帮助企业管理者疏通管理新思路，勇攀事业之巅

提高管理者的管理能力，增强上下属之间的沟通能力

创新思维应用于复杂问题解决、组织管理创新之中

掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，调整情绪，缓解压力

第一单元 掌握管理的两大核心工作

一. 一个定义：什麽是企业实务管理

二. 两个成功管理指标

三. 有效管理之观念

四. 管理極大化公式

五. 管理的十大发展趋势心态决定一切

第二单元 认识部属的几种方式及运用技巧

一. 识己识人：人格特质测评

二. 人格特质解析

三. 如何运用于项目组

四. 基本识人方法及其运用

第三单元 将部属工作聚焦技巧

一. 工作展开的四个过程：FAMI 模块

二. 管理的核心思考：过程控制模块

三. 工作聚焦的方法：KRA主要绩效范围

四. 员工工作成果管理

五. 工作目标设定SMART原则

六. 员工行为和素质管理

第四单元 日常时间管理的技巧

一. 良好时间管理建立经理人成功习惯

二. 时间管理的黄金法则：”GOLD” Rule

三. 第四代时间管理的正确方式

四. 时间管理的五个误区

第五单元 高效沟通技巧

一. 良好沟通的三大因素

二. 语言/非语言沟通方式

三. 内部沟通渠道与沟通表达技巧

四. 如何建立内部交流平台

五. 冲突处理方式

第六单元 有效激励部属的技巧

一. 分析员工价值观，并激励他们

二. 有激励人心的制度

三. 竞争体制如何使用到激励员工当中

四. 如何激励全钱型员工和事业型的员工

第七单元 带领团队创新

一. 好奇——创新意识的萌芽

二. 兴趣——创新思维的营养

三. 质疑——创新行为的举措战胜挫折的态度

四. 探索——创新学习的方法

五．发展——创新才能生存，创新才有机会

六．案例分析

第八单元 弹性领导部属的四大技巧

一. 成功领导者是弹性领导者

二. 如何分析部属成熟度

三. 如何实施弹性领导

四. 与部属互动的决策模块

团队潜能创始人、实战派管理专家

2006年全国十大女性讲师

特聘讲师

特聘专家

武汉大学MBA教授

畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者

电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾

她从事过IT、地产、办公设备、汽车汽配、保健品、美容化妆品、服装等多种行业营销管理培训。

在过去的十年，她帮助了超过上万名总裁、总经理提升营销管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

10年来持续受邀中国大陆50多个城市，为上百家企业、大学和机构进行培训。培训场次上千场，直接听众人数逾30万，间接听众、读者近百万。

授课风格

擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。

服务过的部分客户

中国移动、中国电信、中国石油、中国石化、统一集团、康师傅、施耐德电气、奇瑞汽车、中国银行、赣州高速、美的集团、SBS浔兴股份、东方核电、工商银行、环球市场、总裁培训网、三一重工、北大荒集团、南天集团、中国烟草、戴尔电脑、建设银行、安利（中国）、资生堂（中国）、广发银行、浦发银行、南方电网、广发期货、恒大地产、中信地产、保利地产、利海物业、广佛高速、风神物流、中粮集团、广东国税、雷曼光电、德赛集团、步步高、卡佛连、佰草源、朗圣药业、润都药业、中外贸、大连港集团、姗拉娜、凯喜亚集团、广州电力、霍州煤电、东方核电、中交四航院、中铁六局、西子集团、南方航空、佳宝集团、红牛集团、兴奇金属、西泵股份、广深高速

品牌课程

《大雁精神—打造精英团队》《军令如山－团队执行力》《搓麻精神—激情工作》《跨部门沟通与协作》

《大客户营销十把飞刀》《双赢无敌谈判18成交》《8090后攻心管理》《8090后员工职业素养训练》