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了解目标计划与企业战略的关系，重视目标与计划管理。
掌握目标设定的方法，提供实用表格工具，有效订定目标。
熟悉计划的要领，运用拟定计划的表格工具，制定周全的部门计划。
掌握计划管理的技巧，做好应变与改善计划，确保目标达成。
培训专题分类
了解目标计划与企业战略的关系，重视目标与计划管理。
掌握目标设定的方法，提供实用表格工具，有效订定目标。
熟悉计划的要领，运用拟定计划的表格工具，制定周全的部门计划。
掌握计划管理的技巧，做好应变与改善计划，确保目标达成。
中阶主管、基层员工
单元 大纲
1跨部门沟通之意义与功能
组织运作之必要与组织目的之达成
跨部门沟通与一般沟通有何不同？
企业跨部门沟通所面临的问题
2影响跨部门沟通之组织要素——部门文化之冲突
部门文化之特性
如何化解跨部门沟通之障碍
3影响跨部门沟通之组织要素---组织角色与功能
成功组织需具备之角色与功能—PAEI
不同角色之沟通模式
角色沟通之冲突
4影响跨部门沟通之个人要素——人格类型与互动模式
人格类型分析
人格类型测验
人格类型对组织沟通的影响
不同人格类型之对应
5影响跨部门沟通之组织要素——组织利益之冲突
拼图游戏
组织之竞争与合作关系
组织利益之冲突如何影响沟通
如何透过跨部门沟通化解利益冲突
6如何达成跨部门沟通的方法
愿景经营
目标管理
绩效管理
建立组织共识与沟通文化
建立公司内的跨部门沟通模式
必须对其他部门运作模式进行了解
赢得其它部门的支持
多重沟通
跨部门任务小组
ASK123学习培训网资深顾问
上海复旦医院管理有限公司研发顾问
学历/经历
财团法人连德工商发展基金会执行长
财团法人李连来基金会执行长
中国生产力中心企业文化顾问、讲师
DISC行为风格测评授证讲师
台湾政治大学法学硕士
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