通过课程的讲解及训练使学员提升面试水平，解决选人标准不清、面人识不出潜力、识人面试时和工作中表现不一等问题；

提升面试问题设计水平，切实解决问不透、问不出真假、问不出潜力等问题；

全面提升企业面试官的实战技能水平，同时有助于用人部门与HR 在选人方面相互理解和达成共识。

企业中主导参与面试的中高级管理者、人力资源岗位的面试官等。

一、面试甄选的基础解读

1､面试甄选完整流程解析

2、人才面试解读

3、人才选拔的冰山模型

4、面试官的职业素养

视频案例分析：《猎场》中的面试

案例分析：不同岗位的面试方法

性格测评：DISC性格分析与职业性向

二、面试甄选的能力解读

1、定义能力结构2、面试的根本目的——人职匹配

1）思维匹配：认知力在思维中的决定性影响；

2）态度匹配：情绪力在态度中的决定性影响；

3）执行匹配：行动力在执行中的决定性影响；

4）协作匹配：人际力在协作中的决定性影响。

案例1：《三国演义》马谡失街亭用人失败原因分析

案例2：《西游记》唐僧师徒组成分析

演练：团队协作游戏

三、面试甄选的方法解读

1、面试的核心理念与内在逻辑：

1）面试官要做好三识：识需求、识行为、识要素；

2）面试官要做好三判：判实力、判潜力、判可用性。

2、如何识要素

1）实力七要素：认识、思维力、气力、意愿、自我管理、资源条件、所在系统

2）潜力的识别要看懂要素的变化性

3、如何设计面试问题

1）用人需求落地

2）行为标准落地

3）问核心要素

4）用推理法基于常理与行为做出评判

案例1：郎平指导的选人逻辑

案例2：飞机维修案例分析

演练：小组面试角色演练及录像分析

四、实战训练：设计一个岗位的面试题库（问出实力和潜力）

1、根据用人需求，设计面试题库

2、确定关键标准，选出关键问题

案例1：工作1年应聘销售经理

案例2：为航班管家提供广告创意

演练：根据岗位设计面试题库

AACTP国际注册培训师

国家高级人力资源管理师

国家二级心理咨询师 曾任职中华英才网大客户总监

人才测评事业部项目总监