东西

2、 遵纪守法

案例：最后的荣耀

3、 爱岗敬业

案例：庖丁解牛

4、 良好的品德

案例：李嘉诚的家法

5、 团结互助，和谐关系，凝聚团队

案例：看谁牛？

6、 处事公道

案例：为刘总点赞

7、 勤劳节俭

8、 诚实守信

9、勇于负责，敢于担当。

第二部分 班组安全管理

一、 安全意识

1、 安全为了谁？

视频分享：螺丝

2018年典型安全事故分析

2、 树立七个意识让你远离安全事故

（1） 实在意识

（2） 变化意识

（3） 听劝意识

（4） 学习意识

（5） 换位意识

（6） 确认反馈意识

（7） 关爱意识

3、 习惯的影响

案例：小和尚剃头

4、容易发生事故的20种心态分析

二、 安全法规

1、安全生产法制建设现状及未来发展方向

2、国家监管制度和监管方式

（1）强化监督管理制度

（2）明确、规范安全生产的主体

（3）从业人员的权利和义务

（4）安全生产社会提供服务

（5）开展有效的救援和应急处置

3、未能履职的责任追究

（1） 企业的责任追究

（2） 个人的责任追究

4、 安全生产法中的十大亮点解读

（1）坚持以人为本，推进安全发展；

（2）建立完善安全生产方针和工作机制；

（3）落实“三个必须”，明确安全监管部门的执法地位；

（4）明确乡镇人民政府以及街道办事处、开发区管理机构的安全生产职责；

（5）进一步强化生产经营单位的安全生产主体责任；

（6）建立事故预防和应急救援的制度；

（7）建立安全生产标准化制度；

（8）推行注册安全工程师制度；

（9）推进安全生产责任保险制度；

（10）加大对安全生产违法行为的责任追究力度。

三、 安全主体责任

1、国家出台了《关于全面加强企业全员安全生产责任制工作的通知》，《通知》核心内容解读

2、企业安全生产主体责任

（1）应当承担的法律责任

（2）对安全生产法律法规的执行

（3）应当履行的安全生产工作职责

（4）应当具备的安全生产条件

（5）应当执行的行业标准

四、班组安全管理方法和技巧

1、班组安全管理的基础工作

（1）必须了解的班组安全管理基本法则

◇抓住关键，授权

◇树立安全管理热炉法则

◇安全管理容不得“差不多先生”

◇安全管理不可以“下不为例”

◇对全员的安全承诺

◇安全工作从基础做起

◇安全管理的重心下移

◇安全行为激励

（2）班组安全管理7项基础工作

◇岗位与职责落实

◇规章制度、规程与标准制定

◇基层安全管理台账建设

◇安全教育与培训

◇设备与设施安全管理

◇人员安全管理

◇作业环境安全管理

◇员工健康安全管理

2、班组安全管理的6个技能

（1）作业前安全准备（五想五不干）

◇明确任务

◇落实责任

◇危险源识别与风险评估

◇措施制定与落实

◇工具与设备

◇作业环境

◇人员技能

（2）班前班后会

◇班前/班后会的方式

◇班前/班后会的内容

◇班前/班后会的风险沟通

（3）行为安全控制

◇不安全行为安全观察

◇不安全行为沟通技巧

（4）作业现场安全管理

◇作业现场7S管理

◇作业现场可视化管理

（5）作业过程安全控制

◇班前风险分析

◇班中监督检查

◇班后现场恢复

◇班后沟通交接

◇班组中高风险作业安全控制与管理

（6）作业安全标准化

◇作业安全标准化的意义

◇执行作业安全标准的重要性

◇制定作业安全标准的注意事项

3、杜邦安全观察与沟通(反三违措施)

