一、培训师应具备的素质

成人学习的特点与培训师的必备素质

培训与教育的关系和区别

成人学习的特点

学习效果比较

培训可采取的不同方式

培训师的角色

培训师的职责

培训师的任务

优秀培训师的八个特质

二、培训的方法与技术（头脑风暴和“黄土变成金的游戏”）

直接传授式（个别指导、开办讲座）

参与式（会议、小组培训、案例研究）

角色演练

情景模拟

脑力激荡（头脑风暴）

管理游戏

T—GROUP TRAINING

头脑风暴的训练——克服讲师的恐惧

手语舞蹈：用艺术活动来陶冶学员的情感，使大家思维活动与肢体运动都能得到展示 舞蹈：《我要飞》

三、成功演讲与授课的技巧——卓越培训师的九项修炼

非语言交流的重要性

望：与听众的对视

问：各种提问方式的用途

闻：聆听的技巧

切：过渡的技巧

内：提升培训师的内在魅力

外：外在形象的IQ

思：思路决定出路--建立优异的职业态度

写：板书的技巧

说：发声的技巧

现场的短文演练（感恩的心的故事、成功哲学）

四、课程设计与培训组织技巧

课程设计

培训需求分析的原则

教材设计的原则

有效的培训组织技巧

培训课程内容组织程序

课堂活动的组织步骤

天龙七部——打造成功的一场培训

听众分析

会场布置

活动组织管理

如何回答学员的提问

回答提问时间

回答提问原则

处理提问方案

怎样处理难缠的学员

五、培训辅助工具使用的技巧

培训辅助工具的使用原则

培训辅助工具的类型

怎样成为简报（POWERPOINT）高手

PPT制作的原则与技巧

整体设计思路

片头和片尾制作

图片的功能

文字的使用

表格的设计

特效制作

怎样做好简报的资源收集

教育背景：

　　对外经贸大学MBA，国际职业培训教练协会高级培训师，注册证券分析师。个人品牌教练第一人。96年开始从事培训，擅长潜能开发、专业销售、分销、渠道管理和市场策略管理的互动体验式培训。

主讲课程:

　　营销类：无法抗拒的催眠式销售，品牌营销，成功的大客户销售，卓越的客户服务与管理，SMP--金牌店长的十项全能训练；管理发展类：打造能征善战的营销团队，职业经理人十项管理训练，引爆生命潜能训练，企业新晋员工职业化训练；人力资源类：赢在个人品牌，超级钻石口才特训营，超级钻石口才挑战营，培训师培训（TTT），职业培训师培训（PTT）；经典电影类：经典电影中的职场人生，经典电影中的团队建设，经典电影中的营销智慧

授课经历及客户评价:

　　曾经服务过中国电信、中国移动、中国联通、青岛啤酒、海信电器、澳柯玛、今安集团、美国芳诺、浙江万马集团、广东南方建陶集团、天龙集团、中国期货业协会、上海期货交易所、泰阳证券、光大证券、东方证券、深圳工商银行、中国建设银行、招商银行、太平洋保险、泰康人寿、深爱通讯、中澳地产、老百姓大药房、金牛角王中西餐厅等几百家著名企业。