 学习通过大型及复杂项目和多项目的管理进行运营的理念，认识项目组合、项目群和项目层面经理间的互动。

 大型及复杂项目和多项目管理报告及对于组织项目群和项目的作用。

 明确大型及复杂项目和多项目管理在组织结构和战略组成中的角色，分清项目的轻重，并有效安排、调度共享资源的分配，提高投资回报率。

 从战略高度理清组织级项目管理规划思路，从操作层面培养组织级项目管理建设能力，从实战角度分享组织级项目管理建设经验。

 快速提高企业资源利用率，创造高效运转的成效企业，创建组织级项目管理体系。

 提供如何支持及复杂项目和多项目管理报告，以及如何帮助组织的项目群和项目的具体工具。

 负责企业项目管理体系的副总裁、副总经理、项目管理总监；

 项目管理部(PMO)经理、项目总监、高级项目经理、项目经理，项目管理工程师；

 各类研究组织级项目管理或兴趣爱好者。

第1部分 项目管理基础知识

通用项目管理基础知识

a) 项目管理的历史发展

b) 现代项目管理应用的扩展

c) 中国文化背景下的项目管理

d) 现代项目管理的理念和方法

项目管理成熟度模型

e) 单项目管理PMBOK2008简介

f) 项目集

g) 项目组合管理

h) 组织级项目管理模型(OPM3)

研讨：对于大型及复杂项目和多项目的认识。（首先第一个，或任选一个）

何为大型项目，大在哪里？何为多项目，多在哪里？组织级项目与单项目、多项目、大项目的区别？

第2部分 组织级项目管理方法

项目管理流程划分与制定

i) 项目流程划分与制定策略

j) 设计项目管理流程

关键性流程

运营性流程

支持性流程

k) 评估和持续改进项目流程

 实证分析：IBM公司项目管理流程再建之路

组织级项目管理体系建设

l) 企业管理体系与项目管理体系的差异性分析分析

m) 基于过程改进的项目管理体系规划思路与方法

n) 组织级项目管理体系建设的步骤与方法

 课程研讨：

 IBM组织级项目管理体系的挑战与机遇

 IBM组织级项目管理体系如何体现价值

系统(PMIS)规划与建设

o) 组织级项目管理系统PMIS规划、建设、运营

p) IT软件企业的项目管理信息化建设

 实例展示：JN项目管理信息化平台

第3部分 项目管理组织与团队

PMO与组织项目管理架构

q) PMO与组织项目管理架构设计思路

r) PMO职能与实际演进路径

s) 如何设计PMO与组织项目管理形式

 实证分析：矩阵式项目管理架构的优劣势分析

项目经理队伍建设与管理

t) 项目经理能力模型

u) 项目经理分级管理

v) 项目经理绩效考核

w) 项目经理职业发展规划

 课堂研讨：项目经理的职业化发展及企业项目经理EPMP资质管理规范

组织项目管理文化氛围营造

 项目管理文化的含义

 项目经理每月论坛

第4部分 案例研讨

1、 是否有必要建立组织级别项目管理体系？它对大型及复杂项目和多项目有什么作用意义。

案例证明：IBM组织级项目管理体系的挑战与机遇，IBM组织级项目管理体系如何体现价值。

2、 矩阵式项目管理架构的优劣势分析

案例证明：WS事业部的矩阵式项目管理架构的应用状况分析。

3、 如何规划项目经理的职业。

案例证明：项目经理的职业化发展及企业项目经理EPMP资质管理规范。

4、 案例分析：SHJTPM项目为什么失败。

案例结论：从大型复杂项目到小而多的项目管理。

5、 大型及复杂与多项目管理六点经验。

李远佳 IT项目管理讲师

项目管理硕士 PMP

信息化咨询.监理 顾问工程师

CMMI/ISO20000/ISO27000资深咨询顾问

信息系统注册监理工程师

ISO27001 高级咨询师

北在纵横管理咨询合伙人，SCRUM中文网、江苏新世纪信息、上海益思咨询特邀讲师

致力于企业信息化、IT监理、IT运维咨询服务，以及IT企业软件研发、服务管理、信息安全咨询服务，帮助企业提升信息化能力水平，IT软件企业提升研发服务能力水平。

01.工作背景介绍

曾任职国内某家电巨头信息中心软件研发部，国内大型软件企业项目和质量管理部，中国本土最大咨询公司。历经软件开发部经理、信息化高级项目经理，资深QA(EPG)、软件研发高级项目经理、质量管理经理(信息系统总监)、咨询总监、合伙人等职务。

在连锁企业信息化建设中，带领团队主持研发、实施20多个企业信息化建设项目，包括有ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理软件。在软件企业实施CMMI5研发管理咨询、落地监管研发管理体系的实践工作，以及组织项目管理、流程优化、配置管理的持续改进、优化。

精通企业信息化实战咨询规划，包括企业IT战略规划，业务IT咨询，IT监理，IT运维，以及COBIT、ITIL等相关标准的实践运用。精通IT企业研发管理、项目管理、服务管理实践及咨询，熟悉相关的标准模型，如：CMMI、ISO20000、ISO27000、敏捷开发、OPM3。

帮助数十家企业进行企业信息化咨询、信息监理、及IT运维，信息化咨询、监理服务的信息化项目累计金额达上亿元。帮助数十家企业建立研发管理体纱、服务管理、信息安全体系，提升了企业专业管理水平，并通过相关的认证评估。

访谈30多位资深IT项目经理，编写28篇约15万字专业文章，发表在各类专业刊物中。当前担任某咨询集团合伙人，以及多家咨询公司、培训机构、软件企业的特约讲师、专业咨询顾问、企业内参顾问。