（1） 行为安全

（2） 安全观察

（3） 沟通的重要性

（4） 检查、审核与观察、沟通的比较

（5） 行为安全观察与沟通需遵循的原则

（6） 行为安全观察与沟通的关键因素

案例分析：海勃湾发电厂划定七条“安全红线” 高压反违章

五、风险分级管控与隐患排查治理

1、双重预防机制建设要求

2016年4月下发《标本兼治遏制重特大事故工作指南》（安委办【2016】3号）文件核心内容解读

2、几个重要的 概念

（1）安全、风险、可接受风险、重大风险；

（2）事故隐患、隐患处置、事故；

3、危险源辨识

◇危险源辨识原则

◇危险源辨识方法

◇危险源辨识技巧

4、风险评价方法

（1）风险矩阵分析法（LS）

(2)作业条件危险性分析法（LEC）

(3)IRCC风险控制层次理论（MES）

（4）危险指数方法（RR）

(5)职业病危害分级法

5、风险控制措施类别

（1）工程技术措施

（2）管理措施

（3）培训教育措施

（4）个体防护措施

（5）应急处置措施

6、隐患排查

◇隐患排查方法

◇隐患管理流程

7、隐患治理

（1）事故隐患的分类

（2）事故隐患的责任主体

（3）如何做好事故隐患的排查处理

互动实操训练：培训现场事故隐患的排查

六、应急处置与救援

1、作业现场应急救援

（1）应急救援的目的和重要性

（2）应急救援的原则和方法

（3）应急救援的流程

案例分析：某公司全面开展安全大检查工作

2、现场急救处置

（1）外伤救治基本技术

a.止血

b.包扎

c.固定

d.搬运和输送

(2)烧烫伤救治

a.原则

b.轻度烧烫伤处理程序

c.重度烧伤救治

d.其他重大事故的应急处置

(3) 吸入中毒救治方法

(4)心肺复苏法

a.实施的条件要求

b.心肺复苏法实施步骤

c.心肺复苏法实施的注意事项。

现场练习：现场实操训练心肺复苏法

(4)各类事故现场应急处置

a.火灾的应急处置；

b.触电事故的应急处置；

c.其他重大事故的应急处置。

说明：以上应急处置预案选择一种开展桌面演练

复盘：课程回顾总结，小组对所学知识点进行PK分享。

张曦月老师简介

国家注册安全工程师；

国家应急管理部安全培训专职讲师

ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、

OHSAS18001职业健康安全管理体系外审员；

陕西省安监局专家库高级讲师；

西安交大MBA总裁班特邀高级讲师

香港通理学院特聘教授。

张曦月老师16年只专注一件事，那就是安全管理和现场管理，深耕于现场管理的每一个工艺环节、工作现场、每一台设备隐患的排查和危险源的识别，在她任职期间，确保了16年内无一起工亡事故发生。张老师的课程侧重于对交通、化工、汽车、电力、冶金、建材、加工、港口、铁路、能源、矿山、医疗器戒、烟草、科研等行业企业的法人代表、厂长、经理、中层以上干部、安全生产管理人员和各类企业员工进行安全培训。

她将自己近16年来的企业安全管理实践经验以及其从事安全咨询工作打下的安全理论功底，以大量生动，典型，可视化的方式展示出来，通过深入浅出地剖析日常工作中存在的危险危害及危险源的辨识，针对性的采取应对之策和管控之策，确保将危险源消灭在萌芽状态。张老师授课采用双向互动参与的方式，让学员积极主动地参与到课程内容的联系和实操中，使学员在轻松，愉快的氛围中转变观念、增强意识、学会技能、 获 取知识。

在16年安全管理和安全实践中，张老师擅长针对企业法人代表，厂长，经理和中层以上干部的企业文化建设，如何开展危险源辨识，评价与控制，安全生产标准化管理，职业健康安全管理体系建设，事故应急预案，职业危害控制与预防以及典型事故案例分析等内容。

安全工作经验积累是一个循序渐进的漫长过程，十多年以来，张老师先后参与过200余家企业管理咨询项目，拥有丰富的一线安全管理及实战经验。 至今已为中航工业集团、中电投太阳能公司、中电投工程建设公司、浙江能源集团、陕西能源集团、大唐电力、神华货运公司、神华销售集体西安分公司、新源集团多家蓄能电站（江苏宜兴蓄能电站、河北潘家口蓄能电站、安徽金寨蓄能电站等）、贵州洪家渡水电站、陕西华电蒲城发电公司、国网河南信阳供电公司、内蒙古电力集团有限责任公司锡林郭勒电业局、内蒙锡林郭勒超高压供电公司、石家庄兴泰发电公司、华能山东石岛湾核电有限公司、长江三峡金沙江川云水电开发有限公司宜宾向家坝电厂、江西万安水电公司、长庆油田、航天四院神舟设计院、西旅集团、陕文投集团、曲江文化旅游集团、中建七局、中石油、中石化、中铁集团、中建集团、安邦物流、雅居乐地产、天朗地产 、金辉地产 、中国银行、建设银行、广发银行、海螺水泥、四川星船城水泥、建福水泥、红狮水泥、苏州市市容市政管理局、榆林建筑业协会等多家政府机关、企、事业单位进行过相主题内容的培训，受到了广大学员的爱戴和好评。

授课风格：理论讲解+案例分析+实战训练+视频讲座+项目互动+小组讨论

主讲课程：

质量管理类：《质量管理体系相关知识培训》、《全面质量管理》;

环境管理类：《环境管理体系审核员培训》、《环保法律法规核心内容解读》、《垃圾分类管理》、《固体废物规范化处置》；

现场管理类：《6S现场管理实务》、《7S现场管理》；

综合素养类：《人际风格与高效沟通》、《基于顾客满意的服务意识和服务能力提升》、

《员工职业素养》；

基层管理类：《班组长管理实战技能提升》、《团队建设及管理》、《责任与执行力》；

安全管理系列类:

1、《零事故安全领导力》；2、《立足“红线”构建杜绝事故发生的安全管理长效机制》、3、《员工安全意识与应知应会培训》；4、《应急管理与现场处置》、

5、《现场安全管理工具与方法》；6、《JSA作业安全分析》、

7、《消防安全管理》；8、《企业基层员工安全素养与技能提升培训》 、

9、《突发事件应对与逃生自救技巧》；10、《职业健康管理与职业危害防护》、

11、《行为安全观察方法与技巧》；12、《化工企业危险化学品安全管理》

13、《安全标准化建设》；14、《安全法律法规》；

15、《工余安全管理》；16、《高风险作业许可与控制要求》

17、《建筑施工项目安全管理》；18、《电力安规培训》；

19、《受限空间作业安全管理及实操技能提升》；20、《班组本质安全》