课程收益：

根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的职业培训师；

通过专业训练，让内部培训师了解培训师的具体职责和角色要求；

认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；

掌握引人入胜的开场和结尾技巧，吸引学员眼球；

帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，多种教学方式的呈现，课堂掌控技巧；

从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立内部培训师的职业形象；

通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。

企业内训师或想成为内训师的企业员工

TTT培训师培训

课程背景：

未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。

一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本系列课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。

课程收益：

根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的职业培训师；

通过专业训练，让内部培训师了解培训师的具体职责和角色要求；

认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；

掌握引人入胜的开场和结尾技巧，吸引学员眼球；

帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，多种教学方式的呈现，课堂掌控技巧；

从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立内部培训师的职业形象；

通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业内训师或想成为内训师的企业员工

授课方式：理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、实战演练

课程大纲

第一讲：自我管理 风范塑造

一、形象心法：澄心净滤 修行凝神

二、自我情绪管理

1、紧张：情绪反应

2、怯场：行为表现

3、自信心和平常心

4、压力人格模式

5、压力分散法

三、有效培训12字真言

1、讲清楚

2、听明白

3、记得住

4、做得到

四、成人学习注意事项

1、成人学习心理

2、成人学习路径图

五、培训师四种境界

1、想讲

2、敢讲

3、能讲

4、会讲

六、培训师风格定位

七、学员风格定位与应对

第二讲：表达基础 情绪语言

一、表达心法：拿捏有度 板散结合

二、气息训练

1、胸腹式呼吸

2、气息控制

3、换气与“偷气”

三、发声训练

1、转舌与弹舌

2、共鸣与共鸣腔

3、耳语练声法

4、弱气息练声法

四、情绪语言基础

1、吐字：字正腔圆

2、含咬：音节拿捏

3、断连：句读停顿

4、抑扬：语调高低

5、轻重：语气把握

6、缓急：语速变化

五、情绪语言要领

1、理性表达

2、感性表达

六、故事演绎法

1、主题铺垫

2、角色定位

3、摹情摹景

4、观点升华

5、语感收结

第三讲：现场掌控 互动技巧

一、掌控心法：眼勾手抓 话打声拉

二、成人学习特点

1、好面子：尊重学员

2、求实效：关注需求

3、重经验：反思常识

4、强思辨：点到为止

5、易疲劳：启动注意

6、常遗忘：总结回顾

三、建立关系的技巧

1、鼓掌问候

2、互动握手

3、自我介绍

4、学习组织

5、团队竞赛

四、控场技巧

1、场意识和场感觉

2、预先框定

3、异声拢场

4、由点带面

5、敌意化解

五、巧问妙答

1、提问：明知故问

2、应答：答非所问

3、互动基本功：积极回应

第四讲：演示设计 内容呈现

一、呈现心法：主辅相融 视听互动

二、演示稿本再认知

1、训练视觉线索

2、依据反应：不做讲稿

3、训练互动：不做读本

4、视觉呈现：不做提纲

5、提炼概括：不做素材

三、设计实操原则

1、醒目：大少粗反

2、四化：概念图形

3、外置：呈现主明

4、平衡：锦上添花

四、结构要素

1、主标题和副标题

2、目录设计形式

3、找魂：明晰主旨

4、定魄：促进落实

五、内容呈现技巧

1、概念图形化

2、图表论证

3、素材主题附着

4、演示群组运用

楼剑老师 TTT实战训练专家

口才演讲训练教练

中国经济管理大学工商管理硕士

现任：华地国际集团(上市零售企业) 培训经理/高级讲师

情境领导力认证

国家注册企业培训师

国家企业管理咨询师认证

IPTA国际职业培训师认证

杭州市“志愿者之星”，中国志愿者

楼剑老师在校期间就参与创业，负责杭州下沙13所大学业务团队的建设和业务推广。曾是江苏群峰教育集团的高级讲师，担任“卓越经营模式”300余家中小企业中高层管理者的授课，并系统学习情境领导力认证课程、TTT认证课程、IPTA国际职业培训师认证。为华地国际控股集团培养出400多位内训讲师，为零售学院培养出200多位区域经理、商场总经理、采购经理，300多位运营主管及店长，500多名储备干部。其经典课程《企业培训师技能提升（系统篇）》、《TTT内训师培训（深化辅导篇）》为上海邦圣、群峰集团、华地控股集团内训师培训必备培训课程，培训过的企业中高层管理学员达1500人次，培训师达800余名，累计学员达5000余名。

