了解金字塔原理的概念，并学习这一原理构建基本的金字塔结构，应用于简单文书的写作；运用金字塔结构深入细致地把握思维的环节，以保证表达的思想要点；懂得如何跟“领导/客户沟通”

班组负责人及业务主管，所有中层及员工，针对所有人员进行写作及汇报培训

一、逻辑清晰的金字塔结构

为什么要用金字塔

情境模拟：沟通效率检测

二、从结论说起

案例分析：张X的转正报告

金字塔原则的“精髓”

自上而下的思考方式

一切从“结论”说起

三、中心思想明确

中心思想的“TPOS原则”

四、逻辑推理严谨

逻辑论证

逻辑组合

五、MECE原则：不多不少

案例：我们应该把房子出售

案例：进入市场的障碍很少

案例：对此项业务，公司应采取投资/增长策略

六、搭建“金字塔”要思考的三个问题

我们主要传达的信息是什么？

是否合乎TOPS 的标准？

应采用论证式还是组合式？

最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢？

练习：运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》

七、 在咨询领域按照金字塔原则工作的几点体会

精确而简明扼要地交流想法 协商目标和结果

通过口头、书面和可视媒介说服对方

适当加以修饰的创意，以吸引客户的眼球

高老师，女，研究生，培训师。培训在线名师团高级讲师。曾从事过8年的传统教育及教育管理工作，后来转型到企业管理领域从事10年的人力资源管理、咨询、培训工作。

主研方向：

人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练

专业技能：

管理咨询、培训

主讲课程：

企业培训体系建设与管理

TTT企业培训师培训

高效员工职业化训练

评价中心技术

商务礼仪

个人成长与团队建设

领导力与执行力

有效沟通技巧

员工心态管理与压力管理

优质客户服务

主要著作：

参与《国际职业培训师教程》署名：高岩

科研经历：

任国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家组成员，参与课程开发、教材编制及考核标准的制定；

培训经历：

1.从事培训师培训项目的研发、培训、认证历时8年的经历。

2.CIPTT/PTT/TTT公开课培训过的企业有中国移动、中国电信、中国联通、索爱普天移动通讯、美国红帽软件（中国）、IBM、一汽大众、一汽丰田、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行、长城润滑油、山东浪潮、山西百圆裤业、北京曲美家具、北京村田电子等企业的内训师；

3.TTT内训课培训过的企业有深圳中兴通讯、新韩银行、沈阳新生活实业、山西江南餐饮集团、山东威特人工环境等企业内训师。

授课风格：

高老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历，将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

学员评价：

天津移动郭昀-------高老师的培训是：“春风细雨，娓娓道来”！

天津一汽丰田汽车有限公司刘江燕--------高老师的课使我厚积而薄发！

一汽大众王延军--------高老师引导我找到了素质提升的加速器！

山东浪潮集团张军霞----------高老师为我开启了一扇成功之门！

IBM公司孙燕-------我体验到了什么是快乐的学习！