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企业绩效管理与KPI体系设计实战

课程编号:NX9082 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:禹志
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

A  使企业高层领导明了绩效目标如何制订、推行?

B  使企业管理者通晓现代企业绩效管理的方式、方法,并有效实施。

C  使企业广大员工转变思想观念,从“我怕考”到“我要考”实现。

D  最终使企业管理水平提升、企业效益提升,达成战略愿景。

培训对象:

课程简介:

单元一 全球经济化大环境下企业竞争趋势与追求

1  企业经营过程中环境的变革趋势。

2  企业经营过程中市场的压力。

3  企业经营的愿景与终极追求。

案例: 深圳华为实施绩效管理的效能分享

单元二 传统绩效考核与绩效管理的异同

1  绩效目标异同。

2  企业关注度异同。

3  绩效考评操作方式/方法异同。

4  绩效考评结果与应用异同。

分组讨论:企业实施绩效考核时所产生哪些障碍?

单元三 什么是绩效管理?

1 绩效管理五要素。

2 绩效管理的六大意义。

3 绩效管理的四大重要功能。

4 绩效管理与企业绩效文化构建

单元四 绩效管理考评的执行机构与步骤

1  考核委员会的成立

2  总经理应承担的责任

3  人力资源部应承担的责任

4  直线经理应承担的责任

5  绩效管理的程序与步骤

分组讨论: 企业绩效管理考评机构的形成有何必要性和重要性?

单元五 绩效管理中考核内容、方式与考核时间周期规划

1  绩效管理考评的原则 

2  绩效管理考评的主要内容

3  关键业绩指标(KPI)考核

4  普通性指标(CPI)考核

5  员工综合素质考评

6  如何设计进行360度考评

7  如何确定考核的时间周期

8  企业绩效管理体系的模块构成及制度建设

案例分析: 浙江某光电公司绩效管理体系的优劣点探讨

单元六 基于战略的绩效目标设计(KPI、CPI)

1  引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统

2  什么叫关键业绩指标(KPI)

3  关键业绩指标(KPI)的作用

4  关键业绩指标(KPI)管控的方法及沟通方式

5  如何建立关键业绩指标(KPI)

6 关键业绩指标(KPI)分解示范

咨询成果展示

(1)某外资企业关键业绩指标分析过程及成果

(2)某民营企业关键业绩指标分析过程及成果

单元七 绩效面谈与绩效改善计划

1  绩效面谈的目的

2  绩效面谈的时机

3  任务成功的总结

4  任务失败的总结

5  绩效改善计划的制定

剖析: 王经理在与部属做绩效面谈沟通过程中存在哪些问题? 

单元八 绩效管理与平衡记分卡(BSC)的有效机合

1  绩效管理的特殊性与层次

2  平衡记分卡(BSC)的定义与功能

3  平衡记分卡(BSC)与KPI的完美结合

4  平衡记分卡(BSC)在绩效管理实践过程中的运用掌控

案例讨论:平衡记分卡(BSC)适用于什么样的企业?适用于企业何等层次?

讲师介绍:

资深职业培训师,全国知名实战派人力资源专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度,他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的:“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。

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