● 管理者通过学习本课程系统掌握如何管理好自己（时间、贡献、用人、决策）

● 通过学习时间管理，帮助管理者有效利用时间，进而提升整个企业的效率

● 通过学习贡献的意义和“我能贡献什么”，帮助管理者思考自我和组织目标战略的统一性，

● 促使管理者更关注工作所产生的价值，进而提高组织整体绩效。

● 通过学习用人之长以及人力资源对组织效用的影响，实现管理者团队建立、带领团队、团队协作、人才培养、挖掘潜力、设定目标等班子建设和带队伍中的要求。

● 通过掌握做出有效决策的7个规则，实现管理者保持对工作的高度责任感，以做出合理的承诺并对结果负责，并在决策和行动过程中能主动承担存在风险，并为最后的结果负责。

中小企业老板、中高层管理者、部门负责人、营销人员及其他人员

第一讲：德鲁克思想介绍

一、德鲁克先生个人介绍

1. 德鲁克先生的个人生平

2. 德鲁克思想39本著作

二、德鲁克核心思想介绍

1. 德鲁克经典五问

2. 德鲁克1358法则

视频观看：《德鲁克讲话》

课堂练习：管理者的五个标准

第二讲：时间管理

一、德鲁克论时间管理

1. 时间三大本质

2. 时间三个特性

原创案例分析：忙碌的权总

二、时间管理浪费表现

1. 浪费时间的三种表现

2. 浪费时间的四种行为

原创案例分析：开早会

原创案例分析：权总的临时会议

三、时间管理核心方法

1. 时间管理的三步骤

2. 时间管理的四个关键点

视频案例&互动思考：时间管理的秘密

3. 时间管理的四个秘诀

案例分析&互动思考：一个半小时总裁

4. 集中精力的四个方法

课堂练习&互动思考：时间价值流分析法

四、时间管理精益法则

1. 精益观察——挖掘改善机会的两个时间维度

2. 工作分析——每日八小时工作内容时间价值分析

3. 时间改善管理四原则

1）断点合并——排除中间环节

2）信息共享——减少交流时间

3）流程简化——减少审批环节

4）权力下放——减少决策时间

视频案例&互动思考：高效的工作习惯

五、时间管理运用总结

1. 授权——不用事必亲恭（海德里希布吕宁）

2. 避免因流程和界限不清楚带来的混乱

3. 会议不当（过多）

4. 信息不畅

第三讲：重视贡献

一、德鲁克论重视贡献

1. 真正贡献源自于工作成果

2. 成果只存在于企业的外部

3. 让别人了解自己才有贡献产出

二、贡献来源于责任感

1. 管理者贡献是建立在责任基础上

2. 管理者关注：“我能贡献什么？”

