案例：国有企业用人的难处：流动太慢

案例：民营企业用人的难处：流动太快

序：人力资源管理基础

1、 企业管理体系建立

2、 人力资源管理起源及其概念

3、 七大模块

第一板块 人力资源规划

第1章 人力资源的战略性

第2章 人力资源的前瞻性

第3章 人力资源的全面性

案例分享与互动：现场进行人力资源规划设计

第二板块 配置与招聘

第4章 组织结构配置

案例：某环保技术公司组织结构设计

第5章 招聘系统的建立

 招聘平台建设

 招聘前期准备

 招聘过程与步骤

第6章 招聘实施与招聘技术

 筛选阶段

 录用阶段

第7章 招聘测试

第8章 招聘案例集锦

第三板块 培训与开发

故事分享：洗衣店进学校

第9章 培训能力包括的主要内容

第10章 管理者培训基本功

第11章 培训方法和技巧

第12章 培训需求分析

第13章 培训计划制定

第14章 培训准备

第15章 培训实施

第16章 培训评估

第四板块 工作分析与岗位说明书

生活中的案例

案例：模拟到数字

第17章 岗位说明书编制的前提是工作分析

案例：福特汽车公司工作分析

第18章 工作分析项目

第19章 工作分析程序

第20章 岗位指标分析

第21章 工作分析基本方法

第22章 工作分析方法选择

第23章 岗位说明书的编写与实施

工作分析实例：岗位说明书应用

第五板块 绩效管理

游戏与案例

序：绩效管理探源

案例：甘肃省电力公司

第24章 绩效管理原理

第25章 绩效管理方式的渐进式优化

案例：企业发展的阶段性

第26章 关键业绩指标（KPI）提炼

案例：X集团KPI指标体系

案例：鄂尔多斯市第三大房地产集团KPI提炼

第27章 绩效考核方法选择

案例：万银房地产集团实施主基二元考核法

案例讨论：用电服务中心主任的考核

绩效考评案例：请问怎么处理为好？

第28章 绩效考核表设计

第29章 绩效考核程序

绩效考评案例：廖先生该怎么办?

