1 绩效考核的定义及内涵？

2 年终绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别？

3 年终绩效考核的特点如何？

4 员工进行年终绩效考核有哪些工具？

5 不同职级的员工，在进行绩效考核管理时应注意什么问题？

6 企业年终如何有效开展绩效考核管理？如何进行薪酬调整？应注意什么问题？其结果如何应用？

以上问题，都需要明确的理论和实践予以支持，本课程试图解决这些问题

人力资源总监、经理、科长、主管；人事部主管；部门经理!

一、年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的地位

1 年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的重要意义

2 绩效面谈的作用

3实施年终绩效管理后的成效举例

二、 年终绩效考核体系的建立与实施步骤

1如何建立公司年终绩效管理体系

2 年终绩效考核的运行模式

3如何设定公司各层次人员的年终考核指标

4典型职位的年终考核指标

三、如何进行年终绩效评估 （注：课程重点讲解部分）

1工作态度考评中的"权重"设计及考评结果的运用

2不同目的、不同职务的考评方法

3高级管理人员的绩效考核

4年终评估的开展

5绩效评估结果的运算方式

6强制分布和末位淘汰制的实施及规则

7年终考评与明年发展目标的结合

四 年终绩效考核面谈（注：课程重点讲解部分）

1绩效面谈可能遇到的问题和反馈

2支持性的沟通四要素

3绩效面谈角色扮演与情景模拟

4影响面谈结果的主要原因分析

五 年终绩效评估的奖惩管理 （注：课程重点讲解部分）

1年终绩效评估与调薪及奖金的关系

2绩效考核与调薪关系

3年终工资如何进行调整

4企业年终奖金分配的策略技巧

5如何看待学历、 资历和工龄与工资的关系?

7年终绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇

8 如何避免薪酬调整过程中劳动争议的发生？

人力资源的三栖专家，著名经理人＋咨询专家＋管理学者。具有十余年的人力资源管理实践经验，对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。

擅长领域：

　　人力资源 销售 服务营销

教育背景：

　　中山大学企业管理博士。

工作经历：

　　曾任职务及工作经历：

　　胜家 – 华南缝纫机有限公司 人事培训部经理

　　百事 – 亚洲饮料有限公司 人力资源经理

　　香港嘉华集团（中国） 行政及人力资源总监

　　香港李锦记（广州）食品有限公司 人才资源及行政高级经理

　　中大管理咨询有限公司 培训师、高级顾问、营运总监

　　中山大学中外管理研究中心 人力资源首席专家，兼职教授

　　兼任多家培训咨询机构高级顾问，培训导师。

服务客户：

　　在多年的培训和咨询生涯中，乐载兵博士培训和咨询顾问过的客户包括广东交通集团、广州电信公司、广东化工集团、广东中旅集团、广东珠江啤酒、活力啤酒、江湾酒店、广东琪雅集团、顺德广益集团、广州东山建行、黄埔城建总公司、黄埔建筑工程总公司、黄埔港集团公司、珠海格力空调、珠海圆明圆、攀达国际集团、广州电器研究院、肇庆星湖科技股份公司、广东电力集团、广东橡胶集团、刘阳花炮公司、湖南华陵钢铁集团、江西玉华水泥集团、志高空调、广州娇雪贝儿化妆品公司、五羊-本田摩托公司、中山朗能电器公司、佛山水泵公司、英国南新制药公司; 行业涉及家电、建材、陶瓷、化妆品、房地产、金融投资、水电、旅游酒店、化工、制药、劳务咨询等，客户遍及珠江三角洲和浙江、湖南、福建、江西等地,效果非常好，如：珠江化工集团咨询当年公司效益提高35%；广东中旅集团咨询第二年公司效益提高180%。