企业招聘不仅仅是职能部门提需求到人力资源部门实施招聘的过程，而应该是一个与企业战略紧密相关的，从规划到招募到甄选的完整流程。

本课程即以此为出发点，系统的讲述人力资源招聘的全过程，帮助企业从全局出发，系统的进行企业人力资源配置，合理的招聘与甄选，从而以最低的成本实现最高效的人力资源利用。

人力资源总监、人力资源经理、招聘经理、主管

一、从人力资源规划开始

人力资源规与人力资源管理体系

人力资源需求预测技术

进行外部人力资源供给预测时需考虑的几个问题

内部供给预测：岗位晋升通道

各级员工别应接受的管理培训

劳动力转移矩阵

案例分析

为什么岗位做规划

人力资源规划与新木桶原理

人力资源规划和职业生涯规划

二、从人力资源规划到人力资源招募

做好招聘计划

人力资源的外部招聘渠道

外部招聘成本

外部招聘的单位成本

外部招聘渠道选择

招聘广告的内容

外部招募甄选过程中用人部门与HR部门的职责分工

建立人力资源数据库

三、人力资源招募到人力资源甄选

企业甄选员工的过程模型

何谓人才

情商与智商

才干论与霍兰德性向测验

用人所长 避其缩短

各种甄选方法的信度与效度

演练：推理能力测试

什么是性格

测试你的性格类型

面试：成为伯乐

如何将“虚”变“实”

案例分析：“STAR”原则 (举例）

情景面试问题举例

结构化面试题设计的步骤

录像：面试中应该注意的问题

中国人民大学人力资源开发与管理研究中心咨询主任、研究员，中国人民大学博士，索菲亚大学工商管理硕士，布鲁塞尔自由大学访问学者。北京大学总裁班特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，中国人民大学总裁班、高级公务员班、EMPA班特聘讲师，“注册人力资源师”特聘讲师。从事企业管理研究工作之前,曾先后在民航集团、SCANWELL集团、SHANGRI-LA酒店管理集团、华润集团出任人力资源部经理、人力资源部总监、副总经理等职务，积累了丰富的管理经验。

李刚博士为第十三届国家级企业管理创新成果奖获得者。山东省软科学优秀成果奖（2007年）获得者。李老师授课风格生动，深入浅出，擅长将高深的管理理论用浅显的语言表达出来，方法灵活变通，能针对不同层次的学员给予指导。

服务客户：

李老师受聘于郑州燃气集团，山东冠鲁集团等多家国内大型企业，为其常年管理咨询顾问。

为海南电信公司、云南广电网络公司、中央电视台、中国人民保险公司、河北电力公司、河南百瑞信托公司、首钢铁矿等几十家企事业单位成功设计并实施了管理体制改革方案，均收到极佳的效果。

为中原出版传媒集团、中国建设银行、北京歌华广电网络公司、云南红塔集团、贵州中烟集团、河南广电集团、四川电视台等百余家企业提供培训指导。学员反响强烈。

客户评价：

李刚博士为首的项目组对我公司人力资源管理体系和主要业务流程进行了设计，设计方案符合公司实际并有创造性，经实施证明对公司提高效率、理顺流程、规范管理效果明显。本方案首创性地设计了分公司“３＋ｘ”和支公司“２＋ｘ”的组织结构设置模式，创造性地设计了项目审批标准和云南广电网络公司薪酬管理模式等内容，有针对性的化解了云南广电网络整合过程中遇到的差异化矛盾，体现了专家组的创新精神。感谢在本体系建设中付出了辛勤劳动的中国人民大学李刚博士等专家……

——云南广电网络公司咨询项目评语节选　董事长杨涟松

李刚博士参与设计的岗位技能管理体系有四个特点：人力资源管理实践中的创新；以人为本管理模式的创新；员工关系管理的创新；学习型组织的创新。这四个创新符合建立创新型国家这种理念，符合成长中企业的实际……

——山东冠鲁集团《岗位技能等级体系建设》研究课题新闻发布会摘要

在此时结识李刚博士等专家，是我们的运气。通过这两个多月的接触，我越来越感到，管理绝对是一门科学。只要我们还在做电视，就要一直和专家合作下去……

——中央电视台《新闻调查》栏目组

李刚教授的课程，使我们受到了深深的震撼。通过这门课程，许多平时管理中的困惑和难题，通过李老师的讲解，都变得简单而明了。听了李老师的课，我有了开了天窗的感觉。

——嘉兴鼎美电器总经理　张坷

李刚老师讲的实实在在，许多人力资源体系设计的问题都是我们企业正在面临的、发生的实际情况，以及人力资源部在企业当中与老板沟通的重要作用，大有解惑之感。

——博世力士乐（北京）液压有限公司 王俐平 人事专员