1、提升基层管理干部工作教导的能力；

2、正确掌握分析问题、解决问题的能力；

3、改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系；

4、提高沟通协调能力和团队建设能力；

5、掌握现场改善方法，达到减少浪费、“降本增效”的目标；

6、注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏；

企业班组长、基层主管、储备干部以及生产部经理、生产副总、总经理

一、基层管理者的角色定位与管理

1.中国制造业的发展趋势

2.自我定位：基层管理的角色认知

3.讨论：基层管理者究竟要管什么？

4.案例讲解：基层管理者必须具备的三项能力与七大意识

5.评价与衡量基层管理者的能力方法

案例讲解：综合生产效率的计算方法及用途

案例讲解：设备综合效率的计算方法及用途

案例讲解：计划准时完成率的计算方法及用途

案例讲解：一次合格率的计算方法及用途

二、TWI---如何做好JI工作教导

1.讨论：我们现在是如何教导下属员工？

2.案例讲解：工作教导四阶法

3.案例分享：工作教导法的四种常用手法

4.案例模拟训练：运用“工作教导法”快速有效培养员工技能

三、TWI--JR如何处理好工作关系

1.认知并做好团队建设

互动游戏：成功、高效团队的要具备哪些特征？

案例讲解：团队成员产生冲突的根源在哪？

案例分享：团队冲突处理技巧---让你的团队高效运转

让下属为你拼命的技巧---改善氛围的育成

2.“高效沟通技能”是处好各层工作关系的关键

1）如何做好与上司、同级人员的沟通、协调

互动游戏：认清沟通漏斗

高效沟通的主要方式方法

案例讲解：与上司沟通的五大技巧

案例讲解：与同级人员沟能的技巧

2）如何做好与下级沟通

案例讲解：与下级沟通的三大技巧

案例分享：如何处理好“老同事、老油条、刺儿头”的关系

四、TWI-JM工作改善---达成“降本增效”

1.提升基层管理者的发现问题能力

1）案例讲分享：TOC发现法---制约理论的应用

2）案例讲解：WIP发现法---提前预判异常发生的核心手段

3）案例讲解：“三标”盘点法

4）案例讲解：动作发现法---常见12种动作浪费剖析

5）案例讲解：如何运用“单件流”快速发现“改善点”

2.提升基层管理者的问题分析能力

1）案例分享：5Why分析法的运用

2）案例讲解：如何运用“头脑风暴+鱼骨图”分析问题

3）案例讲解：如何运用“柏拉图”分析问题

4）案例讲解：如何运用“5W2H"分析问题

3.提升基层管理者改善问题的能力

1）运用”目视化管理“减少寻找浪费，提效率降成本

案例讲解：目视化管理的含义及用途

案例分享：仓库目视化管理的运用

2）运用”动作分析与改善，提效率降成本

案例讲解：最佳作业动作分析，让你学会如何科学规划物料摆放

案例讲解：动作经济原则的应用，让员工更轻松、更安全的作业

3）运用“小批量流”缩短生产周期、提高准时交付率、降库存

案例分享：小批量流→单件流

案例讲解与练习：小批量流在企业中如何落地操作

4）运用“线平衡改善”提效率、降成本、降库存

案例讲解：线平衡分析与改善在精益管理的定义及重要性

讨论：影响线平衡的原因分析

案例讲解：线平衡率的计算方法及在现场管理中的应用

案例讲解：线平衡改善的四大步骤

5）运用“设备自主管理”减少或消除故障停机、提产能、降成本

自主管理的定义及重要性

案例讲解：如何做好设备点检保养SOP

案例讲解：落实点检保养的关键---八定原则

案例分享：运用点检目视化提高点检效率、消除安全隐患

五、TWI-JS工作安全

1.安全的定义、事故分析、灾害事故研讨

2.案例讲解：如何运用“目视化”消除安全隐患

3.案例讲解：如何运用“流程分析”消除产品安全隐患

4.案例分享：现场工作安全点检10大方面

【专业资质】

天隆电子（深圳）有限公司（台资）---IE工程师、改善委员会主任

奥林巴斯（深圳）工业有限公司（日资）--- IE高级主管、生产高级主管、OLYMPUS人才委员会委员、OLYMPUS高级讲师、精益生产推进室室长友华科技集团总裁助理

自贡机一装备公司 总经理

现任自由顾问师&培训师

【从业经历】

陈进华老师长期从事现场管理、效率改善、生产成本及精益生产研究工作。陈老师历任台企、世界五百强企业基层主管、中层领导，具有国际一流企业多年的现场管理经验。从事管理咨询顾问工作后，先后负责多家大型知名企业项目咨询和培训，有丰富的企业辅导及培训经验；陈老师能够最大限度地鼓舞士气，采用实用高效的方法与工具、协助团队达成预定目标，提 倡 “实用高效”的管理理念，是中国最贴近制造企业实际的实力派顾问代表。