原创案例分析：工艺单的问题

三、贡献源于有效沟通

1. “我能贡献什么？”4大要点

2. 贡献强调沟通两大要求

3. 贡献强调组织的整体绩效和成果

原创案例分析：合同评审会议

四、贡献源于相互五大协作

视频案例&ORID促动分析：《如此医院》片段分析

第四讲：用人之长

一、德鲁克论用人之长思想

1. 用人理念

2. 人才观

二、人事安排建立于用人所长

1. 人事安排的目的

2. 管理者考虑

原创案例分析：权总与水总的用人观

三、个人发挥取决于用人所长

1. 用人之长的3点建议

2. 合理的职位设计是个人发挥基础

3. 不要将职位设计的只有圣人才能担任！

四、组织绩效取得依靠用人所长

1. 组织绩效取决于让平凡的人做出不平凡的事

2. 组织绩效提高取决于个人的优点得到充分发挥

视频案例&互动思考：李鸿章用丁汝昌

第五讲：着眼明日

一、德鲁克论着眼明日理念

1. 着眼明日应着眼成因解决

2. 着眼明日应着眼于机会寻找

3. 着眼明日应着眼于外部变化

4. 着眼明日应着眼于未来思考

二、着眼明日的前期与基础

1. 着眼明日的前期：企业管理层要有发展观、危机意识、进度心

2. 着眼明日的基础

建立检查机制：将明天的事情落实检查

三、着眼明日关键是正确分配组织资源

1. 把资源集中投在“明日之星”上

2. 将资源放在机会上而不是问题上

3. 重视将来而不是总盯过去

4. 不惧冒险、勇于创新

四、着眼于明日的策略要求

1. 创新、风险、机遇

2. 处理保持今日的成就和开创未来的关系

原创案例分析：精益生产问题讨论

第六讲：有效决策

一、德鲁克论有效决策理念

1. 必须听取不同意见，否则管理者根本无法决策

2. 以“尚待证实的假设”为起点

3. 假设是不必辩论的，却必须得到验证

二、有效决策的前提基础

1. 决策的前提基础是能听取不同意见与建议

2. 决策的前提基础是掌握实据和经过深思熟虑的反面意见

三、有效决策的七个规则

1. 判断决策是否必要

2. 辩明问题的性质

3. 界定问题

4. 判断什么是正确的决策

5. 让别人接受你的决策

6. 化决策为行动

7. 根据实际结果检验决策

四、德鲁克式决策与其他决策不同之处

1. 先有决策结论再有事实依据

2. 听取（异议）不同的意见，尤其是反面意见

3. 决策时要有可供选择的方案

4. 不要先思考谁是对的，而是要先思考什么是对的

原创案例分析：买厂风波

课程总结（培训知识促动复盘、培训效果呈现）

附注：课后实践（课后作业一个月内完成，培训方建群，老师免费辅导点评）

宋曦老师 实战派生产效能提升专家

一线生产管理专家

16年制造业生产管理工作实践经验

6年制造业生产管理咨询实战经验

香港WFA行动学习认证老师

香港WFA业绩倍增商学院某地区分院院长

曾任：德赛集团有限公司 | 董事长助理兼人资副总

曾任：台资企业南方寝饰用品有限公司 | 生产厂长/总监

曾任：浙江温尔思家纺有限公司 | 生产副总

擅长领域：精益生产、班组长、生产管理、6S、生产现场

《赢在家纺》、《品牌家纺》及《新商界》杂志企业管理类专栏作家；曾被北京彼得•德鲁克管理学院邀请与学院老师共同为中国版的卓有成效的管理者编写整套教学案例。

宋曦老师拥有22年大型台企、民企工厂工作经验，及生产驻厂咨询和培训项目经验，擅长通过系统培训提升一线管理人员、全方位梳理与调整制造企业生产系统、及丰田管理等方式实现企业现场精益化调整、产线平衡、库存下降、生产效率短期内急速提升。曾为台资南方寝饰用品有限公司进行日清日毕式生产计划系统建立、精益生产等辅导，实现了原棉被车间产值由6000万上升至1.19个亿，原套件车间年产值由5600万上升至9800万.

6年生产驻厂咨询和培训项目经验，曾为大自然鞋业、神州印业、大地家纺、奇伟鞋业、盛宇家纺、南方印业等147家知名企业提供生产管理咨询服务，已进行了近500场培训，受训人次高达30000人次，培养近500余位优秀班组长，50余位优秀车间主任、生产经理。曾为浙江某印刷企业进行先进高效的管理模式辅导，此模式被上海交通大学EMBA班教授选作为中小民企先进的管理方式案例，成为EMBA班教学标杆企业。

实战经验：

▶ 13年，台资企业南方寝饰用品（国内最早从事家用纺织品设计制造企业之一）生产总监经验，主要负责全面的生产管理、生产计划安排、产品品质管控、现场管理指导、干部培训与能力提升等工作。

① 从一线生产到生产总监，将一家总76人的企业发展至超过1000人；连续五年一周一次为一线班组长培训，已成功为公司培养了200余位班组长、15位车间主任、8位生产经理。

② 从无到有为企业建立了全套管理体系，从零制度、零流程、零表单到全套制度、流程、管理体系建立，为公司搭建的全套生产体系、精益生产方式一直沿用至今。

③ 导入精益生产后，极大提升生产效率，枕心类计划生产周期由平均48小时降至10小时。

④ 人年均产值由51万上升至人年均产值98万，月度最高产值由600万升至最高1500。

⑤ 套件类产品准时出货率高达98%，实现日清日毕生产方式：将套件车间历年来每天半成品1500件左右库存在三个月内下降至每天库存半成品不到100套，甚至最后实现了零库存。

