通过本次培训旨在帮助培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训演讲技巧，提高授课技巧，使企业培训能真正达到效果！

突破面对陌生人群与公众场合的紧张、恐惧心理，树立信心、调整状态，迅速提高自己在各种场合的沟通能力和当众演讲能力

企业内训讲师，中高层管理者及人力资源部员工

第一单元 内训师概论

一、内训师的使命及其使命

1、 内训师的定义

2、 内训师在企业发展过程中的作用

3、 内训师在企业中的作用

4、 内训师的自我认知

二、培训师的职业心态与发展

1、内训师的职业心态

2、内训师的职业发展规划

3、内训师的学习之道

4、内训师的自我认知

5、 内训师的职业定位

三、职业培训与传统培训间的区分

1、培训的目的和作用

2、课堂，讲师，学员之间的关系

3、职业培训和传统培训的区别

第二单元 课程开发的基础---培训需求分析

一、培训需求分析简介

1、培训需求分析的步骤

2、培训需求分析的方法

3、培训需求分析的工具

4、培训需求分析的实例

二、环境分析

1、有利环境分析

2、不理环境分析

三、学员分析

1、 学员分析的内容

2、 学院分析的步骤

3、 学员分析的实例

三、 职务分析

1、 职务分析的步骤

2、 职务分析的模型

3、 职务分析的工具

4、 职务分析的实例

第三单元 讲师授课技能提升

一、课程前准备工作

1、课前1小时在干什么

2、课前30分钟在干什么

3、课前15分钟在干什么

4、课前5分钟在干什么

二、克服紧张技巧

1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备

2、扫视全场，微笑面对

3、小道具可以帮你忙

4、用凉水捏自己的耳垂

三、表达自己—站立

1、站立的要求

2、站立的作用

3、运气联系

四、开场让别人注意到你的存在—亮出自己

1、3分钟自我介绍，介绍什么

2、开场白的实用技巧

五、控制全局

1、使用眼神

2、使用声音

3、使用肢体语言

4、使用小奖品

六、无意注意----有意注意

1、培训演讲中要避免的举止和动作

2、双手下崔联系

3、双手抱胸联系

4、回归自然联系

七、移动

1、培训中为何需要移动

2、怎么移动

3、移动过程中的注意事项

八、和学员交流意见和想法----目光交流

九、让分神学员注意课堂气氛----提问

十、不让自己尴尬----应对刁难的学员

十一、应对突发事件

十二、龙点睛的收尾

第四单元： 编写课程教案教材与PPT制作技巧

第一部分： 教材编写

一、教材编写的基础----培训需求分析

1、何为培训需求分析

2、教材编写为何需要进行培训需求分析

3、培训对象分析

4、培训需求分析的一般方法

5、培训需求分析的结果汇总

二、教材编写的误区

1、教材色彩搭配不合理，很多讲师不注意

2、教材表达形式不够生动

3、逻辑结构不合理

4、教材针对性不明确

三、教材编写的步骤

1、培训需求分析结果的使用

2、一级大纲的编写

3、二级和三级大纲的填充

4、素材的搜集和整理

5、素材的整理和教材的编写

6、教材的完善

7、教材编写的要领

8、三分法的介绍

第二部分： PPT技巧

一、PPT基础知识

1、PPT概论

2、PPT的KISS原理和版面布置

3、字体的要求

4、图表的运用

二、PPT操作实用

1、常用菜单的使用

2、右键的使用

三、PPT使用技巧展示

1、插入演示文稿

2、制作3D立体效果

3、插无插入「组织结构图」中图表类型

4、图片效果处理

5、动画制作

6、滚动文件筐设置

7、其他设置

四、案例展示

1、版面布置效果

2、动画演示效果

3、倒计时效果展示

4、动画演示效果

田淼老师简介

国际注册职业培训师

资深中层管理讲师

资深企业管理培训师

IPTS国际职业培训师

上海世博会组织活动师

北京大学培训导师

资深演讲与口才高级讲师

索国际潜能开发首席导师

中国“心”领导力实战派培训师

资深企业内训师（TTT）训练导师

一、讲师经历：

原中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任；中国石化上海石化企管部高级主管

近二十年国有大型集团企业高层管理工作经历，十余年企业培训经验，使他在“行万里路、读万卷书”的同时，更是阅人无数，对管理工作的内涵他有着更深的理解；让他不仅具备企业管理的理论基础，还有丰富的实践经验，将现代心理学NLP教练技术等与自己的实践相结合，针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况研发出适合中国企业领导，易学易懂易会的课程模式。同时，他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中，在促进企业和谐发展的同时，倡导社会公民素养的提升，为中华民族每一个人都优雅起来做出自己的贡献。

二、课程特色：

田淼老师在潜心研究的基础上，形成了独立而深刻的关于心智团队领导力、执行力及其管理课程的见解。其授课特点是坚持理论与实践的有机结合，既善于理论阐述的掌控，又注重实战操作的讲授。教学中，既强调学员的参与，又突出学员的提升；既注重案例分析，又侧重理论启发。

实效性：田淼老师在课程强调内容的实战实用及学员的实际掌握能力，不仅让学员学到实务性的解决思路和方法，更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法，以便于学员回到企业立即可以实际运用。

互动性：田淼老师不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题，更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答，针对性帮助学员解决实际问题。

三、授课形式：

通过互动议题、分析案例、模拟运作等环节，借助强烈的启发性、应用性氛围，灵活而生动、通俗而精彩地将九种个性的理论内涵和应用外延传达给学员。

四、主讲课程：

TTT与口才:

《演讲与口才 》 《金牌讲解员实战训练》

《授课技巧提升》 《企业内训师综合技能提升》

《微课程开发与制作》 《主持人现场发挥与礼仪口才训练》

《课程设计开发实务课程大纲》 《教材编写和PPT技巧课程》

六、部分合作客户

电力行业：银川电力、郑州电力、新疆电力、成都电力、白银供电公司、通化供电公司、日照电厂、泉州电力（TTT辅导）、博奇电力、大唐电力、国家电网培训中心、湖州供电局、桂林电力局、郑州电力培训中心等。

金融行业

中国银行：中国银行上海分行、中行山东分行、中行湖北分行、中行安徽分行、天津中行

建设银行：建设银行上海分行、建设银行昆明分行

农业银行：农业银行上海分行、农业银行临沂分行

工商银行：工商银行上海分行、工商银行济南分行

交通银行上海分行、徽商银行安庆分行、南京银行南京分行、浦东发展银行、上海邮储、北京民生、云南民生、兴业银行

中国人寿、平安人寿、生命人寿、安邦人寿、山东国寿、赢通金融、恒缘投资、中信证券、中国出口保险公司、东方基金

其它行业：上海市金山区人大、人社局、教育局、文广中心、公安局、税务局、旅游局、团委、妇联及各镇镇政府；闵行区教育局、团委、文广局、税务局，宝山区文广局；上海世博会组委会；上海中博学院、《经济观察报》、环球企业家、北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国石化、中国石油、中国核工业总公司、上海市烟草集团、上海远东集团、上海华峰集团、上海科油公司、南航总部、发改委国储山东局、青云航空仪表、西电集团、力诺集团、浩信机械、LG手机、韩国KBS、中石油、双星集团、东风印刷厂、欧特美公司、丰田配件厂、韩国晓星钢帘线（青岛）公司、合容电气、江西铜业、延长石油、韩国世原、沈阳机床、国电联合动力、海利尔药业、国联医药、振东药业、石家庄医药集团、