优化业务流程导致绩效管理变革案例

第30章 如何有效地实施考评

游戏：语言传递

现场分析：猴子的分工

第31章 绩效管理创新

第32章 绩效管理过程中需要注意的问题、操作技巧及案例分析

问题及案例

第六板块 薪酬管理

华为的启示

第33章 薪酬设计的影响因素

1929年大萧条时期的美国钢铁公司

第34章 薪酬管理与体系设计

第35章 薪酬控制与薪酬支付

第36章 专门人员的薪酬管理

第37章 薪酬管理的技巧

《大宅门》的启示

第38章 当前经济环境下的调薪策略

现场讨论：对学员企业进行薪酬体系的设计

第七板块 劳动关系管理与人力资源管理技巧

第39章 新《劳动合同法》下的劳动关系管理

第40章 拟定劳动关系管理制度

从需求层次与双因素论说开去

第41章 劳动合同管理

第42章 人力资源管理技巧

借鉴：某猎头公司的做法

第八板块 职业生涯规划

现场讨论：“专业”、“职业”和“兴趣爱好”，你幸福吗？

一个美国歌星的职业生涯路

第43章 职业生涯的深刻内涵

第44章 从企业角度看职业生涯规划

第45章 职业生涯规划应考虑哪些因素？

第46章 职业生涯规划的基本步骤

第47章 职业生涯规划的有效途径

第48章 职业生涯能力提升一：积极的职业心态

第49章 职业生涯能力提升二：职业的思考力

第50章 职业生涯能力提升三：解决问题的技巧

第51章 职业生涯能力提升四：处理好人际关系

第52章 职业生涯能力提升五：提升沟通技巧

第53章 职业生涯能力提升六：缓解生存压力

第54章 个人职业生涯规划与管理

第55章 造就一个成功的人生

职业生涯规划实操案例

在电力系统工作近十年并主持编写了某省电力公司1994年“人事、劳动和工资制度改革方案”，同时作为核心工作人员参与了方案的落实。

　　作为某日化贸易集团公司高级管理者，为企业月利润率提高2％做出了重要贡献，1997年人均销售额达30万元。

　　曾在某四星级国际酒店担任高级管理职务，其中兼市场销售部经理的半年期间，本部贡献的营业额由10万元/月增加到60万元/月。

　　从事企业管理咨询与培训工作近十年来，服务的部分客户包括青岛啤酒、胜利油田、黑龙江省电力公司、广西电网公司、河北省电力公司、山西省电力公司、华纺股份、张家口市国资委、今日营销策划、川源机电集团、新奥特电子集团、婴儿乐食品、东南电力、青岛电力、山西电建、中国移动、宝洁公司、中集集团、亚都科技集团、莲花味精、白沙烟草、万东医疗、方大化工、美的集团、东方地毯、北方商用技术、瑞柏投资、济南轻骑、只楚药业、优力美化工、浙江温岭市委组织部、中银大酒店、北京天鸿宝业房地产、天人环境工程公司、北京神州环保节能科技公司、宏远纺织集团等500多家企业的内部培训，为企业问题的解决和核心竞争力的提升做出了巨大贡献；

　　咨询领域涉及战略、人力资源、市场营销、组织等企业管理的多个方面，积累了丰富的培训和咨询经验，受到了客户的高度评价。

主讲课程：

　　《企业发展战略设计的核心技术与有效实施》

　　《造就杰出的蓝海战略》

　　企业管理及管理创新类

　　《员工职业化角色修炼》

　　《职业道德与职业素养》

　　《企业计划与时间管理》

　　《造就杰出的人力资源管理》

　　《建立有效并符合企业现实的绩效管理与薪酬管理体系》

　　《分析与解决问题的技巧》

　　《打造精英中层，提升团队实战能力》

　　《实战营销与市场网络规划》

教育背景：

　　经济学硕士

　　高级培训师

　　资深咨询顾问

　　先后服务的客户企业包括中国移动、宝洁公司、中集集团、亚都科技集团、美的集团、胜利油田、东南电力、莲花味精、婴儿乐食品、天人环境工程公司、白沙烟草、宏远纺织集团、万东医疗、济南轻骑、川源机电集团、北方商用技术、今日营销策划、青岛电力、新奥特电子集团、只楚药业、优力美化工、方大化工、瑞柏投资、东方地毯、华纺股份、北京神州环保节能公司、北京天鸿宝业房地产、中银大酒店、山西电建、青岛乡镇企业培训中心等近千家企业。

　　公司秉承“博古通今传承中华五千年炎黄文化、雅仪四海播撒世界三百年现代文明”的企业文化，通过拥有的一批实战经验丰富的优秀咨询专家和高素质专业咨询队伍资源，以客户战略为核心、营销为导向、用自身积累的一套适合中国企业要求的、科学有效的培训解决方案和丰富的管理咨询经验，在企业培训、管理咨询、CIS策划和管理顾问、青岛工业考察游方面为客户企业提供服务

工作经历：

　　在电力系统工作近十年并主持编写了某省电力公司1994年“人事、劳动和工资制度改革方案”，同时作为核心工作人员参与了方案的落实。

　　作为某日化贸易集团公司高级管理者，为企业月利润率提高2％做出了重要贡献，1997年人均销售额达30万元。

　　曾在某四星级国际酒店担任高级管理职务，其中兼市场销售部经理的半年期间，本部贡献的营业额由10万元/月增加到60万元/月。

　　从事企业管理咨询与培训工作近十年来，服务的部分客户包括青岛啤酒、胜利油田、黑龙江省电力公司、广西电网公司、河北省电力公司、山西省电力公司、华纺股份、张家口市国资委、今日营销策划、川源机电集团、新奥特电子集团、婴儿乐食品、东南电力、青岛电力、山西电建、中国移动、宝洁公司、中集集团、亚都科技集团、莲花味精、白沙烟草、万东医疗、方大化工、美的集团、东方地毯、北方商用技术、瑞柏投资、济南轻骑、只楚药业、优力美化工、浙江温岭市委组织部、中银大酒店、北京天鸿宝业房地产、天人环境工程公司、北京神州环保节能科技公司、宏远纺织集团等500多家企业的内部培训，为企业问题的解决和核心竞争力的提升做出了巨大贡献；

擅长领域：

　　营销策划,品牌营销,品质管理,营销管理,危机管理,综合管理,项目管理,接待礼仪,客户关系