⑥ 进行人员系统培训，实现一线员工人均工资成本占比由9.2下降至6.1，一线员工实现了95%的返厂率。

▶ 4年，德赛集团（国家制造业500强、中国电子信息百强企业前列）工作经验，主要负责公司培训体系、绩效体系、供应商评价体系建立；及负责干部能力提升与绩效评估。

① 负责公司供应商整合，将原有的410个供应商整合为170个；在品质绝对保证的前提下供应商供货价格平均下降5%；月平均采购成本下降487万，为企业节省上亿元的采购成本。

② 主导集团外贸生产系统流程改革，编制全套外贸流程作业手册，企业生产效率提升60%。

③ 为集团建立了整套生产干部绩效考核体系、并通过干部系统培训，为企业培养与提拔了近270名中基层干部。

辅导项目成果：

◆ 浙江南洋包装有限公司，“生产系统流程再造及生产干部能力系统提升”项目

——实现了班组自主管理、目标管理，成功建立整套品质体系，产品一次合格率高达99.5%；

——仓库整改，账物卡准确率提高到100%；生产效率提升40%以上。

◆ 浙江恒速电机有限公司，“精益生产与生产计划系统改善” 项目

——通过1年的项目辅导，仓库现场在制品库存减少60%、产量增加30%；

——入厂一个月，就将成品流水线产量由每天400台上升至530台，产品交货及时率由以前57%提高到98%以上；

——项目整体收益可视、可衡量在2000万以上。

◆ 浙江三明浩博电器有限公司，“精益生产与管理系统流程梳理”项目

——通过精益改善实现年均4000万原材料、半成品的资金释放；生产计划效率实现了60%时间的提升；

——建立了系统产品开发、技术评审、转移的流程，将产品合格率由80%上升至98%。

——现场6S改善在历次外商验厂均获A级，当地政府多次组织企业来企业参观辅导后的企业现场管理；

主讲课题：

《降本增效——生产现场九大浪费精益解决方法》

《PMC-生产计划与物料精益管控实战方法》

《生产一线核心人才梯队培养系统方法》

《TPM一线班组长生产维护实战训练》

《生产一线班组长五项管理技能提升》

《生产现场6S系统落地与实施》

《卓有成效的管理者》

授课风格：

丰富性与实用性：针对课程知识点，既有德鲁克思想保证高度、又有丰田精益思想保证深度。同时老师所用案例来源于自己的实际工作和辅导经验，具有很强的实用性。

互动性与活跃度：通过小组讨论，运用视频与文字教学案例、引发学员思考，全面保证了课堂氛围的活跃，让学员自始至终高度参与。

落地性与成果型：课程中运用行动学习的促动技术保证培训成果的效果的可视化、落地化、可操作型。保证培训组织方能现场看到培训效果的产出。

部分服务客户：

国企与央企：中国盐业樟树分公司（晶昊盐业）（连续三期）、嘉兴市电力公司、三九药业江西分公司、新兴铸管集团、江铃集团、山东电力设备有限公司、襄阳卷烟厂……

鞋业&家纺：大自然鞋业、奇伟鞋业、瑷玛鞋业、陆陆顺鞋业、斯士康鞋业、红依利鞋业、澳浪鞋业、福康鞋业、双星球鞋业、长征鞋业、康豪鞋材、美利达鞋扣、南方寝饰用品、中胜家纺、金苹果家纺、彼特服家纺、睡得宝家纺、澳妮斯家纺、大地家纺、中国盛宇集团

印刷：神州印业、友谊彩印厂、浙江新华彩印厂、浙江南方印业、浙江银达印业、赐方印业、新华装潢材料厂、浙江民政印业有限公司、通达印业、浙江苏鹤印业、浙江紫罗兰印业、浙江华联印业、佳美印业、浙江南洋包装……

其它：江苏裕成电子有限公司（二期）、南京前沿生物科技有限公司、浙江力邦合成革、浙江博宇机械有限公司、浙江杰德管业有限公司、温州龙铸钢铁阀门有限公司、温州市华海密封件、浙江通明电器有限公司、浙江振华制革厂、浙江豪升合成革、浙江先丰合成革、浙江金威机械厂、浙江瓯海自行车锁厂、浙江丽人木业、浙江麦克轴承公司、BPW(梅州）车轴、浙江闽锋化学……