企业总经理、部门经理等

第一部分：21世纪对企业人力资源管理的新认识

人力资源管理新角色、新定位。

人力资源管理观念转变

人力资源管理四大体系：选才、育才、用才、留才

第二部分：企业如何有效选才-招聘与面试

企业人才如何定位？

好人才何处找 ?

找好人才的理论基础 - 冰山理论。

人才质量如何保证-----招聘面试技巧

实际演练 : 面试技巧全攻略 _ 运用STAR法，帮企业找到真正的好人才。

第三部分：企业如何来培养人才？-培养和发展

人才从哪里培养起 ?-----谁的责任 ?

培养人才的整体框架-----培训体系建立

培养人才方法多样性----做中学、主管教导

人才培养的评估方式

实际演练 : 培养人才案列解析----哪一种培养人才的方式最有效。

第四部分：企业如何有效使用人才？-绩效管理

绩效管理对于人才重要性

用才的绩效管理四大循环

绩效管理工具介绍

用人的成功之道在于多沟通

用才的迷思------业绩 VS. 潜力

实际演练： 管理者如何对员工进行有效绩效沟通及面谈。

第五部分：企业如何留住人才？-薪酬及福利

薪资整体框架及奖金分配模式

激励诱因 ( 工资、奖金 )VS. 非激励诱因 ( 升职、晋升 工作舞台、自我成长 )

员工留职原因分析

留人的有效途径及留才的策略

实际演练：当您的身边部属以工资过低的原因，想要离职，你会如何跟他沟通让她留下来 ?

工商管理硕士；实战派资深培训师；人力资源管理专家；IPTS高级职业培训；国际职业培训师行业协会授权高级讲师。10多年外企、国企、民企高级人力资源及培训管理经验；国际职业培训师行业协会授权高级讲师；

擅长领域：

人力资源课程，对人力资源管理在企业实践中的运用有丰富的经验和体会 。