企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理
1.销售人员的作用和职责公司的成败取决于您- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则开发和管理我们的客户- SWTO 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程
2.运用您的沟通和谈判能力与客户沟通的技巧- 三个层次的沟通障碍- 有效地倾听、表达、提问- 理解“事实-观点-情感”与客户进行谈判的能力- 谈判目标- 谈判6步法- 谈判结果- 谈判中容易犯的十大错误
3.销售是一次旅行:6步法准备:拜访客户接触:“420”原则了解说服决定:识别客户的绿灯信号巩固:与客户的关系
4.在销售中前进
罗明简介
著名成功励志作家,陕西省毛泽东诗词研究会会员,陕西省作家协会会员,西安国民素质研究院副院长,渭南市青少年发展研究会主任,科学思维研究会会员,临渭区教育学会会员。成功素质教育提出者与推广者,感恩教育研究者与推广者,中国励志学创始人,励志教育研究者与推广者,成功教育创始人之一,潜心研究成功学、心理学、《易经》、教育学等书籍,把外国的成功学批判的继承下来,和中国人的成功思想结合起来,研究适应于中国人的成功学。把外国的成功学批判的继承下来,和中国人的成功思想结合起来,研究适应于中国人的成功学。