第一章：新零售运动，无限风光在险峰

一、新零售关键词 上

二、新零售关键词 下

三、 新零售技术革

一、二维码，移动互联时代的新零售连接点

二、LBS，移动互联时代的新零售精准营销

三、一切痕迹都是大数据

四、行业大数据营销

一、移动支付，新零售的加速器

二、人工智能，新零售发动机

三、VR与AR，新零售场景革命

第二章：五感营销，构筑场景

一、做“局”与五感营销

二、视觉体验：“一见钟情”的感动

三、听觉体验：音乐成买单催化剂

四、嗅觉体验：“嗅”出商业气息

五、味觉体验：用味道留住顾客

六、触觉体验：产生更高的依赖

七、案例：宜家的五感营销场景设计

八、移动互联的思维让场景“活跃”起来

第三章：赋能新零售：360°多元引流与成交

1.收买导购+微信群+卡拉OK

2.专业市场或小区乔装拉客

3.6种创意小礼品

4.老顾客会员体系+社群模式

5.精准会员吸客系统

6.360度全景物料二维码 附件\二维码

7.微信+房产+传播公司+物业

8.二维码+LBS 的妙用

9.行业协会、沙龙、会所

10.联盟带单，以及联盟的扩大化，用沙龙+会员+裂变

11.混进各类高端人脉群做局营销引流

新零售多元引流案例：某公司6.18日的专场业主促销活动情况

第四章 新零售之店面靓化

一：宜家的店面生动化及其启示

二：店面促销生动化

三、橱窗效应精细化设计

第五章：新零售日常管理的“六脉神剑

一、前两剑：新人入职与入职培养

二、第三剑：团队激励妙招

三、第四剑：“鸡血”晨会“天龙八步”

四、第五剑：“鸡汤”夕会

五、第六剑：“四轮驱动”打造系统执行力

六、pk激励如何做？

案例：新零售之门店效率管理

第六章 新零售之精准推广：粉丝、社群、全网推广

一、精准推广政策设计：吸引客户 促成成交

二、精准推广政策设计：低价诱惑 留住顾客

三、社群营销模式引发大终端流量思考？

 （案例：网红凭什么火，抖音为什么这么牛？）

思考：如何突破人流量和时间限制，让卖场不再冰冷。

四、新零售的终端爆破模式探索

案例：双11新零售的“除夕夜”（苏宁QQ群爆破、微信群爆破）

五、终端多元化发展丰富产品一站式服务（建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区）

案例：方太的终端体验教学模式高端引流。

六、大终端的横向跨界经营（设计师高端品牌服务，线上线下相融合精准需求定制。）

案例：马可波罗瓷砖店与M美学艺术馆的品牌营销结合

七、新用户：新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。

案例：高品质家居的心理分析与数据痕迹

八、新场景：智能应用场景与终端未来。

案例：设置VR体验中心，AR，人脸识别付款通道，收集数据，定制化个性需求与未来。

消费品、泛家居领导力与管理、销售运营、渠道运营管理新零售专家。

专注消费品、家电、家居建材的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理，新零售等。

主要研究方向为移动互联时代的新零售全网营销及其落地、营销管理、领导力等

具有十五年销售与市场职业经理人生涯。曾任著名家电海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理。

中国百位品牌策划代表人物之一。

广东省2013年度优秀职业经理人之一。

广东营销学会顾问委员

南昌大学客座教授。广东科技大学客座教授、江西省书协会员