一、认识互联网运营

1.互联网公司运营是做什么的

2.内容运营、活动运营和用户运营典型工作职责

3.我们要学习互联网运营的什么

4.短视频直播时代应该具备的思维

二、解读电商直播

1.娱乐直播和电商直播的区别

2.国内电商直播的现状

3.电商直播领域的机遇

4.电商直播的基本支出

5.解读电商直播的运作框架

三、解读短视频

1.什么内容更受用户喜欢

2.如何登上热门视频

3.抖音/秒拍红利期基础与规则讲解

4.抖音/秒拍粉丝增长实战技巧

5.抖音/秒拍内容与素材的来源

6.抖音/秒拍营销套路

7.案例：品牌结合短视频的各种案例解析

8.玩转短视频的各类工具

四、电商直播与短视频标准化运营

1.直播前的任务分配

2.整体路径规划

3.平台资料重组

4.活动经营策略

5.主播标准化培养

6.运营团队标准化培养

五、完整的电商直播路径规划

1.直播前的脚本设计

2.直播前主播要做的事情

3.直播前要调试的内容

4.预热期的运营技巧

5.商品卖点提炼技巧

6.如何制作行之有效的直播执行案

7.设计主播资料简介

8.主播自平台预告话术的设计

9.电商主播的销售技巧

10.直播红包发送时间及蓄水动作安排

11.直播码字话术准备

12.微信号蓄水操作

13.社群运营方案

六、电商直播与短视频的后续工作

1.直播后续报道

2.直播与短视频数据分析

3.对接人员经验总结

4.粉丝社群管理经验总结

文钊飞

中国第一代互联网营销专家，互联网从业经验近15年；曾担任著名互联网公司网易运营总监，著名P2P平台劭天集团运营总监，著名微商品牌羽悦本草联合创始人，中国第一讲师品牌网站中华讲师网联合创始人等职；

现任杭州学到文化传媒CEO，中伦律师事务所token经济模型项目组顾问，链视界平台联合发起人，币董会成员，币牛牛高级俱乐部成员等职务。

从早期SEO、微博营销，到电商、微商，再到现在的新零售、短视频营销以及区块链等所有互联网营销方法、运营思路都了如指掌。尤其擅长将社交+直播+短视频+自媒体+电商等结合在一起，为实业公司提供完整的新媒体营销解决方案。

曾帮助过九阳电器门店飞虎队和九阳电商团队实施新媒体营销和内容种草顾问指导，将实体店铺与新媒体营销打通，结合线上线下的实际情况有效提升客流量和产品销量；

曾带团入驻，帮助黄金搭档公司从零搭建社交电商团队，从基础建设、运营流程、互联网招商模式、社群电商平台开发、内容运营策略等全方位提供顾问服务。

曾带领微商羽悦本草团队，从数百人代理发展到50万代理商，一跃成为减肥微商第一品牌梯队。