透过会议管理的训练课程,强化管理阶层同仁对有效会议的进行，有完整的共识

提供会议管理的工具与技巧,提升主管会议主持的成效

1高效能会议准备

确认会议的目的与达成效果

依据会议目的选择会议型态

会前的内容准备

??确认会议目的(SMART)原则

??拟订会议讨论事宜

??遴选与会者的原则

??会议失败的原因

??会议的成本计算

2会议主持人的角色与职责

会议的开场白/步骤

会议主持人的角色与职责:

??引导者 (气氛营造/激发思考)

??激励发言/澄清问题/说明方向)

??协调者(汇整意见/做出决策/决策的方式)

??重述决议

??分配工作/行动计划

??规范者(掌控时间/控制进度/维持秩序)

Benchmark 学习成功企业如何开会

3会议主持引导技巧

会议的流程与各阶段注意事项

主持会议技巧

征询及给予意见

如何建构一个论点

如何清楚表达自己的立场

直接性与间接性语言

如何提供、拒绝或接受提议

文化差异与表达认知的不同

4处理会议的议题

如何避免与处理偏题的问题

当遇上辩论时

处理会议决议时

会议各类状况与各类人员之问题处理

会后的追踪与评估

现任

??ASK123集团 资深顾问

??Starlink特聘专业讲师

工作经历

??美商特百惠有限公司台湾分公司总经理

??美商必丽康股份有限公司台湾分公司 总经理

??美商花旗银行 信用卡中心经理/训练中心经理

??美国哈佛商学院Women Leading Business课程

学历

??美国印第安纳大学应用语言学硕士

??中央大学英美语文学系学士

??辅仁大学夜间部商业英文讲师

资格认证

??美国Linkage引导组织变革管理授证讲师