实战经验：

楼老师大学毕业后加入中华英才网苏州call center，是中华英才网苏州Call Center的第一批元老，见证了英才网的崛起，多次获得单月销售冠军、MR Call、年度优秀员工称号。迅速得到了组织的认可，两年后升任为市场部经理，负责当地品牌的调研与品牌投放项目的运作，精细化管理CRM系统中的700多家客户资源、业绩预测，举办求职者端、大师说策等针对客户HR的活动，参加销售SPIN课程。后来，楼老师加入江苏群峰教育集团，系统学习情境领导力认证课程、TTT认证课程，负责旗下邦圣分公司的营销团队日常管理，并担任“卓越经营模式”300余家中小企业中高层管理者的授课，授课时发现能够专业、权威地分享自己在某一领域内通过学习实践所得到的知识、技能和实务经验，成人达已，成己达人，是一种特别快乐的感受，便潜心学习TTT认证课程、IPTA国际职业培训师认证等各类系统课程，并对课程展开深入研究，独立研发的《TTT培训师培训（深化辅导篇）》得到企业高层的高度认可；同时担任当地多家企业常年顾问，获集团年度优秀经理人、卓越讲师称号。

楼老师现任上市零售企业华地国际控股集团培训经理，负责集团400多位内训师的管理、培训工作，搭建集团培训体系，优化集团内部培训课程，其开发《企业培训师技能提升（系统篇）》课程，主要内容涉及培训心理学应用、案例论据组织、有效课程开发、培训管理组织等21个模块，为集团开展培训工作及内训师培养产生了不可估量的收效，并成功将这400多名讲师输送到集团旗下各分店，同时协助集团零售学院院长做零售学员的日常管理并负责集团零售学院集训营的学员超市&百货的各级主管和经理的授课，从零售学院培养出200多位区域经理、商场总经理、采购经理，300多位运营主管及店长，500多名储备干部。于2013年集团优秀讲师TOP10中排名第一。

主讲课程：

《TTT内训师培训-初级篇》

《TTT内训师培训-中级篇》

《TTT课程设计与开发-高级篇》

《TTT培训师培训--深化辅导篇》

《知已明训--企业培训师技能提升1》

《形神兼备--企业培训师技能提升2》

《效果深化--企业培训师技能提升3》

《知行合一--企业培训师技能提升（系统篇）》

《管理者的公众演讲技巧》

《商务演讲与表达技巧》

授课风格：

内容实战：课程内容有针对性，落地，追求务实，工具化，拿回去就能用。并通过课堂的练习，让学员产生感觉，实现课后的继续使用和创新。

课程生动：楼老师注重现场互动，以大量的案例研讨、互动等方式将枯燥的理论生活化、生动化，最大限度的让学员将培训成果在企业落地生效。

风格独特：严谨认真、旁征博引，能有效且迅速的抓住听众与学员的注意力，让学员记忆犹新，通过提升企业内训讲师培训能力从而助推企业员工快速成长。

服务客户：

东莞邮储、大千艺术家居、老妈米线、宝华炭黑、天泽化工、华盛印刷、通力建设、金彩豹服饰、斯威克科技、恒田印染、爱丽塑料、瑞安房产、红金顶织造、维罗软件、飞天科技、冠鼎地基、旭升铝业、贝尔机械、协扬机械、先锋车业、恒源机械、蔡同德中药、亿嘉进出口、成功人力资源、天源水处理、创新净化、特铭精密、鸿萌橡塑、新绿叶织造、飞拓科技、德华生态、高氏园林、昌星模具、王森烘焙、新鸿艺纺织、百灵威制剂、大宇宙信息、国环检测、肯美特机械、天齐电气、纬亚电子、和悦金属……